讀者在使用Facebook和Instagram時，是否曾注意到許多創作者或官方機構的帳號名稱旁，都有一個「藍勾勾」徽章嗎？象徵該帳號經過平台認證，真實且具可信度。使用者們原先都能免費申請藍勾勾，但祖克柏突然決定開啟藍勾勾月費新制，這是否將衝擊認證可信度？新服務能改善Meta的財務狀況嗎？
Meta創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）2月19日發文表示，將針對Facebook和Instagram推出一項新的訂閱制服務「Meta Verified」，允許用戶付費，經驗證後獲得官方標誌「藍勾勾」，價格為每月11.99美元（約新台幣366元）；若以iOS付款則是14.99 美元（約新台幣457元）。
根據Meta官網新聞稿，新服務將包含藍勾勾標章、冒名假帳號防護、真人即時客服、搜尋結果及留言優先顯示等。
Meta為何將原先免費的服務升級並改採訂閱制？官方表示，站在協助創作者的角度，希望擴大其影響力及社群發展；祖克柏也說，新服務將提高Meta的真實性和安全性。Meta Verified本週將率先於澳洲、紐西蘭推出，其他地區亦將陸續上線。
Meta此舉擺脫了過去將用戶「賣」給廣告商的模式，轉而向使用者收費，並搭配「星賞」與「禮物」等類似「抖內」的機制實現流量變現，非常大膽。然而，此舉並非Meta首創，不免令人聯想到馬斯克（Elon Musk）於2022年11月改版的付費認證機制「Twitter Blue」。
付費認證的標準將受檢視
Meta指出，企業尚無法申請Meta Verified徽章，且除非用戶重新驗證，否則不能更改個人資料名稱、用戶名、生日或個人資料照片，外界咸認這可能為創作者帶來困擾。
此外，Meta Verified要求用戶提供諸多個人資料，因此僅年滿18歲創作者可申請藍勾勾。但隨著網路普及化，社群媒體中不乏才華橫溢的網紅級青少年，如何突破限制進而保障他們的權益，是Meta未來的課題。
何況Meta Verified開放除企業外的帳戶申請認證，只要花錢，就可以買到藍勾勾和更多的流量，這樣的情況下，新制度的可信度不免大打折扣。
魔鬼藏在細節裡，預料Meta Verified的「認證標準」將成為各界放大檢視的標的，用戶需提供多少個人資料、要符合哪些期待才能擁有藍勾勾？任何差池都可能損害用戶權益。
新制為社群優質內容增添一絲可能性
若轉以較樂觀的態度看待Meta Verified，的確為碎片化的社群時代開創可能性，從前圍繞廣告商而形成的營運模式陷入死循環，平台愈缺乏營收，便引入愈多碎片化的廣告，漸漸取代好內容，留下來的用戶則被迫接收更多廣告。新制度或許能扭轉此情，留住優質的內容和閱聽眾的心。
此外，Meta Verified加強人工認證，應能更有效阻隔假帳號，或能避免網路詐騙犯盜取正主身分，而創作者今後也將多一種曝光的保障，只是成效如何仍難斷言。
付費訂閱制一出，勢必增加社群媒體創作成本，用戶是否將因此出走？不無可能。社群媒體競爭愈演愈烈、近幾季低迷的營收表現、元宇宙燒錢又前景不明、科技業大裁員等困境，都讓Meta股東們眉頭緊鎖。為了挽回投資人信心，祖克柏不得不戮力開源，Meta Verified能否成為困境中的救命索？有待觀察。
