「我喜歡你們台積電,你們聽話、好商量、又便宜。」這句話出自1990年代一位美國IC設計客戶之口,當時還只是幕後代工角色的台積電,如今已成為全球科技業的基石。輝達(NVIDIA)出資50億美元入股英特爾,雙方第一件要做的事情就是共同開發CPU,不過輝達執行長黃仁勳強調,「還是會依賴台積電,台積電就像魔法一樣。」30年間,這家曾被戲稱「便宜」的公司,如何蛻變成為世界最重要的企業之一?一切要從當年台積電總經理的外國行談起。
「台積電總經理以前出國,聽到客戶說,實在很喜歡台積電,因為台積電聽話、好商量、又便宜,這位台積電總經理(指魏謀, Klaus Wiemer)不禁懷疑,被人家說便宜(cheap),真是個好的稱讚嗎?」
台積電前副總經理、台積電文教基金會董事陳健邦在20日《AI時代台日科技創新與供應鏈合作國際論壇》發表演說,以幽默又深刻的語調,揭開「台積電魔法」背後的歷史脈絡。
當年便宜的台積電
「1991年內部會議上,總經理問什麼是公司十大優先策略,要求每一個人提出方案,大家提了5、60個方案,最後答案卻只有兩個字:Cost & Service,從第一到第十,全部都是它。」陳健邦回憶,「成本管理」與「滿足客戶」從一開始就是貫穿台積電的原則,內部一定是要控制好成本,對客戶要赴湯蹈火。
台積電的3M企業性格
「張忠謀有如日本明治維新思想家。」不過這樣的說法,無法說服國外研究者,有外媒比喻,在台積電的半導體工廠看到上帝的面孔,也有外媒認為,張忠謀是經營賭場的沉默莊家。
陳健邦打趣表示,兩者形象差距實在太大,台積電的真面目,要從TSMC四個英文字說起。原本第一個T是指台灣,引申出來的意義則指技術領先(technology leadership),但自從兩年前黃仁勳在台北,當著前總統蔡英文和台積電創辦人張忠謀面前說:「信任(trust)才是這行最根本的技術」,台積電的 T 就改變意思了,「因為黃仁勳是天王巨星,所以以他的答案為準。」
身為台積第九號員工的陳健邦觀察,台積電的企業性格(Corporate Character),其實如實反映在「3M」中。
他分析,第一個M是指創辦人張忠謀(Morris)的經營理念和領導力,他堅持誠信、創新,專注晶圓代工本業;第二個M則代表摩爾定律(Moore’s Law),要當技術推進的守護者;第三個M則是marvel(驚奇),代表製造工藝、效率的極致化。
台積電緊扣6S,揭示長期競爭力的祕訣
陳健邦細數台積電的「6S」祕方:Service 是滿足客戶,打造極致的「虛擬晶圓廠(virtual fab)」和開放創新平台;Speed 強調上市時程(time to market)、快速循環與量產;Scale 則是量大稱王的概念,靠規模經濟和累積 know-how 取得優勢。接著,Symbiosis 講的是產業鏈的共生與群聚效應;Synergy 承接張忠謀2018年退休時的贈言——「團結合作,再創奇蹟」;而最後一個、最深層的 Spirit,被稱作「門外不出的心法」,必須回到創辦人張忠謀的領導風格說起。
陳健邦直言,張忠謀採取強勢領導(strong and demanding),有精神貴族的底氣跟堅持,像是日本明治時期的大臣,「張忠謀強調不要講太多理由,要拿出辦法來,事情做出來最好。」
台積電與日本淵源深厚
20日,陳健邦受邀至「國立政治大學安倍晉三研究中心」演講,也回顧了台積電與日本深厚的緣分。
他指出,早期如果沒有設備與材料如HOYA、TEL這些公司的存在,台積電不可能做到今天這個地步。「日本給了我們電子立國的觀念,而台灣在1980年代脫胎換骨的,不只是模仿複製,而是改造創新。」
政大安倍晉三研究中心成立
活動主辦人,政大安倍晉三研究中心主任、台灣日本研究院理事長李世暉強調,安倍晉三是日本憲政歷史上任期最長的首相,安倍提出的政策與戰略,深刻影響當代日本。如自由開放的印太地區、社會5.0、半導體戰略等,「不理解安倍晉三的政策與戰略,將無法完整分析現代日本」、「安倍晉三是極少數,既有情感連結,又提出台灣對日本國家利益的重要性」。
9月21日是日本前首相安倍晉三的冥誕,政大安倍晉三研究中心選在這天成立。總統賴清德也特地參加,與專程來台的安倍晉三遺孀安倍昭惠共同揭牌。
展望未來,政大安倍晉三研究中心期待跟日本的新首相,新政權,展開新一輪的接觸,李世暉指出,將著重經濟安全保障議題,結合自由與開放的印太戰略思維,構築新的交流平台。例如,安倍晉三的自由開放的印太地區,讓包括台灣與日本在內的區域國家,開始認真思考與安全有關的危機意識,以及與經濟有關的發展意識。