以專業經理人團隊主導的「玉山金控」今（16）日大陣仗召開記者會，兼任金控及銀行董座的黃男州、金控總經理陳茂欽、銀行總經理林隆政為首的鐵三角梯隊正式亮相。
隨著趨勢變動，金融業正全面啟動世代交替！其中，由專業經理人團隊為主的玉山金控，也不例外，展開近年大規模的梯隊接班！
黃男州在43歲擔任玉山金控總經理，也是史上最年輕的金控總經理，穩坐玉山金總座大位12年之久後，升任玉山銀行董事長。今年6月股東會後，再上一層樓，從玉山創辦人黃永仁手上接過玉山金控經營棒。他感性表示，黃董寫了一封內部信給所有同仁，提及「企業家生命有限，但企業生命無限，傳承、交棒及接棒是企業最重要的基石。」
黃男州：把台灣的玉山做到世界的玉山
黃男州首度回應心情，「當你接棒的時候，你一定要努力朝願景不斷邁進，身為專業經理人，或許在我這一任可以把『台灣的玉山』做到『亞洲的玉山』，但要再到『世界的玉山』可能要到下一棒、下下一棒。在玉山永續經營的願景下，我自己也期許自己在這個階段盡最大努力，當時機成熟時，有更優秀的人才也是必須要傳承交棒的，可以帶領玉山金跨越綜合績效、企業社會責任跟永續發展三座大山。」
新任金控總經理陳茂欽1991年就加入玉山，黃男州笑說「是第一期的大學長」，他原先為銀行總經理，任內負責擘劃高資產客群經營策略，拓展玉山海外版圖，新設泰國曼谷、越南胡志明市代表人辦事處，及申設7月新開幕的日本福岡分行。
新任銀行總座林隆政，升任前為玉山銀行法金執行長，負責推動ESG永續金融，號召133家企業共同倡議，協助企業邁向永續經營。
此外，這次較矚目的人事還包括新任玉山金控永續長張綸宇。至於申請退休，原任金控總經理兼永續長的陳美滿仍會繼續擔任董事、以及中國子行的董事長。黃男州說，新領導梯隊除了體現專業經理人世代傳承的制度，更將凝聚團隊的力量，持續朝玉山共同願景與永續發展目標邁進。
因應數位挑戰，領先業界首設「科技諮詢委員會」
黃男州這次也特別宣布成立「科技諮詢委員會」，由他擔任召集人，更特別延攬簡立峰、盧希鵬、簡宏偉、高嘉良等幾位在國內外人工智慧、數位賦能、電子商務、資訊安全等領域頂尖的專家學者擔任外部委員，持續提升在數位發展、智能應用、資訊研發與資安管理等領域競爭力。
黃男州說，玉山將藉由科技諮詢委員會，深化跨界、跨域、跨產業的交融，激盪出多元且務實的新觀點與新型態金融服務。
三箭火力全開， 大舉進軍海外佈局
接下經營重任的黃男州，也特別針對海外佈局、ESG及金融科技應用三大業務說明策略。
首先，他表示，未來海外佈局重點將會火力全開，希望在財富管理與私人銀行方面，可串連香港和新加坡，提供高資產和中小企業客戶更完整深入服務。
玉山金目前在10個國家、30個營業處所，7月日本福岡分行將是第31個據點，「台積電去熊本設廠，在九州非常轟動盛大，每次拜會政府單位跟民間人士，不到5分鐘就會談到台積電，大家都很關心其發展。我們跟肥後、鹿兒島銀行也有簽訂備忘錄，未來也希望日商來台有需求可得到深入的服務。」
黃男州說，今年1～5月，海外據點的資產占比雖然僅13％，卻創造出35.7％獲利，顯然達到成效。未來希望可以持續拓點，以亞洲為主，希望把台灣據點布建到亞洲。陳茂欽也補充，董事會已通過在馬來西亞吉隆坡設立代表人辦事處，未來仍會持續深化、聚焦東協地區佈局。
ESG方面，玉山今年仍會持續參加在杜拜、紐約等重要的世界氣候、生物多樣性高峰會，為台灣發聲。
繼2015延聘金融業第一位數位長、2018的第一位金融業科技長後，今年玉山金更進一步設置科技諮詢委員會。
黃男州說，簡立峰是台灣Google第一號元老級員工，回台的故事令他相當感動，其當時被Google錄取時，「簡博士非常堅持台灣是可以發展的地方，希望可以回台落地生根，如果不回台灣就不接受offer！」於此促成Google在台發展。
兩年多前，簡立峰離開Google後都在做公益，黃男州也希望借重他的專業來協助台灣企業發展。
此外，包括台科大資訊管理系特聘教授、電商專家盧希鵬、現在於勤業眾信擔任執行副總的簡宏偉、InfuseAI執行長暨共同創辦人高嘉良等，均在數位金融發展，資訊安全、電子商務和AI領域等有專業素養，希望有這些外部專家的幫忙，讓玉山數位金融更上一層樓。
黃男州說，歐洲已針對ChatGPT等生成式AI通過人工智慧法律草案，國內也有行政院人工智慧基本草案，預估在年底前推出，「我們並不是原創單位，沒有能力去研發原創科技，但我認為如何運用才是金融業的最大重點。」
黃男州表示，目前玉山金運用AI模型，每年可以減少110個人力；內部也統計過可幫顧客節省116萬個小時。舉例來說，今天要申請信用卡掛失，已經可以節省原來75％的時間，他也希望透過數據累積和不斷優化，去改變金融服務的面貌。
「我們一直認為金融不是顧客目的，而是手段，像是支付是要買東西，貸款是要買房子，買外匯是要出國旅遊，最好的就是融入各個場景做生態系金融，我們目前和口袋證券、Fugle串聯、以及全支付及全盈支付等中間服務商都有深度合作。」
對於未來挑戰，黃男州強調將善用850萬客戶基礎，讓資產品質更好，獲利更好，當基礎打好，規模壯大就會是「自然經營的成果」。
