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網際網路新世紀

文 / 湯明哲    
2000-03-01
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網際網路新世紀
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網際網路的興起是世紀末最大的衝擊,www並不只是World Wide Web,而且類似美國當年的荒野大西部(Wild Wide West),沒有法治,人人均可據地為王,只有強者才能生存。以往美國人往大西部走只為淘金,現在網際網路也成淘金窟,網路公司如雨後春筍般的設立。但淘到金的很少,失敗的更多,網際網路的世界和拓荒淘金時的荒野大西部確有不少相似之處。對企業而言,重要的是如何擬定其網際網路策略(Internet Strategy)。網際網路策略可分為對現有公司現有業務的網際網路策略,及對於新公司進入網路的策略,但形成網際網路策略不能像荒野大西部只憑匹夫之勇,而必須先瞭解網際網路對經營環境的影響,尤其是網際網路對價值鏈(Value Chain)的衝擊。

網際網路是價值破壞者

網際網路到底創造出什麼價值?從最基本的觀念而言,網際網路的價值源於資訊流和實體流的分離,例如商品的資訊可以和實體的商品分離,因此加速商品資訊的流通,可以創造交易的價值和減低交易的成本。同時快速的資訊流再加上網路互動的特性,顛覆了傳統的交易形態,更精確的說,網際網路改變了資訊豐富程度(Richness)和資訊廣度(Reach)的均衡。這一點是網際網路策略形成的基礎,必須再加以解釋。

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本文出自 2000 / 03 月號

第165期遠見雜誌

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