過去，是銷售機器當家的世界。 嚴格遵守銷售流程，世界一流的工具與訓練，你可以在銷售上勝過其他競爭者。但最近，客戶的購買行為大幅轉變，銷售週期時間拉長，客戶轉換率下降， 預測不如從前可靠，而且利潤率受到壓制。這部無往不利的銷售機器運轉開始遲鈍了。前進的路十分清楚：別再當銷售機器！領導人不能再執著於遵循
