傳播／收視率唱出悲喜調

自從新聞局宣布推動成立收視率調查機構後，對相關業者著實造成不小震撼；有的歡欣鼓舞，有的悲愴難忍。其情其景和過去三家電視台常為了節目收視率幾個百分點之差，而猛切蛋糕、灌香檳或鬧情緒、掉眼淚的景象，幾乎如出一轍。

問題是：事情也許不那麼值得歡欣，也不那麼值得悲愴。

過去約十年來，國內收視率調查公司主要是以電話調查法和留置問卷法搜集資料。這幾家公司開天闢地、從無到有地慘淡經營是應該給予肯定的；但其資料搜集方法的瑕疵，如抽樣區、樣本數的偏狹和資料處理的粗劣，卻也是令人扼腕的事實。

據聞這次新成立的收視率調查機構，將與聯亞公司簽約，由其執行收視率調查工作。聯亞是大英稽核(Audit of Great Britain，簡稱AGB)的會員公司。大英稽核自一九六八年在英國進行收視率研究工作以來，業務迅速擴展，目前包攬了近二十個國家的收視率調查工作，其業績已追越老牌的美國尼爾遜公司。

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