華裔設計師朱欽騏如此熱愛航海，連他所創立的服裝品牌都取名「NAUTICA」，也就是拉丁文中的「Nauticus」，意指船。而創立於1983年的NAUTICA，在朱欽騏的掌舵下，從創始期70萬美元的銷售額，發展到2002年20億美元銷售額的規模，和Polo、Tommy Hilfiger並列美國休閒男裝三大品牌。
NAUTICA進駐台灣十年，至今有三個門市，四十五個百貨公司專櫃，每年都有兩位數的成長率。
曾經有擅長航海的朋友告訴他：「在海面上，最重要的是觀察遠方的動態，浪頭還沒欺近，就已預知來勢。」在事業的經營上，朱欽騏的眼睛也總是習慣地望著遠方的海面上。
只是，一向是無浪不克的NAUTICA，最近似乎駛進了情勢詭譎的海域。
7月初，媒體傳出NAUTICA因經營不如理想，遭美國第一大服飾集團VF公司以5億8560萬美元收購。摩根銀行（JP Morgan）服飾產業分析師葛藍格（Noelle Grainger）指出：「市場大幅萎縮，百貨公司中，似乎已容不下三大傳統男性休閒服飾同時存在。」
契機，併購帶來新的合作
8月14日，朱欽騏短暫在台灣停留一天，白襯衫、牛仔褲，談起VF收購NAUTICA，哈哈一笑，表情相當地很樂觀：「我們很期待和VF進行合作，這是很好的一家企業，他們在通路和財務上的表現很搶眼。」
在他眼中，前方海域不但不詭譎，而且灑滿了陽光。
朱欽騏表示，一旦併購在年底順利完成，原本擔任CEO和副總裁的他，除了繼續擔任NAUTICA的首席設計師，並負責監督全球設計、產品開發和行銷品牌的責任。而NAUTICA也將因VF的全美通路優勢，重寫經營版圖。
不過，檢視NAUTICA三年來的品牌策略，朱欽騏大方承認：「方向有點走偏了！」
NAUTICA台灣區代理行銷副理黃千倚指出，從2001年春夏系列開始，NAUTICA改走都會風，2003年的春夏系列，重回海洋主題；即將到來的秋冬系列，又轉為強調戶外的叢林主題。
「海洋的精神似乎消失在都會風格中，讓客人有點失望，」NAUTICA台灣區代理副總經理王伊文表示。
品牌形象的失焦，讓NAUTICA的風格變得模糊，而朱欽騏坦言，過去這段時間，團隊中的設計師並沒有遵守他設定的原則，他接下來要做的，是把團隊拉回NAUTICA原來的品牌定位。
「brand position﹙品牌定位﹚是一種哲學，也是一種指導原則，」朱欽騏說，有了定位，必須要能夠堅持風格，不多變，才能夠真正經營出品牌的精神。
朱欽騏分析自己的優、缺點，形容自己雖然擅長用人，在細節的執行上，卻不是那麼在行，「未來，我會更要求團隊的執行紀律。」
充滿海洋味的品牌精神
黃千倚說，相較於Polo的古典味、Tommy Hilfiger的美式休閒風，NAUTICA以海洋為品牌精神的起點，設計上重視多功能的細節，譬如，將無線通訊的設備做在T恤以及夾克上，是為了呼應船員在海上隨時可取用工具來應付狀況的需要；運用大量明豔的色彩，用意在於強調海洋生活的陽光和活力。
在典型的NAUTICA廣告中，不時出現膚色健康、笑容燦爛的大男孩，盡情享受戲水的樂趣，洋溢其間的品牌精神，在朱欽騏身上，也不時鮮明流露。
四十八歲的朱欽騏，曾經獲選為「紐約四十位四十歲以下的經濟領導人物」，舉手投足間，一派輕鬆的美式作風，說到了他感興趣的爵士樂和西班牙吉他，眼神發亮，身體不覺地開始擺動。肚子餓了，只要點一碗牛肉麵就很開心，但是會搓搓手，充滿期待地問：「有沒有辣椒可以來配麵？」
王伊文指出，和其他的設計師相比，朱欽騏可以說沒有架子，親和力十足。更可貴的是，「他不只有設計的熱情，還有瞭解市場的熱情。」
十三歲就移民美國的朱欽騏，美式生活薰陶他的文化內涵，也給了他成功的立足點。
曾經在台灣創業失敗，卻在美國大展身手的朱欽騏表示，台灣設計師要走上國際舞台，通常會遇上文化隔閡上的瓶頸，而他長久沈浸在美式生活當中，深知服裝需要結合生活的功能，因此一出手就成績斐然，知名品牌Barney接受他的設計，而且一訂貨就是一系列六款。
「我的成功是結合了天時、地利、人和，」朱欽騏總是把NAUTICA的順勢而起，歸納在1980年代，美國經濟一路攀升，消費者開始注重休閒生活，帶動休閒服飾的市場，因此品牌才一推出，無需多做廣告，就有70萬美元的好成績。
啟航階段就一帆風順，但是要前進更寬廣的海域，從美國本土市場，推向全球版圖，產品線從原本的男性休閒，延伸到「Life Style」所有的相關產品，加上流行風潮瞬息萬變，NAUTICA的航程充滿了挑戰以及變數。
「市場像一攤水，一吹一碰，就會改變形狀，必須時時留心，」朱欽騏說：「我總是在力求改進，不斷注意環境的變化，探索可行的新觀念。」
而他熱愛這樣的航程。就像他曾乘船到南極，行經險域，經歷驚濤駭浪──然而，只要方向正確，終能破浪而出。
NAUTICA副總裁兼首席設計師
朱欽騏：品牌創意和內涵須始終如一
Q：當初創業時，你如何定位品牌？又如何與其他品牌做區隔？
A：二十年前，當我從六件休閒夾克開始創立NAUTICA，並沒有去預想品牌會變成什麼樣子。
我的設計是兼顧功能性與時尚感，色彩豐富又實穿，重視細節與高科技材質緊密結合，基本上這個設計理念到今天仍沒有太大變化；只是產品漸趨多元，設計理念延伸並實現到服飾、配件、家居設計等，讓NAUTICA從單純的男性服飾品牌，發展成為一個完整的生活時尚品牌。
很幸運地，NAUTICA的顧客都給予正面回應，尤其在家用飾品。我想，一旦你創造生活品味的概念，會給品牌的定位與行銷不錯的指導方向。
Q：NAUTICA近年來嘗試多樣的設計，從豪邁的戶外風格走向都會時尚。你的客人反應如何？
A：身為設計師，我不斷地探索極限，增廣我的設計字彙。是的，NAUTICA是關於冒險、行動、創新、現代經典（modern classic），如此的設計理念從戶外服的核心一路延伸。所謂的冒險感並不只限於戶外，休閒運動服與比較時髦的設計也能夠代表積極的生活方式，雖說如此，我仍下了很大的功夫，確定員工與參與設計和行銷的人員不會偏離NAUTICA的品牌「DNA」以及傳統。
Q：你最近談回歸NAUTICA精神。在挑剔又多變的時尚世界，你擔不擔心顧客會反彈？
A：時尚最是捉摸不定！而在這個捉摸不定的環境裡，成功的關鍵在於一致性，一旦公司與品牌精髓形成，就必須堅持，再堅持。
NAUTICA本身就具有現代經典與創新的品牌優勢，能夠不斷地與時俱進地更新自己的品牌。
過去三年，前兩個經營團隊將NAUTICA帶向一條不同的道路，我花了將近六個月的時間重新檢視NAUTICA這個品牌，希望藉此將NAUTICA原創的精神找回來。
這並不是給予NAUTICA一個全新的生命，而是必須要維持NAUTICA原有的品牌精神，所以只是在品牌執行上重新聚焦。
藉由遵守NAUTICA的品牌「DNA」與傳統，也就是冒險、創新、現代經典，我想我能持續讓顧客滿意並且吸引新的客源。
Q：NAUTICA如何讓設計、行銷到門市經營都忠實地反映品牌？
A：我要再次強調一致性的重要，這是我們目前最大的挑戰與責任。
在品牌經營的過程中，或許會因應時尚趨勢稍微做調整，但品牌最初的創意和核心內涵必須始終如一。
當品牌精神開始走向一條不同的道路，可能會因此流失原有的忠實消費者。
品牌精神仍應忠誠延續，身為企業的執行長與設計長，我必須確定NAUTICA從設計、行銷到銷售都專注如一。（王一芝採訪，周華欣整理）
