這是一個創業新模式，用速度決定業績，每8秒成交1個訂單，提供最高15％現金回饋，單月成交金額逾新台幣4億元，這就是「現金回饋」的電商生意。
來自新加坡的「ShopBack」，在今年8月登陸台灣，這是他們暨新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度、印尼之後，2年內第6個拓展版圖的市場。
ShopBack做的是現金回饋的電商生意，以台灣的運作為例，消費者只要打開ShopBack頁面，進入頁面上60多個B2C電商網站連結消費Yahoo!、MOMO、GoHappy、UDN、17life、森森、樂天等任君挑選，購買後，30天內就能收到2％~15％不等的現金回饋。
如何用簡單的模式做出大生意？ShopBack以現在6個市場、85萬個會員的規模，每8秒產生一張訂單，每月創造的購物金額高達1800萬新幣（約合新台幣4.14億元），一年近50億元電商買賣都在這裡成交。
ShopBack在東南亞電商市場捲起風潮，背後操盤人卻是兩個創業新秀，其中之一就是不足30歲的梁永祥。
新加坡大學畢業的他，是社會眼中典型的新加坡菁英，畢業後就有一份人人稱羨的政府公職。沒想到1年後，梁永祥辭職加入當時由德國知名電商創投Rocket Internet轉投資、剛到東南亞發展的ZALORA，負責開拓市場；2年後也就是2014年，梁正祥跟當時的同事組成6人團隊，正式創立ShopBack，走上創業路。
「ShopBack要做東南亞最大電商Sales！」梁永祥說，網路，讓跨境做生意變得更容易。ShopBack想做的就是幫電商品牌跨國做生意，幫消費者省下更多錢，讓三者都贏。
一個只有2年電商經驗的年輕人，如何利用新加坡資源創業？如何快速帶領ShopBack在2年內搶攻6國市場？梁永祥又如何一一與創業挑戰面對面對決？
1 複製商業模式：
創業最大風險之一就是商業模式行不行得通，梁永祥從ZALORA身上學到「有可行的BusinessModel，就要放手做。」
梁永祥不諱言，ShopBack的商業運作模式就是來自國外專做現金回饋的先行者，包括英國的TopCashback、美國的EBATES，或是中國的返利網，透過幫電商品牌做導購，再將取得的佣金，回饋給消費者共享。「他們已經證明這模式可行，要傷腦筋的只有如何運作的問題。」
ShopBack成立初期，就將目標TA鎖定在東南亞18~45歲喜愛網上消費的族群，透過Facebook、Instagram、Blog與電子郵件來交叉行銷；或是對新用戶發送下次購買優惠券，提高網頁點擊與到訪成交率。
「我們就像超級業務，」梁永祥說，ShopBack不會改變消費者的購買行為，只是導購消費者從一個更優惠的渠道，去原本就熟悉的地方購物。對合作的品牌商如淘寶，EBAY、ZALORA、Agoda、Booking.com等就像多了一支行銷業務大軍，幫忙在各地導引人流、銷售產品。
2 年多下來，ShopBack目前在6個國家已經累積1300家合作廠商，包括最大宗需求的零售、旅遊、3C產品等，未來也會增加Uber（新加坡、印尼已上線）、電競等，等於是食衣住行育樂都能找得到。
2 速度決定業績：
剛創業時，梁永祥就發現，多數品牌商不會只看一個國家，而是整個區域一起考量。因此，剛創業時，國際品牌合作意願普遍不高，招商腳步特別慢，直到半年後他們進軍馬來西亞、印尼，業者態度才轉變。
「一開始就知道ShopBack不會只是一家新加坡公司，」梁永祥帶著團隊快速攻城掠地，從半年布局一個國家，到今年，幾乎每季都在開拓新市場。「速度一定要快，」他說，相同時間內別人做1次嘗試，我們要做3次，錯了就修正，「邊走、邊做、邊修正。」
加上新加坡政府也支持，新創只要到海外設立辦公室，花費可以回去跟新加坡國際企業發展局申請補助，讓他們能夠更勇敢跨出國門。
3 精準計算市場缺口 ：
快速插旗各國的好處在於可以擔任合作品牌的跨境敲門磚。
他觀察，新加坡網購規模約占整體零售4％，其他東南亞國家均1％，整個東南亞電商才剛起步；反觀台灣一個地方，電商總產值幾乎等於整個東南亞市場，讓許多和ShopBack合作的電商、國際品牌深感興趣。
「這次進來台灣，也希望把合作品牌帶進來，並且也把帶台灣的EC品牌互相導流到去東南亞。」梁永祥說，透過這樣的引流模式，各品牌商也可以從消費數據中，從容擬定各自的跨境策略，增加品牌商與ShopBack合作的深度。
除了為品牌商導流，2年多下來，ShopBack也在不同市場發展出各種在地消費者經營的knowhow，像是新加坡的推薦電子報要在午飯後、下班後寄發，點閱率最高；印尼、菲律賓則要集中上班時發送，否則下班後不會有人用電腦。
為了在地化，「ShopBack當地團隊一定會請在地人擔任Team leader，由最了解的人來經營市場。」梁永祥說，在台灣上線不到2個月，已經出現回饋金逼近3萬的超級VIP消費者。
創業投資每一次出手不會是All in，每一個步伐都在學習中修正、前進。ShopBack百人團隊平均年齡只有27歲，他們終極的目標，就是成為東南亞最大的現金回饋電商。他們，在路上。
