iPhone 18 Pro系列開賣，今年除了新機漲價，三大電信商的補貼策略也出現變化。過去被視為高資費搶客指標的「零元iPhone」，今年三雄首度出現明顯分歧：中華電信iPhone 18 Pro已沒有零元方案，台灣大、遠傳則仍以月租2699元方案守住Pro零元門檻；但到了售價更高的iPhone Pro Max以上機型，三家均已沒有零元方案。零元機逐漸退燒，並不代表電信商看淡新機買氣。相反地，三雄對今年換機需求仍偏正向，只是競爭焦點開始從「把手機補貼到零元」，轉向舊機回收、分期、加值服務與高資費升級；隨著5G用戶逐步跨過半數，新一波iPhone換機潮，也成為電信商進一步推升5G滲透率、布局5G SA（獨立組網）的重要助力。
今年iPhone 18 Pro漲價後，中華電信並未繼續追求「零元iPhone」。中華電信個人家庭分公司胡學海表示，雖然Pro系列價格有所調整，但1399元以上高資費方案的手機補貼大致維持去年水準，較低的5G資費方案則有部分補貼微幅調降，整體仍希望維持高資費用戶的購機誘因。
他指出，零元手機通常必須搭配每月2000多元的高資費，以及長達48個月綁約，因此與其單純追求零元，更希望透過舊機換新、配件折價、AppleCare與既有加值服務降低購機門檻，並搭配信用卡24期、36期分期與部分零利率方案，增加消費者換機彈性。
相較之下，台灣大與遠傳今年仍以2699元高資費方案維持iPhone 18 Pro零元，但到了Pro Max以上機型，三家都已沒有零元方案。從今年資費設計來看，零元機並未完全消失，但隨著旗艦手機價格走高，「零元」已不再是三大電信商一致採取的高資費搶客策略。
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新機漲價，中華電信:樂觀看待購機潮
即使新機漲價，中華電信對今年手機市場仍相當樂觀。中華電信個人家庭分公司胡學海表示，今年整體手機銷量大致維持穩定，但若從銷貨收入來看，全年非常有機會創下新高。上一代iPhone 17銷售就優於預期，加上市場預期新一代手機可能漲價，帶動部分消費者提前購機，今年7、8月手機銷售表現不錯。
中華電信總經理林榮賜認為，現在各項商品價格都在上漲，不只是iPhone，因此不能只從價格判斷買氣，真正影響果粉是否購買新產品的關鍵仍是應用。此次蘋果持續強調Apple Intelligence以及與Google在AI上的合作，隨著AI功能逐步落地，中華電信看好AI應用進一步帶動換機需求。
他提到，今年蘋果不同機型錯開上市，也讓中華電信看好出現兩波買氣。首波由Pro系列帶動，後續其他新機陸續登場，有望再創造第二波需求。相較過去新品集中上市，今年分批推出，也有機會延長新機在市場上的熱度。
遠傳著眼iPhone Duo新客群
另一方面，遠傳則把目光放在iPhone Duo帶來的新客群。遠傳電信通路與商品行銷事業群執行副總趙憶南表示，雖然iPhone Duo折疊機延至10月23日上市，但目前每100名預購消費者中，約有20%至25%表達購買iPhone Duo的意願，這些潛在買家不只有iPhone 18 Pro Max用戶，也包括標準版、iPhone 18 Pro系列甚至其他品牌消費者，因此iPhone Duo並非單純瓜分iPhone 18 Pro Max市場，而是有機會擴大整體高階iPhone客群。
遠傳總經理井琪也認為，若撇開各機型上市時間，iPhone Duo加入產品陣容對整體iPhone銷售「絕對是加分」，尤其可能吸引過去對iPhone興趣不高的消費者，進一步擴大果粉基本盤。
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至於iPhone 18 Pro Max漲價5000元，遠傳目前觀察對買氣影響有限。一方面，歷年首波iPhone Pro Max買氣中，超過五成來自標準版用戶升級；今年標準版iPhone 18延至明年春季上市，部分原本等待標準版的消費者反而可能提前轉向iPhone Pro Max。另一方面，新機價格上漲的同時，舊款iPhone二手機回收價也同步提高，對習慣一至兩年換機的果粉而言，扣除舊機折抵後，實際增加的換機負擔沒有帳面漲幅那麼大。
換機拉長，舊機回收成解方
不過，三雄看好新機之餘，也得面對手機愈用愈久的市場現實。台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔指出，全球智慧手機平均換機周期已接近4年，台灣雖然相對較短，但也約落在2.5至3年。24個月仍是市場主力合約方案，但合約到期已不代表消費者一定會換手機，30至36個月方案也逐漸形成一定規模。
新機加入AI功能與不同設計，可能成為縮短換機周期的變數。面對消費者愈來愈晚換手機，台灣大過去10年持續推動舊機回收與換購，累計回收量已成長15倍。目前空機約占iPhone銷量三成，近5年台灣大整體手機銷量成長約三成，單看iPhone銷量增幅更超過35%。
換言之，電信商不再只能等待用戶合約到期換手機，而是透過提高舊機殘值、舊換新與空機銷售，主動創造下一次換機需求。井琪觀察，iPhone Pro Max漲價後舊機回收價同步提高，也反映二手機殘值已成為降低高階手機換機門檻的重要工具。
另一方面，可看到手機愈賣愈貴，電信月租卻沒有同步喊漲，三雄反而開始從使用情境尋找高資費升級空間。
台灣大瞄準1599元方案，開放熱點不限流量
其中，台灣大觀察到Apple跨裝置生態正在改變用戶的流量需求。林東閔指出，同時使用iPhone、Mac或Wi-Fi版iPad的消費者增加後，手機熱點使用量快速提高，因此台灣大在1599元方案開放熱點不限流量。
今年新款iPhone上市後，1599元方案申辦量較去年增加，也有部分原本使用1399元方案的用戶，願意每月多付200元換取不限熱點流量。林東閔表示，單用iPhone每月數據量就可能達40至50GB，若再以手機熱點連接Mac工作，單月很容易突破100GB。
也就是說，電信商拉升每使用者平均收入（APRU）的方式正從單純用手機補貼「綁高資費」，轉向用戶是否真的有更高的流量與服務需求。零元機逐漸退燒後，如何讓消費者願意主動往更高資費移動，反而成為新的競爭重點。
實打實的5G黃金交叉！遠傳5G用戶突破50%
新一波iPhone換機潮，也將牽動5G用戶升級。井琪表示，今年iPhone開賣與往年最大的不同，是遠傳5G用戶滲透率已在開賣前一天正式突破50%，形成黃金交叉。先前即使數字已來到49.9%以上，遠傳也沒有以四捨五入方式宣布，直到實際跨越50%才正式對外公布。
歷年iPhone新機上市都是推升5G滲透率的重要助力，短期內往往可以帶來明顯的升級效果。今年遠傳則是在5G用戶已過半的基礎上迎接iPhone 18系列，預期換機潮將讓5G用戶占比持續攀升。
從今年iPhone 18 Pro首賣可以看出，電信市場的競爭方式正在改變。零元iPhone沒有完全消失，卻已不再是三雄共同的搶客武器；面對換機周期拉長與旗艦手機價格走高，舊機回收、分期、高流量資費與加值服務的重要性同步上升。當5G用戶進一步跨過半數，這波iPhone換機潮背後真正要爭的，也不只是誰能多賣幾支手機，而是誰能把新機用戶進一步轉化為高價值5G客戶。
