編按：隨著節慶檔期從短期爆量走向長尾經營，電商品牌更需要以效率與成效驅動成長。AI代理不僅能自動識別具增量價值的再行銷組合，也能規模化產出高互動素材，協助品牌在節慶競爭中，穩定放大ROAS與顧客終身價值。
年末節慶檔期，向來是零售業兵家必爭之地。
麥肯錫產業研究指出，對品牌自營電商而言，節慶檔期已成為驅動全年成長的關鍵引擎。逾四成的領先品牌，能在大型購物節中，創造逾一成的年度電商營收；而近半數大型消費品牌更將超過一成的電商預算，策略性地配置於購物節活動。表現最佳的品牌，甚至會在節慶檔期期間成立「戰情室」，整合廣告、行銷、定價、資料科學等團隊，即時掌握銷售與轉換表現，透過AI驅動的A∕B測試、即時分析與高度個人化的互動方式，快速迭代並放大節慶帶來的轉換與增量成效，並為後續的長期營收成長建立優勢。
然而，在這段最具策略價值的檔期中，品牌電商正面臨三大結構性挑戰：
．節奏轉變：行銷戰線從「單日爆量」轉向「長尾經營」，預熱早、銷售長，廣告走期拉長且宣傳檔期波段化。
．成本升高：廣告版位競爭加劇，且消費者更易感到疲乏，導致獲客成本持續上升。
．遊戲規則改變：折扣空間有限，單純以價格戰拉新客難以為繼。營收增長轉賴「回購效率」，必須驅動客群回流，將流量轉化為長期顧客終身價值（LTV）。
品牌電商的致勝關鍵，在於用「成效」驅動「成長飛輪」。透過「AI Agent 驅動的再行銷與廣告素材生成」雙引擎策略，識別能真正帶來「增量營收」的站外廣告流量與素材組合，並以規模化的高品質創意素材，重新找回高價值用戶，實現廣告投資報酬率（ROAS）躍升。
策略1：ROI Agent驅動再行銷，鎖定最佳增量組合，重拾高價值用戶
面對消費決策路徑複雜化與獲客成本攀升，品牌電商不僅需鞏固新客獲取，更應強化「再行銷」以完善顧客生命週期，藉由推升高價值用戶回購與喚醒近期訪客，達成ROAS、商品交易總額（GMV）、每月活躍用戶數（MAU）的增長目標。
關鍵策略在於精準的資源配置：透過AI自動預測，並減少對「自然回流戶」的廣告干擾，避免虛高的帳面ROAS 掩蓋無效支出；轉而將預算鎖定「曾進站但未結帳的潛力猶豫客」，投遞高度個人化內容推動跨越購買門檻，或是針對「已消費的高價值用戶」排除重複曝光，改推關聯品項（Cross-sell∕Upsell）挖掘終身價值，避免預算虛耗，並精確導向具轉化潛力的客群。
高效再行銷除鎖定高價值用戶，更必須專注增量衡量（Incrementality Measurement）。Appier再行銷解決方案結合ROI Agent（AI 成效專家），運用媒體組合模型（MMM）自動化執行增量測試，將「創意素材×廣告版位」的增量利潤視覺化，自動識別「高增量貢獻組合」（Growth Stars），並動態重分配預算。其打破傳統測試必須暫停投放的限制，實現即時不中斷的優化，確保每一分投入都花在能驅動實際營收的刀口上，最大化增量 ROAS。
Appier的ROI Agent，透過媒體組合模型自動化增量測試，即時優化廣告素材與流量組合的增量效益，確保增量效益最大化及 ROI 成長。
以一家3C家電品牌電商為例，為在節慶檔期極大化GMV，ROI Agent透過「創意素材×廣告版位」的增量利潤分析，持續比對不同組合的實際貢獻，識別出「實測型短影音×App插頁式廣告」為最具高增量潛力的投放組合，並即時自動調整策略，將預算集中投入於此高成效組合。
在此基礎上，ROI Agent針對瀏覽高單價「掃地機器人」卻猶豫下單的新客，放大該最佳組合以推動首購轉化；同時，對既有客自動排除原商品重複曝光，轉而預測其下一步需求，鎖定對「質感生活家電」的潛在興趣，精準推送「高速吹風機」實測短影音進行交叉銷售（Cross-sell），有效喚醒高價值用戶回流，將每一次節慶觸達轉化為可量化的實際營收，持續放大 GMV 成長。
策略2：AI 規模化生成創意素材，推升互動與業績
當ROI Agent鎖定高增量組合後，關鍵挑戰即轉為：「如何規模化創意素材？」
Appier AdCreative.ai結合行銷專有知識與商業思惟，不僅解決規模化與合規痛點，更可透過Coding Agent（AI互動素材專家），將廣告從單向傳遞升級為沉浸式「可玩廣告」，例如，讓消費者透過射擊遊戲贏取優惠券，深化互動並刺激轉換；同時可協同Director Agent（AI 創意導演），高效產製具故事力的高規格「商業影片」，於官網與社群強化品牌形象。
此類高門檻素材過去受限於人力與成本，如今藉由生成式 AI 與 AI Agent（AI代理）即可突破瓶頸，大幅實現降本增效。
Agentic AI 打造品牌電商長期競爭力
年末節慶不僅是業績衝刺，更是品牌數位體質健檢的關鍵時機。 品牌電商可攜手AaaS（Agent as a Service）伙伴，從單點優化升級為「全旅程智慧布局」，優先啟動ROI Agent與AI創意生成雙引擎，於站外精準鎖定增量營收機會；同時，延伸至站內自媒體，運用多元AI Agent深化顧客洞察與會員經營。 讓Agentic AI（代理式AI）化身全天候智慧團隊，將節慶爆發動能轉化為全年增長與顧客終身價值，進一步鞏固品牌的長期競爭優勢。
（專欄意見不代表《遠見》立場）
