美國「追求卓越」的作者，在書中曾有一段告白。
二開始，我們就刻意排除公司領導人的重要性，……但是結果我們發現每個公司的成功，都幾乎歸功於一個或兩個強有力的領導人。
這些「強有力」的領導人，對企業最重要的貢獻，在塑造、貫徹公司文化。也可以說，企業的風格，就是創業者風格的再現。」
台灣商場中，也多流傳著企業的領導人性格的軟事。
裕隆「人格」受讚佩
裕隆汽車雖然在這一、兩年，面臨市場極大的壓力，但裕隆的「人格」，卻是許多政府官員讚佩的。一位行政院高級官員曾透露，在中美斷交時，裕隆是極少數沒有資金外流的大企業。就是對於汽車自製率，也從不灌水。
而在炒風日熾的八０年代，裕隆也老實得不炒地、不炒股票，漠視營業外收入。董事長吳舜文曾感嘆投機風之盛，她經營企業辛辛苦苦賺幾年的錢，還不如在景美賣一塊地。
吳舜文本身就是個生活有規律、「模範生」型的人，她星期天上教堂，平常光顧的鞋店、美容院等，都是固定的，是忠實型的消費者，正如對政府而言，裕隆是個忠實的企業一般。
跟吳舜文作風大異其趣，習以「震盪管理」刺激員工鬥志的余紀忠，是另一個典型。
跟過余紀忠的人，即使離開了時報系統，都不得不承認這位報業鉅子有其過人的個人魅力。
