外送員雖然看起來都很冷漠，騎車時又總是衝得很快，但我們也像是行動式的監視器，觀察著路上任何異常的地方，遇到狀況時也會伸出援手。「覺得對的事情就去做」，我不只送餐，也送溫暖。（本文摘自《兩輪江湖的真相》一書，作者為林昱樹，以下為摘文。）
天氣很冷時跑外送，外送員幾乎都不太戴手套，一來覺得麻煩，二來滑手機時會卡卡的、滑不動，很不方便。我就是不戴手套的那一種，也因為沒戴手套，手指常常因為吹冷風而僵硬，無法拉煞車。我的禦寒方式是把自己包得跟粽子一樣，圍巾、羽絨外套、帽T，加上穿兩條褲子，有時候還會因為過於溫暖而冒汗。如果包成這樣還覺得冷，就再穿上雨衣，因為雨衣不透風，風灌不進來，就可以達到禦寒效果。
我聽過有些店家會送上暖暖包或是熱飲給外送員，雖然無法瞬間拉高體溫，但能讓冰冷的雙手舒服一些，心意已足夠溫暖我們內心了。我們外送員也可以提供別人溫暖，雖然不是這種實際的溫度，卻說不定可以救人一命。
那是一個小粉的外送員，據了解他當時是送三杯飲料，拿餐點的是兩位男生。他完成送餐後沒有馬上騎車離開，而是站在旁邊「顧路」，這時他瞄到其中一個男生，在一杯飲料裡「加料」之後遞給了一位女生。這個夥伴立刻覺得這兩個男生有問題，就很霸氣的走過去跟女生說：「不要喝！我親眼看到他們在妳的飲料裡加料。」這兩個男生卻反駁說他們加的是酵素，然後急忙走開。
夥伴沒有追過去，所以不知道結果如何，也不知道那兩個男生是說真的，還是騙人的，只希望他的「插手」能讓女生有所警覺了。
隱藏版的社區巡守隊
還曾經聽過有客戶說：「外送員也是某種社會基層的巡守隊，可以到達各種小巷小路，甚至於人煙稀少沒有路燈的地方。」的確就像這位客戶說的，警察巡邏不可能深入到每條巷子，但是任何地方都有可能訂餐外送，所以我們會在小巷小路鑽來鑽去，即使沒有路燈，只要客戶地址在哪就往哪去，會經過的地方就跟巡守隊差不多，也有夥伴真的做到巡守隊的功能。
那位夥伴當時送完餐準備騎車離開，有個女生從他身旁經過，他發現對方後面跟著一個看起來很詭異的男生，直覺情況不太對勁。夥伴發動機車往前騎到女生身邊，向她使了一個眼色，然後一起轉頭往回看，兩人都看到了那個男生。那男生大概是眼見被發現他在跟蹤，就趁夥伴叮嚀女生注意安全時跑掉了。
如果這男生跟蹤是想追求對方，可能會大罵夥伴多管閒事，但是想要追求女生，就應該大大方方的正面去認識對方，要是被拒絕了就乾脆的死心，這樣偷偷摸摸的跟蹤，連我都覺得真的很變態。
現在很多人都會見義勇為，不管老的小的、女的男的，我們外送員當然也不落人後，剛好經過遇上了，就充當一次巡守隊，能夠幫忙減少憾事發生，我們一定義不容辭。
警民合作算我一份
外送員可以幫警察顧到他們沒看見的地方，當然也可以一起合作。現在的警察也很懂得使用網路，會把他們的執法過程放上網作為宣導，我看過一段逮捕毒犯的影片，其中除了警察之外，還有兩個外送夥伴幫忙一起制服毒犯，讓我想起，我自己也有過一點點警民合作的經驗。
這次我是要從中和送餐到萬華，在華中橋頭取了餐後，就上橋往萬大路騎去。原本一路上都很順暢，直到快要下橋時開始塞車，機車專用道更是全部塞住，完全停止前進。我被堵在車陣的最後面，不知道前面發生什麼事情，只看到很多騎士把機車牽上人行道往前走。
塞了一陣子後，車陣漸漸疏散一點，我慢慢往前騎，才知道是一位老先生發生車禍，人和機車都橫躺在機車專用道上，旁邊有散落的手機和安全帽，老先生的臉不停流血。看到已經有人在打電話叫救護車，我就停車走過去問老先生的狀況：「你聽得到我說話嗎？」大聲問了兩句後，老先生微微的點頭，看起來他意識還清楚，讓我放心了一點。
確定老先生的狀況不是很危急，我就先去把機車牽到老先生的後方，用中柱架起來當路障，一方面保護他，另一方面也保護餐點不會傾倒。然後立刻通知客戶，因為橋上出車禍會晚一點抵達，請他諒解稍等，再來就是等待救護車跟警察的到來。
警察跟救護車到達後，依照程序把車禍現場拍照存證，詢問老先生的傷勢，然後排除橫倒的機車，恢復交通可以順利通行。我看到救護員幫老先生清洗傷口，應該是沒有大礙了，就趕快回去騎車繼續送餐。趕到客戶處時，我已經遲到了快要半個小時，不過客戶完全沒有抱怨，還給了小費，很感謝客戶的諒解。
外送員雖然看起來都很冷漠，騎車時又總是衝得很快，但我們也像是行動式的監視器，觀察著路上任何異常的地方，遇到狀況時也會伸出援手。
或許有人會說：「不要多管閒事，做好自己的事就好」，這種想法我不反對，畢竟被誣賴的事件也是層出不窮，但我仍然會聽阿母的話，「覺得對的事情就去做」，我不只送餐，也送溫暖。
