面對建築景氣趨緩與國際鋼鐵競價，1111人力銀行企業客戶華利鋼鐵的二代施寶貽，選擇從客戶需求尋找突破。他從基層業務做起，在父親累積的信用與品質基礎上，透過宏酇企業發展一條龍垂直整合服務，並將經營視野延伸至海外技術與地方公益。對他而言，接班是守住口碑，再用年輕世代的方法開創可能。
企業起家，從一個貨櫃到鋼筋一條龍服務
成立於2007年的華利鋼鐵，從一個貨櫃起家。剛升任總經理的施寶貽笑說：「我就是在貨櫃裡誕生的。」貨櫃承載著企業草創的記憶，也連結他對父母辛苦經營的理解。大學畢業後，為了替雙親分擔，他投入家業，從最磨人的基層業務做起，開拓當時尚屬空白的南部市場。
身為第二代，施寶貽仍須靠自己累積客戶信任。他揣摩父親施宏杰20多年來做人做事的方法，學習誠信自律、維持品質，也記住「挨打不還手，罵也不還口」的教導，磨練在服務中理解對方的立場。
讓「客戶變成自己的教練」，是他的成長方式。一次次拜訪與回應需求，讓他有機會看見客戶在意的細節，也逐步累積人脈與合作關係。父親傳下來的經驗，因而不只是經營道理，更成為他面對市場、調整服務的依據。
二代接班，從基層業務歷練再跨界開創
「我認為企業第二代最重要的事情，其實是守成。」施寶貽認為，守住有形資產，以及多年累積的信用、口碑，便是接班的重要功課。「最大的體會是做生意不只看價格，而是看能不能獲得客戶的信任。」這份信任，需要靠持續拜訪與服務，一點一滴建立。
他清晨起床運動、練習高爾夫球，有些客戶就此「不打不相識」；也加入地方社團，拓展交流。宏酇位於台南鹽水，他還客製「鋼鐵意麵」作為伴手禮，將企業與地方特色連結，成為與客戶互動的另一種方式。
「每一筆訂單都很珍貴，接班不是證明自己比上一代厲害，而是把上一代的經驗融合年輕世代的想法，變成更完善的方案，創造新的可能性。」這份想法，也成為父子倆設立宏酇企業的背景。
當建築市場放緩、鋼鐵競價加劇，施寶貽看見競爭已延伸至整條產業鏈。他開始思考：除了原料供應、媒合買賣，還能替客戶解決什麼問題？答案落在效率。客戶期待減少往返協調，節省時間與溝通成本，需要的是能整合需求、值得信任的窗口。
宏酇因此串聯鋼筋供應、加工成型、綁紮與續接，涵蓋電腦撿料製圖軟體應用及估價，提供一站式服務。客戶不必逐一尋找不同廠商，便能銜接工程所需環節；華利累積的產業經驗，也透過宏酇延伸為更完整的服務。
人物特質，做到守成更要客戶服務多元化
垂直整合並非僅把項目放在一起。施寶貽強調，價格、服務，以及臨時補料的交期，都必須具備競爭力。從接單到工程需求變動，能否靈活應變、及時回應，正是整合服務需要落實的細節，也是維繫合作關係的關鍵。
在服務現有客戶之外，他也逐步接觸海外市場、研究相關技術，關注複合式材料、加工、結構、施工與管理經驗。透過比較不同市場的做法，研判產業方向，為未來國內市場與法規成熟時的導入，以及國際市場發展預作準備。
從父親重視的品質與信用出發，到第二代拓展服務及視野，施寶貽的經營思考始終圍繞客戶。他也將企業文化中的「誠信、品質與實在做人」延伸至社會責任，贊助並獨家協辦2027高雄市警友會公益路跑，讓企業參與走出產業、連結地方。
企業CSR，從默默贊助公益到獨家協辦、參與
為何選擇支持警察與警眷，作為獨家掛名協辦公益活動的起點？施寶貽坦言，警察日復一日維護治安，工作辛苦，也承受風險與壓力，讓他感觸深刻。他與父親參與高雄警友會後，感受到地方的熱情，以及警友會對警政工作的支持，因而決定投入路跑活動。
這份回饋心意有跡可循。過去企業曾在疫情期間捐助N95口罩，也默默支持弱勢團體；此次從捐助走向協辦，則讓參與形式更加多元。「這不是單純的路跑，也表達出華利、宏酇對社會和城市的關懷。」他信奉「取之於社會，用之於社會」，願持續參與地方公益、警政、體育及適合的公共議題。
從貨櫃起家的家業，到整合服務與公益參與，施寶貽為接班描繪的方向，是讓企業成長與共好並行。「貨櫃，是我們傳承的起點，我現在想做的不單單是把公司做大，更在於共好，守住上一代累積下來的信用、人脈與口碑，再用我們這一代的方法，繼續走下去！」
