【新世代領導】「並非心之所向」「不知為何而戰」成為兩大年輕世代離職主因。企業想維持高績效又要兼顧同仁感受，可以啟動三階段解法：先認同貢獻、創造融入的連結，再透過一個小型共同計畫，協助他們找回節奏感；唯有提高同仁的內在驅動，才能避免一再落入找人的惡夢輪迴。
上週在一家金融業客戶的內部工作坊，討論如何降低同仁離職率的方法。這家排名在金融業相當前面的公司，向來以「高效率＋高KPI」著稱，企業始終認為這是創造高業績的主要推手。
工作坊中，我請主管們猜想離職的主要原因，大家回覆「薪水不夠」。可是人資主管當場公告調查結果，薪水只是第三名，前兩名是「這份工作不是我要的」和「我不知道為何而戰？」
現場的主管問我：「為什麼年輕人要在乎這些小事情？」
我的回答是：「這些對老一輩理所當然，但對如今的年輕時代，卻可能不以為然」。
