00:11 It all started one day on a plane, on my way to TED,seven years ago. And in the seat next to me was a high school student. She asked me a simple little question. She said, “What leads to success?” And I felt really badly, because I couldn’t give her a good answer.
一切都得從我搭機來參加TED 那天說起。那是7 年前了，在機上我隔壁坐了一個高中生。她問了我一個簡單的問題：「 怎樣才能成功？」我感覺好糟糕，因為我說不出個好答案。
00:36 So I get off the plane, and I come to TED. And I think, jeez, I’m in the middle of a room of successful people! So why don’t I ask them what helped them succeed, and pass it on to kids? So here we are, seven years, 500 interviews later, and I’m going to tell you what really leads to success and makes TEDsters tick.
最後我下了飛機，到了TED 會場。突然想到，老天，這個地方滿是成功的人！為什麼不問問他們成功的祕訣？然後再告訴孩子們呢？經過7 年500 次訪談後，我將告訴大家真正的成功之道，並以成功的 TEDsters 為例子。
00:56 And the first thing is passion. Freeman Thomas says, “I’m driven by my passion.”TEDsters do it for love; they don’t do it for money. Carol Coletta says, “I would pay someone to do what I do.” And the interesting thing is: if you do it for love, the money comes anyway.
第一項就是熱情。汽車設計師費曼‧湯瑪斯曾說：「熱情就是我的動力。」TEDsters 做事絕非出於「利」，而是出自熱愛。城市設計師凱若‧柯麗塔說：「我願意付錢讓別人做我的工作。」有趣的是，出自熱愛做的事，一定會獲利。
01:11 Work! Rupert Murdoch said to me,“It’s all hard work. Nothing comes easily. But I have a lot of fun.” Did he say fun? Rupert? Yes! TEDsters do have fun working. And they work hard. I figured, they’re not workaholics. They’re workafrolics.
努力！媒體大亨梅鐸告訴我：「全靠努力。無事可輕鬆獲得。不過，我從中得到許多樂趣。」他說了「樂趣」嗎？梅鐸？沒錯！TEDsters 從工作中得到樂趣，而且他們非常努力。我發現，他們不是工作狂，而是「工作玩家」。
01:31 Good! Alex Gardensays, “To be successful, put your nose down in something and get damn good at it .”There’s no magic; it’s practice, practice, practice.
成為高手！電玩開發高手愛力克斯‧嘉登說：「要成功，先得立定目標，然後讓自己成為高手。」一切沒有捷徑，只有練習、練習再練習。
01:39 And it’s focus. Norman Jewison said to me, “I think it all has to do with focusing yourself on one thing.”
專注！製片諾曼‧喬森跟我說：「我認為一切都跟能多專注在一件事情上有關。」
01:45 And push! David Gallo says, “Push yourself. Physically, mentally, you’ve got to push, push, push.” You’ve got to push through shyness and self-doubt. Goldie Hawn says, “I always had self-doubts.I wasn’t good enough; I wasn’t smart enough. I didn’t think I’d make it.”
狠勁！劇場美術設計師大衛‧高羅說：「對自己狠一點！體能上，心智上，都必須不斷的突破、突破再突破。」要狠下心克服害羞跟自我懷疑。歌蒂‧韓說：「我向來懷疑自己，我不夠好、不夠聰明、我不覺得自己會成功。」
02:13 Serve! Sherwin Nuland says, “It was a privilege to serve as a doctor.” A lot of kids want to be millionaires. The first thing I say is: “OK, well you can’t serve yourself; you’ve got to serve others something of value. Because that’s the way people really get rich.”
服務！醫生作家薛文‧諾藍說：「我有幸能當醫生為大家服務。」很多孩子們跟我說想成為百萬富翁，我回答他們的第一句話就是：「好，不過你不能只服務自己，你必須先為別人提供有價值的服務，因為只有這樣才能真正富有。」
02:30 Ideas! TEDster Bill Gates says,“I had an idea: founding the first microcomputer software company.” I’d say itwas a pretty good idea. And there’s nomagic to creativity in coming up with ideas-- it’s just doing some very simple things.And I give lots of evidence.
想法！TEDster 比爾‧蓋茲說：「我有個想法，想創立世界第一個微電腦軟體公司。」我覺得那是個非常棒的想法。創意靈感的產生沒有捷徑，就是做這些非常簡單的事。
02:46 Persist! Joe Kraus says, “Persistence is the number one reason for our success.” You’ve got to persist through failure. You’ve got to persist through crap! Which of course means “Criticism, Rejection, Assholes and Pressure.”
毅力！軟體商喬‧庫斯說：「有毅力才會成功。」即使失敗，也要有毅力撐過去。要有毅力撐過爛事！也就是「批評、拒絕、爛人與壓力」 。
聖約翰花了超過7年時間訪問500名成功人從比爾蓋茲到一般人不認識、但在其領域很成功的人，歸納出成功的8種特質。面試中如你能讓主管看到你這8種特質，你絕對會是被錄取的不二人選。
充滿熱情的做事在面試過程中，最好能表現出對於這間公司或這份工作的熱情，那要如何有熱情呢？就如同汽車設計師湯瑪斯說的：熱情就是我的動力。其實熱情是能被創造出來的，熱情是一種情緒，讓你迫切的想要擁有。熱情來自於相信自己能夠做得很好，相信自己就算遇到不熟悉的事務，也能勇於面對和挑戰。
在面試過程中展現熱情與迫切，也能說服面試官相信你會認真對待這份工作，因為熱情將會影響到你之後開始工作時遇到的每個大大小小問題，而你用什麼角度去看待和解決，公司都看在眼裡。
許多成功人士都對自己的職業保有極大的熱忱，而他們能如此成功，不是沒有原因的。
努力工作但別忘了樂在其中面對工作要努力的去做，這當然是必要的，而在面試過程中，很多人都會說：「如果貴公司能讓我進來這裡上班，我一定會非常努力」，但其實你不應該表現出進來工作後才開始努力，而是你本身的個性就是不管遇到任何大大小小的事情，都會全力以赴。若面試官知道你工作之餘的時間，很懂得分配和規畫，還懂得安排其他行程來增進自己的能力，這絕對是大大加分的！
設立目標然後讓自己變成高手天才其實是1％的靈感配上99％的努力，才能造就其成果，如電玩開發高手嘉登說：要成功，先得立定目標，然後讓自己成為高手。一切沒有捷徑，只有練習、練習再練習。成功的人懂得在別人偷閒的時候來提升自己。
專注於做好一件事面試前，務必將會讓自己分心的事情都排除，事前作業也必定準備充足，除了研讀公司的資訊，了解公司的經營理念和文化背景，還有行前的規畫路線（萬萬不可遲到）、會突然響起的手機、不合身的服裝、讓腳發腫的高跟鞋，這些看似微小，但其實都可能影響你面試過程中的專注力，若在短短的面試過程中你無法完全專注其中，面試官問的問題你也無法一次性理解，回答的沒有邏輯和條理，那麼你的成績單勢必會被多扣上幾分。
面試官也會觀察你的肢體語言，若面試過程中，你不時抖腳、搓手、眼神閃爍，都會讓他覺得你是不是因為沒有準備好而緊張。
Push 自己變得更好雖然人的一天就只有24 個小時，但有些人會把一天過得像是只有12 小時，有些人則能把每天過得像有48小時。你會發現有成就的人其實不會睡懶覺，或是坐在電視前面整天，他們懂得在對的時間做對的事。他們閒不下來、不喜歡無聊，他們不容許自己停在原地，沒有在進步就等於退步，所以他們喜歡學新東西來增進自己，其實有些事情短期之中看不到效益，但未來的某些時候，或許就會派上用場。
對別人提供有價值的服務面試過程中，公司會很希望知道你能為這間公司帶來什麼好處及貢獻。如果你具備幾十張專業證照，但都不是對方公司需要的，那就完全沒有意義，也沒有必要提及。你應強調能為公司帶來什麼樣的貢獻，最好是具體點、實際點，不要描述得像天方夜譚，或是連你也不知道從何著手的project。
不斷思考來想出創意靈感公司喜歡能給他們新想法的員工，而不是叫他做什麼就做的機器人員工。有些公司在找員工時，會找外向活潑、具有開朗特質的人，到哪裡都可以和大家相處得很好，而不是內向封閉、問他興趣是什麼總回答聽音樂、玩電腦的那種人。
有毅力面對困難與挫折面試過程中，很常被問到一個題目，那就是「為什麼離開前一份工作？」，其實公司立場不外乎是想知道，是不是你在前一份工作犯了什麼失誤，或是無法承擔工作的壓力，或是你在心態上容易想放棄，你的回答都會被列為公司決定要不要用你的重要因素。因為在工作中，你有沒有毅力去完成給你的工作或是指派的任務，是非常重要的，公司不會想要花資金和時間，去訓練一個沒有毅力和決心的員工。
關鍵字: 職場學
