頂尖助理的關鍵任務

在電視劇《廣告狂人》（Mad Men）中描繪的企業界，最引人注意的細節，除了劇中人整天吞雲吐霧，以及大白天就喝酒之外，就是劇中呈現1960年代Sterling Cooper廣告公司裡的那群祕書。那種祕書已像複寫文件副本一樣，隨著時代潮流推進逐漸消失，代之而起的是行政助理，而且，現在通常只有高階主管才有這種助理。在此同時，企業面對龐大壓力必須縮減人員。在這樣的情況下，大多數公司較低層級主管擁有的助理愈來愈少。這實在令人遺憾，因為能幹的助理可以對組織各階層的生產力，做出很大的貢獻。