因應區域經濟整合、供應鏈重組浪潮,國泰世華銀行積極推進海外布局,深耕大中華與東南亞市場。國泰世華耕耘東協9國建立金融服務據點許久,透過在地化經營、數位轉型與綠色金融三大主軸, 深化海外三分行二子行,今年更以申設印度孟買分行為起點,朝向亞洲區域型銀行的目標邁進,成為台商跨境企業最值得信賴的金融夥伴,滿足個人理財、企業金融、財務管理全面需求。
深耕東協、挺進南亞 國泰世華打造海外金融網絡
「我們的海外拓展策略圍繞在『跟隨台商腳步』與『深耕在地』兩大核心。」國泰世華銀行表示。截至2025年,國泰世華除了於大中華區設點之外,於東協10國有9國設立分支機構,形成多達67個據點,堪稱是台資銀行在東協提供金融服務最完整的代表之一,隨著台商布局全球市場,國泰世華加強海外佈署力度,一方面拓展新據點,另一方面也強化既有市場服務。
從布局東協來看,國泰世華在拓展海外為何更具優勢?國泰世華銀行指出,他們擁有三大關鍵優勢。第一是集團多年來在東南亞區域建立完整的金融服務鏈,不僅設有銀行分行,還有人壽、產險及合資銀行等,發揮跨平台合作優勢提供多元服務。其二,跨境服務專業團隊扎根當地,提供企業從投資考察到公司設立、正式營運的端到端一站式金融服務。第三是國泰世華握有強勁的數位競爭力,用戶透過全球企網銀的整合帳戶,足以更靈活運用資金提升企業營運效率。
在企業金融方面,新加坡分行近年聚焦電子、製造、航空與海運等產業客戶,2024年的新業務、新客源貢獻營收占比超過3成,成長動能備受看好。此外,馬尼拉分行成功促成菲律賓知名Villar集團之控股公司PrimeAsset的首件永續績效連結貸款(SLL),金額達新台幣6.75億元,展現國泰世華在海外推動ESG永續金融的關鍵角色。
近年受到地緣政治、印度經貿改革等因素影響,供應鏈陸續移轉至印度,國泰世華看好印度的市場潛力與發展機遇,加強海外佈署力度,今年3月25日獲金管會核准向印度金融主管機關申請設立印度孟買分行,有望設立第一個在南亞區域的海外據點。看準印度逐漸成為國際金融服務的新熱點,國泰世華提及他們未來在孟買分行將優先提供企業金融、貿易融資、跨境及外匯業務,助力台商與當地企業建立更深厚的金融往來及商務互動關係。
走一條不同的路!消金側重數位韌性開創差異化優勢
海外市場的成功,不僅是營運據點數字的拓展,更來自業務服務能量的突破。國泰世華選擇走「不一樣的路」,除了持續發展企業金融及私人銀行業務,同時也擴大耕耘消金市場,將台灣的數位經驗複製海外,目標成為「東南亞台資銀行的數位消金標竿」。
國泰世華銀行憑藉在台灣累積的豐富數位金融經驗,把握東南亞新興市場數位普惠金融的發展趨勢。在柬埔寨、越南等市場分別導入行動支付、線上貸款申請等數位服務,降低服務門檻,吸引大量當地年輕客群,使消費金融服務更加便捷。
2023年國泰世華在柬埔寨引領台資銀行,推出串接國家級清算與交易Bakong系統的數位支付「CUBC mBanking App行動網銀」,成為當地首家數位開戶並成功串接國家級清算系統的台資銀行;2024年3月底於具人口紅利、數位化程度高的越南,則是首創循環型數位信貸商品,開創當地信貸新局,推出「CUB Vietnam App」為越南消費者提供嶄新的數位金融體驗。
因此國泰世華在消費金融端也累積多項亮眼成果,例如「CUB Vietnam App」,提供越南消費者嶄新的數位金融體驗,截至2025年吸引超過25萬註冊用戶、下載數突破140萬,並獲得越南國家數位轉型獎肯定。
在柬埔寨的mBanking App,至今擴大提款據點至15,000個,累積用戶數突破一萬人。因為助攻柬埔寨金融產業驅動一系列金融創新,2024年國泰世華獲頒「亞洲最佳消費數位銀行(柬埔寨)」獎項,樹立海外數位消金標竿。
朝向區域型銀行目標前進 深化亞太跨境金融佈局
「以客戶為中心」挖掘在地金融場景需求並結合數位優勢,國泰世華在企業金融與個人消費金融雙軌經營的海外成果豐收外,海內外整體營運表現也備受肯定。2024年不僅獲國際權威金融媒體《The Banker》頒發2024年「台灣最佳銀行」殊榮;獲利也續創新高,年成長率逾三成,漲幅創下近十年最高的成績。
放眼今年的發展戰略,國泰世華銀行將持續在One Bank的願景下,加大海外資源挹注力道,整合海內、外各據點跨境業務網絡,朝向區域型銀行的目標邁進。
國泰世華選擇「據點深化、服務整合」的差異化路線,持續發揮「東協核心+南亞新興」的雙軸布局戰略。國泰世華表示,「我們將持續以穩健營運為核心,透過『在地化經營、細緻化服務、區域性網絡與平台』三大支柱,成為台商及當地客戶首選的主要交易銀行。」
延續2024年優異獲利表現,國泰世華最後回應,他們會密切關注市場變動與趨勢,持續加速海外市場的經營,在立足亞太的基礎之上,進一步深化東協與南亞市場的業務發展,邁向成為亞洲區域銀行領導者的願景。