日本 Line Pay宣布將在2025年4月終止營運,原有會員正式併入PayPay,後者的龍頭地位因此更加鞏固,也增強無現金領域中的實力,然而,對台灣消費者又有何影響?
日本LINE Pay在6月13日宣布,將在未來一年內陸續結束支付及清算服務,目前接受新使用者註冊到11月下旬,整體支付及清算服務將在2025年4月下旬終止,使用者餘額將轉到PayPay;至於加盟通路商,新註冊僅接受理到7月底。而泰國和台灣的LINE Pay將繼續營運,不受影響。
截至2024年5月,日本LINE Pay註冊人數突破4400萬人。該公司表示,由於LINE Pay在日營運即將在年底屆滿10週年,因此,集團在制定未來10年的事業發展藍圖時,為讓集團資源更有效率地運用,重新盤點業務重複的子公司,最終選擇結束LINE PAY營運。
PayPay坐穩日本第一大行動支付龍頭
事實上,LINE Pay與PayPay的整合早有端倪,2021年3月日本雅虎Yahoo和LINE合併,而PayPay是軟銀和雅虎合資成立的支付公司。因為有這層「血緣」關係,同年8月,LINE Pay和PayPay開啟加盟店合作,目前LINE Pay會員也可在PayPay通路使用,兩者QR介面相通,且PayPay在日本的註冊使用者已達到6400萬人,覆蓋率更勝一籌。
比較LINE Pay和PayPay的差異,在於LINE Pay是透過LINE應用程式開啟,附屬在社群通訊軟體的功能性相當明確,也可透過聊天畫面轉帳給LINE好友。而PayPay有專屬App,並且和軟銀集團旗下業務多有整合,例如Yahoo! JAPAN的服務和賬單都可用PayPay支付,也經常展開大型返利回饋活動。
現在包括玉山銀行電子錢包、全支付及街口支付的台灣用戶,可在日本使用PayPay結算支付消費(以台幣計價),對於這次LINE Pay與PayPay的整合,雖無太大影響,但目前LINE Pay官方已強烈鼓勵其加盟通路考慮轉移至PayPay,可預料的是,占有率一加一大於二的情況下,台灣用戶未來在日本消費可更暢通無阻。
PayPay副社長安田正道:台灣訪日旅客帶來大商機
日本PayPay副社長兼首席營運長安田正道,是資歷完整的老銀行人,去年8月訪台接受《遠見》專訪時指出,和台灣三家電支業者合作有兩大優勢,包括不用手續費、匯率更便宜,對海外用戶來說負擔比刷卡更輕。
PayPay在日本行動支付快速取得市占龍頭,每兩位手機用戶就有一位使用PayPay,且有410萬家特約商店可用PayPay付款,甚至有些不支援信用卡服務的店家,也能夠以PayPay支付。
安田正道指出其後發先至的關鍵,有四個原因:
首先是產品開發力,精進與優化App的UX、UI設計,提供更多與日常結合的服務;其次是強力的業務團隊,能迅速拓展特店;第三是與日本中央、地方政府合作推出各種行銷活動,像是非現金支付點數回饋、非接觸式支付等;第四則是有Yahoo! Japan、LINE、軟銀等集團公司的助力。
此外,PayPay也抓住訪日觀光客的需求。舉例來說,海外旅客到日本的消費金額,台灣排名世界第一,目前PayPay與台灣三家行動支付公司合作,對通路商或旅遊伴手禮等觀光相關業者來說,也是大商機,就會更願意加入PayPay的陣容。
而不只日本用戶,就連包括台灣在內的海外用戶,或許也可以期待明年第二季PayPay陣容更壯大後,有更多的台灣電支業者與其合作,而PayPay還會端出什麼樣的牛肉,或可期待。