矽谷AI大戰新發展，Google不愧是Google，軟體與網路服務一哥，在經歷半年微軟AI陣營的密集砲火之後，本週在開發者大會上，精銳盡出，全面反攻。
科技巨頭AI大戰，本週進入全新戰局！軟體與網路服務當代霸主Google，在矽谷主場開展絕地大反攻。
「作為一家以AI人工智慧為優先的公司，Google已經走過七個年頭，現在我們正處於一個讓人激動的轉折點，」Google 執行長皮采（Sundar Pichai）5月9日在I/O開發者大會上如此強調。他表示，公司將採取大膽又負責任的方法，重新構想Google所有核心產品」。
Google I/O開發者大會，是官方發布年度戰略與產品的場域，向來受到Google生態圈裡的外部開發者矚目。但今年I/O大會特別受到關注，因為這是Google在連遭微軟AI陣營狂打6個月之後，搶回AI話語權的「霸主衛冕戰」。
這一役Google霸氣外露，本文拆解其戰略、戰術、戰技，格局廣闊、細節精緻，堪稱教科書等級的商戰絕佳範本。
本次發布會，Google正式推出新一代語言模型PaLM 2，它不僅支援多種語言，還具備更強大的推理能力和程式編寫能力。不僅導入旗艦產品「搜尋引擎」，回應了生成式AI「有悖於」Google既有商業模式的「創新兩難」。
更讓人意想不到的是，PaLM 2將一舉支援25項Google產品，結合方式各有巧妙，甚至讓人有些意想不到。
盤點Google五大戰力，都是直指微軟陣營的軟肋：
網路產品的能力與人力：微軟在網路產品如MSN後並未有全球級的網路服務誕生，其後續產品如Skype、Bing影響力有限。對照之下，Google憑藉其生成式AI應用於各產品，以及熟練技術的團隊，展現強大競爭力。
▌龐大資料量的挹注：Google的大型語言模組依賴大量資料與基礎模組，而其全球產品將可使超過10億人口「訓練」其PaLM 2，相比ChatGPT的2億用戶量，具有壓倒性優勢。
▌開放式系統的熟悉度：微軟在「生態圈」軟體開放式系統上並不擅長，相反的，Google以開放式精神打造的Android平台，成功破壞Apple的手機市場獨占。因此，Google在此領域有更多經驗。
▌絕無僅有的手機生態圈：Google的Android平台相對複雜，但在初次釋出時已加入生成式AI應用，儘管只是淺薄的桌布圖像生成，卻展示了手機上運行生成式AI的可能性。相對之下，微軟在手機領域幾乎無法與之競爭。
▌從基礎建設到應用層面的軟硬整合：最後，由於半導體製程接近極限，算力需求須靠其他形式滿足，如晶片設計與協作軟體的推進。Google是少數自行設計伺服器晶片與手機晶片的科技大廠，顯示其在從基礎建設到應用層面的軟硬整合能力，這是微軟所無法比擬的。
從商戰角度觀察，Google不僅回應個月以來，外界對自家AI競爭力的質疑，並且進一步「提高攻擊維度」，回應社會對生成式AI的質疑，奪回AI話語權，探究Google穩固龍頭地位的商戰，可細分為3*3組合拳法：
三大戰略》老大氣勢：重新定義「AI之於人類」的關係，全新基礎模型並有下一代，開放平台生態圈
有別於ChatGPT引發的「取代人類」的集體恐慌，Google這次發布會完全沒有使用「擬人化」用詞，將AI回歸到「工具」概念。
CEO皮采表示，「AI可以從四個層面協助助人類生活，包括提升知識、提高創造力與生產力，也包括讓開發者變革自己產品、讓企業負責任的建構幫助生產的新模式」。
Google對AI推廣的手法，其實非常純熟，2015年電腦系統AlphaGo打敗世界圍棋棋王時，就曾引發一系列人類將被AI取代的話題。當時Google在圍棋大勝之後，很快地就開始以其他新產品覆蓋行銷推廣，適度降溫。這波AI浪潮之下，Google也懂得不該引發恐慌。
而且Google也提高技術力，減緩生成式AI，帶給既有經濟環境的衝突，例如在創作圖像上加上「水印」，或是作者可以在字詞的前後文裡，埋入元數據 ，作為版權爭議的解方。
更有攻擊性的戰略是，Google本次不僅新推出PaLM 2，甚至談及下一代模型
Gemini開發計畫，預計將採用多模型架構；明確的產品計畫，顯現長期經營的決心。以及保持開放平台經營態度。
三大戰術》產品全面導入AI、體現軟硬整合、調整組織結構。
產品全面導入AI，從PaLM 2將一舉支援25項Google產品就可看出，包括使用者高度黏著的Gmail、相簿，以及延伸到自有手機品牌Pixel，以及跨品牌作業系統Android，甚至延伸到企業雲端服務Google Cloud，也因此體現另一戰術軟硬整合。
另外，Google也做了組織架構調整，既有的兩個AI團隊：Brain Team和DeepMind，分別貢獻了八代AI模組，從AlphaGO 、Transformers ，到最近期的Deep reinforcement learning八代系，皮采宣告兩個團隊整併，用更多的人力，追緊AI發展。
三大戰技》降低短期雜音：降階Bard、別人會的我都會
Google 對話機器人Bard 2月份上線失利，本來以為本周Google會擴大Bard成為AI發展核心，殊不知Google將這款出師不利的產品，先是降階為對話式服務，暗示（差不多是明示了）它僅為AI基礎模型的其中一款應用，這個戰技非常聰明，重新定義它是個「小事」，不僅降低的外界對它的關注度，也為它後來的發展方向，做出解釋。
生成式AI目前廣受討論的是，文字、圖形、代碼的生成能力，Google在大會一開場，就端出Gmail回信生成、相簿辨識增強、對話下指令生成代碼，Google要表達的概念很簡單：別人會的我都會，甚至更有趣。
有決心、有速度，皮采「共主地位」明朗
整體而言，Google本周絕地大反攻，排兵布陣非常精采，產品部門像是領到「AI」新武器那般，站到了各自的戰鬥位置，股價連續兩天大漲超過8%，來到9個月新高，也讓員工因為接連裁員萬名的低落士氣，得到激勵。
值得留意的是，這次大規模AI發布，估計是Google最近三個月完成的戰略修訂，這麼短的時間內，完成全球最龐大網絡產品群的全面部署，可見皮采在Google各方諸侯心中的「共主地位」，但能夠成為共主，並非單靠「CEO」這個職稱，就能實現。
Google這類純腦力工作的知識型企業，擁有一個優異的團隊，是保持優勢、持續勝利的不二法門，但管理創意型團隊，卻是艱難的任務。皮采靠近產品，深刻明白各自的核心競爭力﹔也靠近工作現場，理解變動的困難所在；又能提出「服眾」的大戰略，安排可執行的戰術與戰技，絕對是叫得動底下13.5萬名聰明人的領導力法則。
