中國大陸網路暴力又傳兩起悲劇！上海24歲女研究生因染粉紅色頭髮遭網友長期霸凌，臨沂一名網紅也長期受到言語辱罵，兩人不堪其擾在2月中先後輕生。隨著網路普及率提高，網路暴力在全球日漸成為嚴重問題。歐盟立法問責網路平台，落實實名並加強監管，盼降低網路霸凌危害。
染粉紅髮遭罵，中國再傳網路暴力殺人
上海華東師範大學24歲女研究生，因將一頭長髮染成亮眼粉紅色，卻遭中國大陸網友長期言語霸凌，儘管她努力重回正常生活，更勇敢蒐證告上法庭，嚴重的網路霸凌仍使她陷入憂鬱，2月中終結自己生命。
同月，大陸網紅「管管」也因不堪長期受網友言語攻擊而輕生。管管因自駕拖拉車去西藏旅遊的直播影片走紅，生前多次在直播中表示自己被「黑粉」網路霸凌，他的妻子受訪時也表示丈夫是因網路暴力而死。
近來中國大陸的網路暴力問題愈發嚴重，據2022年《中國青年報》調查顯示，4591名受訪者中，94％認為當前網路暴力事件多、90％認為網路暴力會影響青少年價值觀。此外，九成的受訪者支持「將嚴重危害社會的網路暴力行為納入公訴案件範圍」。
為打擊網路暴力，認同網路實名制的受訪者高達72％，建議建立惡意話題熔斷機制者超過半數。受訪者也希望透過網路平台的力量，制裁網路霸凌者，70％期待平台落實審核監管責任；64％希望進行跨平台信用聯合懲戒。
青少年網路霸凌情況惡化，美受害學生過半
中國之外，南韓的網路暴力情形也相當嚴重，除演藝圈有多位藝人輕生，網路霸凌也是校園間不可忽視的問題。據韓國民間團體藍樹基金會（The Blue Tree Foundation）2021年發布的「校園暴力與網路暴力調查報告」，受訪學生中有16.3％表示曾遭受網路暴力，相較2022年約5.3％，暴增11.3%。
網路暴力的「匿名性」，也讓青少年難以應對且防不勝防。該報告指出，受訪學生中有41％認為匿名難以蒐證與追查訊息來源，導致網路霸凌的防治更加棘手。
此外，北美因網路使用人口密度高，伴隨而來的網路衍生問題也愈多。據皮尤研究中心2022年「青少年與網路霸凌」報告，網路霸凌行為可分為辱罵、散播謠言、裸露圖片騷擾、人身威脅等。
其中，46％的美國青少年（13至17歲）曾遭遇至少一種網路暴力，28％的受訪者經歷多種網路霸凌。值得注意的是，15至17歲的青少女為網路霸凌高風險群，曾遭受單一種網路欺凌的比例高達54％，顯現網路暴力也存在性別差異。
從全球觀點觀察，各國對於青少年網路暴力的意識也逐漸提升，也凸顯出網路霸凌事態逐年惡化。
據易普索市場分析公司（Ipsos）2018年的「全球網路霸凌觀察（Global Views on Cyberbullying）」，與2011年相比，各國父母知道社區中有孩童曾遭受網路暴力的比例達33％，與2011年相比上升7％，其中以南非（54％）最高，俄羅斯（8％）和日本（5％）數據最低。
更驚人的是，全球有17％的父母表示自家孩子曾是網路霸凌受害者，南非（25％）與土耳其（17％）排名最前，與2011年相比皆大幅增加近14％。此外，美國也從2011年的15％飆升至27％。
報告中分析，近年網路暴力比例在青少年中大幅上升，因青少年更容易接觸社群軟體，花費在社群軟體的時間也更高。
網暴難解，歐盟推法案問責網路平台
隨著國際逐漸認知網路暴力嚴重性，相關法規也應運而生，但若要從根本根絕網路空間中的仇恨言論，便必須針對網路平台加強問責。
歐盟2020年提出《數位服務法案（Digital Services Act）》，要求網路平台加強對仇恨言論的檢測與清除，同時增加對使用者的身份認證機制，降低因匿名特性造成網路暴力的威脅性，也透過投訴與檢舉機制遏止網路暴力行動。該法案已於2022年達成協議，預計最快將於2024年上路。
據皮尤中心2022年的報告分析，對於如何有效防治網路暴力行為，超過半數青少年認為，應針對社群媒體上網路暴力或騷擾用戶發起刑事指控，或永久鎖定這些用戶的帳戶。近四成青少年表示，透過網路平台撤除具網路暴力行為的貼文，或要求用戶使用實名制與和真實相片，對於減少網路霸凌將有明顯幫助。
除要求網路平台需負起更大的監管責任，三成的受訪學生表示加強學區對於社群媒體行為的監管，可有效降低網路暴力行為。
目前部分美國學校已採用輔助監測工具，但這些監測行為同時也須面對言論自由、隱私權的考驗。一如社群平台若全面要求用戶採用實名制，恐怕也須審慎思考對於言論自由的拿捏。
網路問世至今已30多年，然而隨著網路功能越加強大，以及人們對於網路的依賴程度提高，在網路上衍生的問題也隨之增加。儘管網路暴力行為仍受法律限制，但若未解決匿名性對於蒐證的困難，以及加強網路平台的監管責任，恐怕難以有效降低網路暴力對使用者的危害。
