策略執行及組織學習的隱形殺手

過高的膽固醇會在毫無徵兆的情況下，造成動脈阻塞，所以醫生稱之為「隱形殺手」（silent killer）。企業一樣也有很多隱形殺手潛伏其中，交互作用，形成阻擾策略執行及組織學習的障礙。企業可以消除這些隱形殺手，但是首先領導者必須使整個組織上下，大家都能直言不諱地談論障礙及其成因。

企業老早就知道，若想具有競爭力，就必須研擬出好策略，然後重新部署組織架構、制度、領導模式、人力資源政策、企業文化、價值觀以及管理流程。但是，知易行難。策略規劃的理想與具體實現之間，存在著重重困難。

例如，高層主管往往有種錯覺，以為把一套規劃完美的策略向組織宣布，就等於付諸執行。又如，他們從事變革的手段狹隘、漫無章法、刻板僵化，完全忽略問題的真正根源。