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立即洞悉消費者

文 / 王一芝    
2002-04-01
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立即洞悉消費者
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聯廣公司副總經理陳玲玲總是形容她的辦公室像一間小廟。

第一次踏進她辦公室的人,通常馬上會被白色橫樑上似珠簾般的黃穗吸引住,順著辦公桌的斜擺處望去,黑咖啡正方凳上的青銅瓷花瓶內,插著紅緞帶綑綁的簫。右邊一大片的落地鏡前,吊著古代十位帝王的錢幣,與座位後的長方鏡相互輝映。左面牆的最上方,懸掛林雲大師以紅色硃砂信手捻來的「如意」二字,所有的擺飾,都有用意,所有的方位,都看過風水。

很難相信一個追求時尚潮流的廣告人,會對中國古老的超自然力量深信不疑。

「我是風水治國,星座管理,」不採用書本制式管理的陳玲玲笑著說,風水治國指的是讓員工在舒適的環境下工作,她認為只要讓人舒服,就是好風水;再加上陳玲玲清楚瞭解每位員工的星座及特質,能夠讓他們在工作上彼此互補,充分發揮所長,她稱之為星座管理。

「每個人都有他的長處和短處,我就用他的長,補他的短,」話沒說完,已有員工不停地在她門外探頭探腦,「他們大概覺得奇怪,我從來沒關起門這麼久。」陳玲玲與員工相處,像家人也像朋友,員工隨時都能進她的辦公室。

這就是陳玲玲,溫和、能包容、直覺又神準的典型雙魚座女主管。

將本土品牌推向國際

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本文出自 2002 / 04 月號

第190期遠見雜誌

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