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頂尖助理的關鍵任務

人才篇》拉抬生產力的無名英雄
2011-04-29
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頂尖助理的關鍵任務
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在電視劇《廣告狂人》(Mad Men)中描繪的企業界,最引人注意的細節,除了劇中人整天吞雲吐霧,以及大白天就喝酒之外,就是劇中呈現1960年代Sterling Cooper廣告公司裡的那群祕書。那種祕書已像複寫文件副本一樣,隨著時代潮流推進逐漸消失,代之而起的是行政助理,而且,現在通常只有高階主管才有這種助理。在此同時,企業面對龐大壓力必須縮減人員。在這樣的情況下,大多數公司較低層級主管擁有的助理愈來愈少。這實在令人遺憾,因為能幹的助理可以對組織各階層的生產力,做出很大的貢獻。

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