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苗豐強:網路組織架構是管理主流

文 / 遠見編輯部    
1999-02-01
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苗豐強:網路組織架構是管理主流
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邁進下個世紀之際,科技的進步將改變經濟、社會、企業、教育等每一個層面。進軍全球舞台,台灣如何培養競爭力是重要課題。

在經濟的領域中,我們需要新的企業營運模式、新的組織架構。例如資訊技術的進步,尤其網際網路技術以倍數成長,使得資訊的掌握更快速且專業。資訊的透明化帶動整個組織和營運模式的變化,企業必須及早因應調整。

新的營運模式之下,資訊的蒐集必須很迅速,運作效率要很高。未來是效率導向、創意導向,像亞馬遜網路書店、思科系統公司創造的新模式都是透過網路進行業務。

此外,組織必須改變。傳統式一層管一層的大架構,像一隻巨大的恐龍,從頭到腳反應太慢,任務編組和功能編組可能也不適合未來的需求。我們現在推動的是「網路組織架構」,也就是扁平的一層管理系統。

一層管理系統指的是資訊的流通,而不是管理架構。以前怕越級報告,資訊都給一個人,再由他消化傳遞;現在應該把資訊丟到網路上流通,重點在選擇資訊要傳給哪些人,而不是阻擋資訊的流通,不要讓資訊被層層過濾掉。未來中層主管的附加價值不再是過濾資訊,而是看到資訊之後,能夠判斷輕重緩急,發現問題並解決。

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本文出自 1999 / 02 月號

第152期遠見雜誌

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