大多數年輕人認為找工作沒什麼了不起，畢了業就是要找工作，找工作就是把履歷丟上人力銀行網站，然後在家收配對信件，或是等面試電話。
「這樣找工作的程序是錯的，」1111人力銀行公關總監何啟聖說。如果總是先填履歷表，再投遞，往往就會變成「你投你的履歷表，企業找自己要的人」，雙方是平行線，沒有交集。
換個思考，學會怎麼找工作，其實可以少走很多冤枉路。何啟聖指出，職場如戰場，知己知彼才能百戰百勝。
首先是「知己」。你如果已經設定自己的工作領域，恭喜。但其實很多人並不熟悉自己的工作屬性，不清楚自己適合哪種工作，亂寄履歷表，一陣瞎忙。
事實上，若不了解的話，有很多工具能幫上忙，而且很方便。比方，1111人力銀行網站有「九大職能星」免費測驗，花20分鐘做完60題，便能測出個人的職能性格，歸納找出適合的工作類型。
譬如，看重成就的人，投入心力之後勢必追求良好的結果；反之，不看重的人，態度通常是「只問耕耘不問收穫」。
究竟個人的成就動機有多強烈？便能透過「九大職能星」測驗得知。「職能就像冰山，」何啟聖說，透過該測驗，可以揪出隱藏在海平面底下的個人特質。
測驗的結果，能在包含創造力、執行力等15個面向的特質中，得出個人最突出的特質，並由系統做推薦，定位對焦而找到合適的職涯。
應徵面試前 先了解企業與職務內容
其次是「知彼」。找工作之前，要先「認識」工作。
假設應徵的是行政總務，不妨先打電話到公司詢問總務工作的內容是什麼，一方面提前讓公司對自己留下印象；另一方面，提前知道這個工作需要什麼能力，便可按照公司需求量身打造履歷表，再去投遞或許將能進一步提高命中率。
而且也應先上網搜尋與了解所要求職公司的基本資料。不要面談時，主管官問你對這家公司的了解，結果回答一問三不知，顯示毫無求職誠意。
「這就是找工作的技能，但很多人不會，」何啟聖說。填履歷之前先打聽的另一個好處，是比任何人都快與公司有了「第一次接觸」。
若是一通還不夠了解，最好打第2通，即便是打了4通電話，令總機覺得很煩，但卻可以讓別人留下深刻的印象，覺得你對這個工作很認真、很積極。再加上電話禮貌很周到，代表家庭教育和學校教育很成功，為電話攻勢更加分。
做了以上這些動作，當別人還在依循老路投履歷的同時，你就贏了一步。「機會是留給準備好的人，而那個準備好的人要舉手，讓自己被看見，」何啟聖下了一個結論。
