Q：現在7-ELEVEn連鎖店有2700個點，為什麼擴展這麼快？
A：基本上，我覺得有那個空間就要不斷擴充。
Q：宅急便也是你的夢想之一？
A：這是高總裁（高清愿）的夢想。高總裁很早就注意到宅急便，因為他經常到日本，在日本都會看到宅急便的車在馬路上跑來跑去。
事實上宅急便在日本做得很成功，高總裁認為，如果引進台灣，一定很方便。他最大的夢想是，如何透過宅急便的配送系統，把統一的商品傳送出去。
所以有一次在統一企業集團經營者大會上，談到電子商務，高總裁思考，如何將商品透過網際網路傳送到顧客手中，他認為還是需要透過中間物流階段。
Q：這是什麼時候的事？
A：大約2年前。宅急便是在Starbucks（星巴克）之後。
Q：2000年經理人會議討論時就決定要做了？後來準備多久？
A：宅急便2000年11月正式上線，在此之前，我們與日本的大和運輸談了將近一年的時間，因為有許多細節問題，包括他們瞭解我們的企業，我們也瞭解他們的運作方式，加上其他合作細節。談完之後，我還和高總裁與統一企業總經理林郁正正式拜訪他們。
Q：這是幾月的事情？
A：2000年約9月時雙方正式簽訂合作契約。
Q：你們是派誰去談？
