為因應超高齡社會的來臨,新竹縣政府在高齡照顧方面,持續加強福利與服務力道。像是敬老卡及愛心卡每月點數由500點提高至1000點,並且擴大使用範圍,預計將有近10萬名長者及身心障礙鄉親受惠。
新竹縣能成為全臺最年輕的城市之一,在於擁有全球知名的科技產業聚落,優渥的薪資條件與穩定的工作機會,使許多年輕人在畢業後選擇留在新竹工作。
為協助年輕世代安心成家、穩定發展,縣府更持續推動新生兒營養補助、育兒津貼、托育及教育資源,並且透過青創平台與社會創新基地支持青年發展,將新竹縣打造成為一座兼顧工作、生活、育兒與高齡照顧的全齡幸福城市,讓不同世代都能在這裡看見未來、安心扎根。
敬老卡與愛心卡升級,打造高齡友善生活圈
隨著越來越多家庭在新竹縣落地生根,如何照顧家中長輩、減輕中生代家庭的照顧壓力,也成為縣府重要施政方向。「要讓政策更貼近民眾需求!」縣長楊文科表示,新竹縣持續傾聽長輩與家庭照顧者的需求,今年除將敬老卡及愛心卡點數由每月500點提高至1000點外,更擴大使用範圍,推出全臺首創的長照交通車點數折抵服務,並且將農會消費、特約藥局及醫療院所掛號費等項目也一併納入。

「敬老卡與愛心卡不只是補助工具,更是一種鼓勵長者參與社會的設計。」新竹縣政府高齡長照處許瑜庭處長指出,許多長輩退休後因行動範圍縮小,逐漸減少外出與人際互動,進而影響身心健康。因此,敬老卡政策特別強調「走出家門」的重要性,透過交通、運動與醫療資源整合,長者可以搭乘公車、幸福巴士到市場購物、參加社區活動或與親友聚會;透過運動中心設施的使用,養成規律運動習慣;未來結合農會、藥局與醫療院所服務,更讓長者能在熟悉的生活圈內獲得便利支持,並且有助於降低孤立感與失能風險。
對於許多「上有老、下有小」的家庭而言,長輩擁有完善的照顧資源與福利支持,也能減輕子女的照顧壓力。為此,新竹縣更成立全國少見的高齡長照處,整合原本分散於不同局處的長照與老人福利業務。透過單一窗口服務,民眾也不必再為尋找資源而四處奔波,從健康促進、社區據點、失智照顧、居家服務、日間照顧到住宿式照顧等需求,都能獲得更完整的支持與滿足。
目前全縣已有137處社區照顧關懷據點,提供健康促進、延緩失能及社會參與服務。同時設有失智共同照護中心、失智服務據點及家庭照顧者支持據點,建立從健康到失能、從長者到照顧者的完整支持網絡,並積極推動在地老化與健康老化理念,希望每一位長者都能在熟悉社區中安心生活、持續參與社會,而非等到失能後才開始接受照顧。這些措施看似細微,卻直接影響長者生活品質,也讓福利政策從「補助」進一步轉化為「參與」與「陪伴」。

世代共好,共享幸福城市
對年輕家庭而言,育兒成本與照顧壓力是生活中的重要課題;對青年而言,創業與職涯發展需要更多資源支持;而對高齡長者來說,如何維持健康、持續參與社會並享有完善照顧,更是邁向幸福老後的重要基礎。

新竹縣以「老有所終、壯有所用、幼有所長」為核心價值,透過跨世代政策串聯,打造讓每個年齡層都能安心生活、自在發展的幸福城市,以實踐世代共好、全民共享的施政願景。
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