人才外流的問題遍及許多產業,包括攸關全民福祉的醫療產業也不例外。薪水過低、 工作量過大加上其他國家紛紛前來挖角,使得醫事人才外流已成無可避免的趨勢。
在新加坡衛生部控股公司的網站上,近年從政大畢業的吳小清寫下自己在新加坡中央醫院擔任腎臟病友社工員的心得:新加坡有全球一流的醫療與研究中心,他們調整社工員的薪資、福利,吸引外籍人士,我能和不同文化的人共事……。
新加坡積極網羅台灣人才。5月底他們到台北、高雄舉辦徵才說明會,準備招募3、40名藥師,放射師、職能治療師、物理治療師、社工員各20名,護士則沒有上限,算一算,開出的職缺超過100個。
新加坡強挖角,薪資條件超誘人
這其實是新加坡連續第3年來台招募人才。高薪是徵才利器。新加坡醫師畢業第一年月薪3600元新幣(約台幣8萬2800元),值班費700元新幣(約台幣1萬6100元),每月值4次班,租屋津貼850元新幣(約台幣1萬9550元),還有1個月年終獎金,條件比國內第一年住院醫師優渥許多。
又以剛畢業的放射師比較,在台灣薪水約3萬6000元台幣,新加坡卻有近6萬元台幣,台灣任職3年經驗的護士約3萬6000元台幣,在新加坡至少有4萬4000元,每個月還享有500元新幣(約合台幣1萬1500元)房屋津貼,年假達21天,對台灣的護士而言,頗具吸引力。
新加坡不僅祭出高薪,徵人態度也很積極,即使說明會已結束,6月份仍在台灣人力銀行網站張貼廣告,不斷提醒應徵者寄送履歷。
最近3年,新加坡來台尋找醫事人才甚至直接進校園徵才,不少擁有臨床經驗、嚮往高薪的年輕人也參加應徵。目前已有藥師、總醫師、社工員和放射師出走,也令人憂心台灣是否發生醫事人力荒?
韓國 工作量是台灣一半,薪水1.5倍
「台灣醫院已經鬧人力荒!」中華民國醫事放射師公會全聯會理事長魏聰文表示,現行的醫療機構人力標準是1990年時訂定,1995年實施健保後,醫院獲利減少,大多不願增加人手,醫事人員工作量加重,流向錢多事少的海外醫院,無可避免。
以放射師為例,台灣一人要照顧30床,新加坡是11.6床,加拿大7.5床,澳洲8床,美國3.6床,英國7.3床,韓國16.9床,魏聰文說,台灣工作量幾乎是韓國2倍,人家薪水卻是我們的1.5倍!
至於醫師,近年過勞死的有好幾件,輪三班的護士,白天一人照顧5到13人,小夜班是6到18人,大夜班7到20人,日本則三班都是7人,而美國護士年薪少說5萬美元(約台幣145萬元)。
「這逼得護士在今年護士節上街頭抗議,」中華民國護理師護士公會全國聯合會理事長盧美秀說,儘管台灣每年有1萬3500名護理畢業生,但是,工作條件不佳,就業率不到四成,只有六成的領照者真正去當護士,造成台灣八、九成醫院找不足護士。
台灣薪資顯然偏低,語文能力好的護士當然想到國外。據輔大護理系教授劉淑娟觀察,每年有約1000名護士前往國外。除了薪資,護士在國外受到應有的尊重,是另一原因。
大陸 拉攏台灣醫師,開刀技術費比健保高
魏聰文說,每年約有600名放射科系畢業生,但只有250人能進醫院,有人只好在便利商店打工兩年!不願見到畢業生找不到出路,魏聰文會協助在公會網站刊登新加坡徵才廣告,去年澳門醫院也來台求才,他已介紹兩名放射師前往。
只是,人口約500萬的新加坡為何需要源源不絕的醫事人力?「新加坡要發展國際醫療,」魏聰文表示由於台灣醫療聞名世界,是鎖定的徵才對象。
新加坡的高薪不僅吸引年輕人,資深醫師也難逃其魅力。2008年新加坡獵人頭公司就曾積極接觸台北醫學大學醫學科技學院院長李友專,開出的薪資比台灣高兩、三倍,多次打電話,也安排他實地參訪。「那時我很心動!」他坦率表示,若不是家庭因素,現在他應該是新加坡官員,且有公民身分。
值得注意的是,隨著大陸人變富裕,台灣醫師到大陸幫富豪治療心血管疾病、不孕症或移植手術愈來愈多,以放置心臟支架來看,去一趟開兩台刀,技術費是1萬8000元到2萬人民幣,比健保好很多。
私立醫療院所協會祕書長吳明彥就說,大陸拉攏台灣醫師,發給短期行醫證明,專科醫師就能直接換照,相當便利。他語重心長地表示,台灣低薪環境再不改善,未來台商到大陸開醫院,提供保障薪資,台灣醫事人力若大量出走,醫療品質將會降低,攸關全民福祉!