一片玻璃，看起來有些不起眼。但鴻海副總裁四年前到苗栗銅鑼工業區的正達光電參觀時，立刻驚為天人，馬上決定入股。
四年後的今天，鴻海靠著正達拿下蘋果iPhone及iPad的訂單，大賺蘋果代工錢。
正達光電靠著生產全球最薄0.3mm的觸控感測玻璃及保護玻璃（cover glass），深獲蘋果青睞，成為最主要的玻璃材料供應商。可以說，沒有正達，就不會有iPhone及iPad，一點也不誇張。
走進正達位在苗栗銅鑼工業區的總部新廠，看不到雄偉寬敞的大廳，只有簡單素雅裝潢的小接待室，比起其他高科技廠商，真的樸實許多，像是傳統產業似的廠房。
「當鴻海第一次派人來看我們的舊工廠時，真可用簡陋形容，」正達總經理江嘉斌回憶，2007年鴻海有意投資正達，那時正達比現在更舊更破，就像個實驗室，完全沒有工廠的樣子。
但是，鴻海的人回報給郭台銘所看到的正達，卻是別人所看不到的：「正達有技術，有超越日本的水準，只是缺乏大舞台。」
隨後鴻海投資長親自來看，更加確認正達的技術能量。二話不說，以每股15元吃下原來正達大股東錸德的股權，約花10.5億元拿下四成二股份，成為最大法人股東。
被鴻海看上後的正達，有如麻雀變鳳凰般，一夕間各方人馬紛紛詢問，「正達是何方神聖？怎會被郭董看上，甚至入股？」
入主正達掌握玻璃關鍵技術 成功吃下蘋果iPhone訂單
其實，正達不是巧遇鴻海，早在2006年正達即與鴻海旗下的鴻超準事業群合作，以因應鴻海大客戶蘋果即將推出的iPhone觸控面板技術。只是當時正達還不清楚鴻海要玻璃做什麼？更還沒有聽過什麼是iPhone。
經過合作後，鴻海心中早就認定要掌握正達的關鍵技術，最直接的方法就是入主。
當時正達仍虧損，長年花在設備採購及研發的經費高達數億，讓正達喘不過氣來。鴻海適時挹注資金，雙方「情投意合」，於是就此高唱「雙人枕頭」。
正達也沒讓郭董失望，如今鴻海能獨家取得蘋果iPhone及iPad兩大主力產品的代工訂單，幕後最關鍵的角色之一就是正達。如果沒有正達提供了全球最薄的觸控感測玻璃及保護玻璃給鴻海，還不知蘋果會不會將訂單交給鴻海，足見正達在鴻海集團中的重要性。
到底是什麼技術，讓正達變得如此重要？
自行摸索研發光學玻璃 成功從建築業跨足高科技領域
正達的創辦人鍾榮華最早以金明玻璃公司起家，創業之初從事的是建築玻璃，拿大片玻璃來切成小塊玻璃，提供建築大樓使用。15年前再成立正達光電，希望轉型到科技產業用的玻璃領域。
他的兒子果然不負所望，現任正達董事長鍾志明從日本潢濱參觀光電展後，決定轉型，希望往高附加價值玻璃加工製造領域。12年前終於跨入科技領域，提供掃瞄器或影印機業者相關玻璃產品。
隨著科技產品走向輕薄短小，正達也被客戶要求做出更精細、更薄的玻璃。當時正好手機市場崛起，玻璃材質可避免塑膠面板的刮痕，而且亮度更好，正達也想順勢切入，開發當時手機螢幕上使用的玻璃。
只是玻璃愈小愈薄，技術門檻愈高。當時鍾志明想向日本玻璃廠技術授權，以代工換技術。沒想到板硝子認為台灣人不可能做出薄化玻璃的技術，讓正達踫了釘子。
「董事長被日人看輕後，決定發憤圖強，終日待在工廠實驗，不讓人看扁，」江嘉斌說。2000年到2005年間， 正達花錢買切割機及拋光機，自己摸索，企圖突破難關。
平常人看玻璃看不出什麼異樣，透明一片，幾乎都一樣。但如果用顯微鏡一看，玻璃是有毛細孔的，表面如果沒有經過研磨拋光，粗糙程度就像月球表面，完全不是如肉眼看上去的平坦光滑。
「特別使用在科技產品上的玻璃，要求是完全平坦一致，不能有氣孔也不能有氣泡，用顯微鏡來看光滑一致的才行，」江嘉斌說。被客戶退貨退到莫名奇妙的正達，才發現原來玻璃表面光要磨平，在當時是件不可能的任務。
從上千萬片失敗的玻璃中找出作業標準
另一個難處是：「玻璃加工沒有標準可循，完全是做中學、學中做，」他說。沒人告訴你該如何做？什麼是合格？只有客戶的驗收標準，但沒有作業標準。
正達就在客戶嚴格要求下一一改進，從被退貨中摸索技術方法，「在上千萬片失敗的玻璃中追求真善美的成果，」董事長鍾志明強調。
經過一段不短的摸索期，正達終於累積開發出一套品管方法，就是把玻璃放進一個全黑的空間，只留一個燈源。透過光源折射或穿透玻璃的各種角度，來檢查玻璃是否平整。另外也透過無塵室來檢驗玻璃表面是否有灰塵或雜質，讓周圍環境的潔淨度提高，以目視玻璃是否透明清晰。
這些都是正達自行開發出來的檢驗技術，也是被客戶逼出來的自救方法。「一群老師傅日以繼夜與玻璃為伍，就是正達勝出的原因，」正達技術副總黃敏書說。
其實，驅使正達不斷進步創新的客戶正是蘋果。目前正達營業額中有一半以上，直接及間接來自蘋果者。
鴻海入股正達後，除健全財務，也為正達帶進大客戶，成為蘋果的重要供應鏈。在2007年，正達受命開發0.3mm的玻璃，以放進手機螢幕裡的觸控模組。正達就這樣，被逼著從0.7mm的厚度，一路減薄到0.5mm，再從0.5mm減到0.3mm的超薄，整整花了二年，才滿足客戶要求。
但這工夫實在花得值得。減到0.3mm的薄度不僅符合蘋果要求，也讓正達在業界站穩地位，成為玻璃一哥，更讓日本人豎起大姆指，回頭說讚。正達去年也正式成為iPad平板電腦最外層那片強化玻璃的主要供應商。
雖然正達也有同業在競爭，不過對於位在大陸的兩家競爭業者來說，正達除了有鴻海大哥的拉抬幫助外，也靠著客戶的技術驅動力，一直拉高正達的競爭能力，也拉大與其他同業的差距。
正達已於11月23日正式掛牌上市，相較於鴻海當時以10.5億元投資，上市讓鴻海帳面上就賺了三倍，算是報酬極佳的投資。
「鴻海視正達為集團內專業的光學玻璃加工廠，是很重要的戰略資源，」江嘉斌說。相信在未來智慧手機與平板電腦愈來愈依賴超薄觸控玻璃的趨勢下，正達的地位只會再提升，也將持續成為鴻海集團內的小金雞母。
