消費服務

酷澎個資外洩案：調查證實「波及20萬台灣帳號」！Coupang補償千元折價券

南韓電商酷澎去年爆發個資事件，經第三方資安公司鑑識確認，約20萬個酷澎台灣帳號的用戶資料曾遭未授權接觸。酷澎表示，實際被儲存的台灣帳號資料僅1筆，且未涉及高度敏感資訊，仍提出總額逾新台幣2億元補償方案，每名受影響台灣用戶可獲1000元購物折價券。數發部數產署今天晚間發布新聞稿表示，酷澎（Coupan

企業採購不再被「踢皮球」！486團購推管家式服務布局B2B市場

中小企業在採購辦公設備時，最頭痛的往往不是價格，而是後續服務是否能夠順利銜接。從操作教學、故障排除到維修聯繫，若需在不同平台與品牌原廠之間反覆溝通，不僅耗時，也增加管理成本與營運負擔。看準這項普遍存在的痛點，電商486團購宣布推出全新B2B服務平台「486商務通」，將深耕多年的家庭消費服務經驗，延伸

二手精品逆襲！eBay發布2025趨勢洞察：奢侈品不退潮，Z世代改寫時尚版圖

當通膨壓力與地緣不確定性籠罩消費市場，eBay 卻從奢侈品、二手時尚與 AI投資中，走出一條逆勢成長的路徑。最新趨勢報告顯示，經典品牌的韌性未減，新世代設計師與循環時尚快速崛起，正改寫電商競爭規則。在全球經濟不確定性升高、消費信心反覆震盪的2025年，電商平台如何在保守氛圍中持續成長，成了零售業最棘

2025好市多黑五來了！要買什麼？優惠多少？7天特價商品一次看（不斷更新）

年末將至，一年一度的購物盛事「黑色星期五（Black Friday）」活動正式開跑！作為全球最受矚目的折扣季，各大電商平台、旅遊品牌到時尚精品全都在11月24日至11月30日連7天祭出全年最狂優惠，堪稱一年一度折扣力度最大的檔期，無論想入手聖誕禮物、添購家電，黑五都是最佳時機。好市多今年超過500項

2025普發一萬》普發1萬今起郵局領現！「2類人」直接櫃台領錢，2萬放大術攻略

【11/24更新】普發現金一萬元上路後，今（24）日起開放郵局臨櫃領現，全台1292間郵局據點可以領現，第一週郵局實施身分證分流措施，發放持續至明年4月30日止。另外，65歲以上年長者、身心障礙人士不在此限，可直接至友善服務/無障礙窗口辦理。10000.gov.tw官網在哪？另外，想把1萬放大成2萬

雙11不打割喉戰！樂天市場三大優勢營造「日本全場景享樂」

面對電商寒冬，樂天市場執行長羅雅薰觀察，消費者將更多的支出轉向旅遊、餐飲等「體驗型消費」，零售成長開始停滯，她近年逐步將樂天從單純的購物平台，轉型為嫁接台日生活品味、創造信任價值的品牌孵化器。目標不是在台灣電商市場中成為「最大」，而是成為「最值得」信賴與體驗的品牌，且看今年雙11她如何應戰。後疫情時

雙11〉PChome再出發！張瑜珊「速度哲學」如何結盟小七、擺脫虧損？

PChome執行長張瑜珊啟動關鍵轉型，從電商紅海中突圍！她這次不拚優惠補貼，而是善用林口A7智慧倉、專為北北桃設計的「超速配」服務，將過去的24H一日配傳奇升級至超商小七「早餐前取貨」的店取新格局。台灣電商龍頭PChome，正站在創立以來最關鍵的轉捩點。面對電商紅海、虧損陰影與市場質疑，PChome

IP授權、電商直購，寵物產業新星Jolly Pet、阿寶聚焦小眾創造大營收

寵物市場龐大商機，不只吸引統一、大成等食品大廠投入，連母嬰品牌、電商專家等也伺機跨界搶進。他們如何後發先至，成為寵物用品、食品領域快速崛起的黑馬品牌？你可能不會想到，今年元月、4月接連在超商龍頭7-ELEVEN門市快閃購冒出的一系列寵物IP聯名系列商品，賣最好的檔期，業績突破百萬，背後是來自一家做母

酷澎開負毛利戰場！蝦皮喊「全台當日到貨」力拼火箭攻勢有用嗎？

2025/8/20更新：蝦皮領先同業，有別於momo、PChome目前限定北部地區為一日配送範圍，日前率先喊出全台當日到貨服務，不僅掌握物流配送高效率，也凸顯爭搶最後一哩路的雄心壯志。一名電商業者分析，蝦皮事實上是劍指酷澎；自酷澎登台後犧牲毛利持續攻城掠地，顯然也撼動曾經打過價格戰的蝦皮。蝦皮12日

電商還在苦日子！PChome拚轉虧為盈，詹宏志：資本戰撐到最後才算數

面對中國、韓國電商用燒錢搶市佔、打資本戰，PChome董事長詹宏志在6月25日股東會後坦言：「這不是做對什麼事就會贏的局。」從物流改革、系統重建到迎戰AI，他細數台灣電商要撐下來、走得久，靠的不是比快，而是撐得住、撐得久。6月25日，網路家庭（PChome）召開年度股東會，董事長詹宏志於會後親自說明