十二樓的電梯門一開，慕名而來的六福集團總裁莊秀石，領著十六位高階主管走進新竹國賓飯店大廳。
羅馬式金色拱柱托出大廳不凡的高度，多層漏斗式的雪花石主燈大開，放射出的灼燁光華，照耀著深咖啡色圓弧形的沙發，也亮起了它底下的雲石地板。
一行人全都止不住讚歎。就連向來注重細節、標準嚴苛的六福皇宮韓籍總經理南基德，也對新竹國賓讚不絕口，直誇大廳和每個角落都很乾淨，房間也很棒。
一位落在人群後的幹部自顧自說著，「如果這間飯店搬到台北，可能不到三個月就會損益平衡。」
新竹國賓飯店的確是國內飯店界的一個驚歎號。
一般國際觀光飯店通常要開幕後二至三年才能損益平衡，但是新竹國賓八個月就做到了。剛滿三年的新竹國賓，無論平均房價或住房率在新竹都是第一名，一個月新台幣6000萬元的營收，幾乎是第二名老爺飯店與第三名煙波飯店的營收總和。
國賓能在競爭激烈的新竹飯店市場快速竄起，並成為園區科技業新寵，要歸功於八年前一手策劃成立，並賦予不同於台北、高雄國賓經營模式的集團總管理處副總經理李昌霖。
擺脫北高經營模式
雖然李昌霖表面上掛名副總，卻是國賓飯店集團真正的接班人。