「一張辦公桌、上下班打卡、每日在人擠人的公車上通勤，」如果對未來工作的想像，還停留在這麼既定的框框中，那你可就落伍了！
網路世界四通八達，人與人之間的聯繫彈指間即可取得，看看群集在Facebook上的朋友是多麼五湖四海，就知道未來的生活，與過去需要面對面交流、搏感情的方式將有翻天覆地的改變。
今年8月初，著名研究機構Gartner副總裁湯姆．奧斯汀（Tom Austin）指出，今天的世界與過去20年天差地別，未來十年，這樣的改變只會過之而無不及，尤其對「工作」的認知，將很不一樣。
他認為，當人們透過網路的連結愈來愈緊密，以後工作和非工作的界限是很模糊的，「工作不再千篇一律，將會顯得更多變，也更隨機。」奧斯汀預測，「非例行性」與「群集合作」是未來工作的兩大新關鍵字。從中又衍生出「十大工作趨勢」。分別如下：
趨勢1〉非例行性工作增多
首先，到了2015年，一家企業的工作內容，超過四成將變得更「非例行性」（non-routine）。這個比例目前只占25％。 所謂「非例行性」，指的是所有工作將更強調擁有發現新事物、創新、團隊、領導、行銷和學習的能力。因此，「人」是關鍵，機器只是輔具。
趨勢2〉新規則有待建立
