在過去，民眾若想申請建築物施工許可，往往需要耗費大量時間和心力，面對繁瑣的流程和紙本文件。為了解決這一問題，臺中市政府都市發展局推出了一系列便民措施，積極推動「建築物施工管理e化管制系統」。此舉不僅大幅縮短了申請時間，還讓民眾能夠輕鬆進行申請，受到外界好評。臺中市府如何透過數位化轉型，有效提升施工管理效率，並為市民創造一個更安全、宜居的生活環境？
如何讓申請變簡單？這套e化系統解決施工管理痛點
隨著臺中市建設的快速發展，施工管理的需求日益增多。然而，傳統申請流程繁瑣且耗時，讓許多民眾感到無奈。為了解決這一問題，並因應無紙化及節能減碳趨勢，臺中市政府都市發展局於107年啟用了「建築物施工管理e化管制系統」。
系統的推出，象徵臺中市在施工管理上邁出重要一步，提升市民生活品質，並促進城市可持續發展。在系統啟用後，民眾可透過線上申報建築物開工及各樓層勘驗，顯著減少往返時間和成本，並推動無紙化作業，符合現代永續的精神。
不過，推動e化系統並非易事。最初，為了讓民眾更容易接受，臺中市政府都市發展局採取紙本和線上雙軌制的方式進行，讓民眾根據需求選擇最方便的申請方式。
隨著系統逐步推廣，在109年實現施工階段申報的「全面e化開工」，這意味著所有新建建築物開工申請都可在線上完成。在新冠疫情期間，開放更多施工階段線上申請的項目，這一措施也降低了疫情傳播的風險，並大幅減少了紙本使用。對於領有建築執照的工程，施工階段採線上申報的申請者無需再檢送紙本文件，這樣不僅減少紙本檔案存儲需求、提升行政效率，也體現了「簡政便民」，並為未來的環保工作奠定了基礎。
結合GIS，運用APP推播，落實「智慧化管理」
除了施工申報的全面e化，也推出「在建工程電子地圖(GIS)管理系統」協助民眾快速確認施工工地的位置和相關資訊，讓市府能在第一時間掌握工地狀況，並及時通知工地進行必要的處置。
此外，「在建工程電子地圖(GIS)管理系統」有效整合水資源的使用，特別是在面對旱災時，市府能提供地下水取水口的資訊，幫助民眾更有效地利用水資源。全面e化的管理方式提升了施工的安全性，還讓市民對工地的管理有了更直觀的瞭解。
而民眾線上申報後，對於案件處理進度都相當關心，臺中市政府都市發展局開發「施工管理e化」APP，讓民眾可以利用系統與APP線上申請，並且即時接收到相關案件缺失與核准等訊息通報，提升案件處理效率並且使民眾更加安心。
同時APP透過雙向推播功能，可第一時間即時得知工地現況，在面對颱風時期，將功能發揮最大化，有效即時應變處理，維護工地及民眾安全，並於一般期間透過APP宣導各項法令或政策，提升訊息觸及度，目前APP推播次數已突破100萬5,759次，成效頗受好評。
直轄市唯一!工地E化管理連續7年榮獲中央考核特優肯定
一系列「工地e化管理」措施的推行，有效提升施工管理效率，並為市民創造更加安全宜居的都市環境。市府在整體施工流程檢討中，涵蓋開工申請到竣工查驗各個環節，確保每步驟都能高效運行。此外，臺中市政府都市發展局在內政部國土管理署年度考核中已連續七年獲得特優等的榮譽，這不僅是對市府團隊的肯定，也讓市民對未來的城市建設充滿安心與期待。
臺中市長盧秀燕指出：「推動智慧治理的政策目標為提升市民便利性及資訊透明度，同時加強推廣數位應用。」希望透過各項數位化服務，如遠距辦公和科技執法，強化城市治理的效率與效益。
推動建管資訊智慧化-智慧建管鏈（ILB）創新服務
不僅於建築施工管理的智慧優化，前段建築執照申請流程及措施也持續精進，臺中市政府都市發展局自108年建置「無紙審照、無紙審議、遠距審照」等系統，實現「以網路代替馬路」，並落實「防疫與服務不中斷」，因應「AI資訊潮流」與強化「驗證防偽」，建置「無紙審照、VR輔助審議、BIM輔助審照、建管區塊鏈、3DGIS輔助審議」五大系統，並以「Lesspaper（無紙）、VR（虛擬實境）、BIM（建築資訊模型）、Blockchain（區塊鏈）、GIS（地理資訊系統）」等資訊技術，打造「智慧建管鏈（ILB）」平台，提供建築全生命週期資訊管理服務，也實現「便捷服務」及「透明治理」的智慧政府。
持續精進建造執照審查品質，連續5年榮獲中央特優肯定
因應臺中市近年移入人口提升，帶動房市發展，為確保建造執照的審查品質，貫徹建造執照抽查管理及行政與技術分立制度之目標，對已核准之建造執照案件，依規模按比例抽查其「建築設計」、「建築結構」、「綠建築設計」、「地基調查報告」內容，確保建築簽證品質與公共安全。臺中市政府也定期與建築師公會宣導缺失樣態及辦理教育訓練，提升技師簽證品質。
臺中市政府在建造執照品質管理持續的精進及努力，讓臺中市自109年起，於內政部主辦的「建造執照與雜項執照核發項目」考核，連續5年蟬聯都會型甲組特優，112年及今年(113年)分數更是連續2年獲得100分滿分的優異成績，肯定臺中市在「建造執照與雜項執照核發項目」上的行政管理及創新作為。
而臺中市也以中央指定其他縣市觀摩城市的身分，在113年1月向全國建築管理單位，展示近幾年建管審核流程精進系統，及分享建造執照抽查作業方式。透過不同縣市的交流討論，讓更多關於建造執照與雜項執照管理業務推動執行的新想法，從臺中市漸漸發酵至全臺灣。
臺中市政府除了優化各項審查措施，也透過各種資訊技術，讓智慧城市的概念在市政治理中得以實現。未來，市府將持續利用更多先進技術，從小處著手、優化細節，不僅可以提升建築管理及施工安全的效率，在數位治理不斷進化的過程中，臺中市將成為一個更加安全、便利的宜居城市。
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