編按：職場上，讓人想離職的痛點有三個，一是「錢沒有到位」，二是「心受了委屈」，三是「腳受到了綁鎖」。最關鍵的是第三個，就是共事的合作伙伴。畢竟，遇到效率不合拍的同事，會困在步伐不協調的團隊，讓你在工作時感到厭世。
最近兩個月，臨時出現許多邀約；每個都是特急件，排山倒海湧入行事曆中。
其中，有來自不同團隊的合作邀約、有不同學生組合的研究、有同事們要求合開選修課。甚至還冒出「學生會」來鬧場，說急徵老師協助面試，問了很多管道卻四處碰壁。
平常已經夠忙碌了，這些邀約其實都應該婉拒。但我在詳讀工作內容之後，還掃描了團隊的成員。我看出很多團隊可以和自己合拍，而且共事起來會非常愉快。這些，再忙都可以答應邀約。
有些邀約的合作雖然是夢幻排場；但是名單上藏著幾個「釘子戶」，雖然萬分可惜，但還是得忍痛婉拒。
後來答應的團隊，果然都以極有效率的節奏順利達標。趕工的過程雖然辛苦，但是互相配合，快速協作，大腦瘋狂分泌「快樂多巴胺」，快要釀成腦類大水災。一打開電腦就進入了天堂，欣賞到團隊共創的「效率之美」，有多令人著迷。
有人說，會想讓人離職的因素有兩個，一個是「錢沒有到位」；另一個是「心受了委屈」。但我認為還有一個痛點，是「腳受到了綁鎖」。
玩過「兩人三腳」的人一定知道，合作伙伴的動作快慢有多重要。
當「急驚風」遇到龜毛難搞，猶豫不決的伙伴，真的是無比要命。
當「慢郎中」誤上了超速磁浮列車，也會在行駛過程中，暈眩嘔吐。
「兩人三腳」況且舉步難行，更何況職場上「多人多腳」的共事關係？
我自己屬於「快節奏」一族。做事目標明確，很少拖泥帶水。過去我常和一位文青醫師合作開刀。他每次幫病患消毒鋪單，動作都異常緩慢。謹慎當然是優點；但別的醫師只花五分鐘的過程，他要花十分鐘以上，最後的成效卻一樣好。眼科手術節奏很快，一天下來總會超過十幾台手術；光是為了無關痛癢的消毒動作，他就平白無故延誤了兩個小時。
「和你一起開刀，就像牽著樹懶去趕高鐵；真是主刀醫師的耐心大考驗。」我常常這樣開他玩笑。這位醫師脾氣很好，總是笑嘻嘻地回應。多年過後，他的表現雖然卓越，但更該展現的實力，似乎打了折扣。
還有一種狀況，是主事者太過完美主義、拘泥細節，無法作出決定。我見過最有趣的例子，是在一小時的會議中，主席不滿意報告者投影片上的文字編排風格，狂罵50分鐘，沒有進行實質討論就憤而離席，提前散會。明明是一件急事，所有人都完成了進度，甚至百忙中參加會議；偏偏遇到職場上的釘子戶，真是令人啼笑皆非。
還有抓錯重點、選擇障礙、逃避責任、說完就忘、害怕溝通的同事。這些小小的釘子戶，都會牽絆團隊的前進步伐，殺傷力無比強大。
讓自己拿回選擇權，慢慢拾回快樂
回想起來，自己在極年輕的時候，很多不快樂都來自「效率不合拍」的同事。職場新鮮人沒有主導權，困在步伐不協調的團隊中浪費生命，累積負能量，當然三不五時感到厭世。
但在職場久待之後，漸漸拿回選擇權，也慢慢拾回快樂。
所以，什麼樣的職場像天堂？
首先，要有一張「有實力說Yes or No」的嘴。能夠有選擇權，決定是否加入團隊，會是將來「上天堂」或「下煉獄」的決勝關鍵。
其次，要有一雙「明辨同路人」的眼。如果可能，一定要慎選和你做事節奏，嚴謹度相近的伙伴。否則錯選一個老鼠屎，很可能浪費美味的一鍋粥。
然後，要有一隻「施行魔法」的手，在團隊中揮出魔法棒，創造組織氛圍。不管是主導者，或是協作者，只要入了群，就要想辦法營造出你要的組織文化，決定出你想要的節奏。
最後，要有「海納百川」的心胸。既然同在一條船上，就要彼此包容，互相體諒。就算發現彼此節奏不同，還是要齊心前進。
但如果非常不幸，沒有這張嘴、沒有這雙眼、沒有這隻手、也沒有這顆心，那該怎麼辦？
至少，可以培養一點幽默感。
下了班，夜闌人靜的時候，你可以化身旁觀者，回想千奇百怪的「職場實境秀」；你可以開始研究「職場人類學」，然後在這門生氣盎然的學問中，錯以為進入了天堂。
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為台大眼科部教授）
