品牌創造企業價值
看了214期《遠見》，有很大的想法。現今消費者的心態愈來愈難以捉摸，而企業只要能建立起在消費者心中的品牌，就能創造企業的價值。
但是品牌的建立不是那麼容易的。需要長期的時間考驗、消費者使用後的觀感，最重要的是要有強而有力的售後服務部門，能迅速地解決顧客的問題。所以，品牌的建立對組織來說，是條漫長的道路。
適度地打知名度，也是品牌建立的方法之一。如以廣告的方式介紹產品，或以大型活動贊助商身分，來提高組織能見度。
此外，要創造品牌的價值，最重要的是能時時創新產品，找出產品的差異化特徵，且使顧客覺得使用後產品品質良好，而建立起口碑。品牌，也可以說是企業的形象。只要形象好，產品受認同，自然而然地就可以增加企業的價值及本身的優勢，而這也是品牌迷人的地方。
宜蘭 林立偉
企業領袖新角色
