自從Twitter提供6秒循環影片（looping vedio）、Twitter卡（Twitter Cards）讓用戶直接在推文附照片、影片和音樂，Twitter愈來愈像Facebook，但Twitter和FB最大不同，在於Twitter如病毒式的傳播速度。因此要在Twitter說好故事，你就要先聆聽網友們說什麼、怎麼說。
特性：用自己的話說別人的故事
想要達到快速傳播，你就得學會用自己的話說別人的故事，如羅賓威廉斯過世當天，熱門Hashtag「#RIPRobinWilliams」裡各種自創的圖像化文字，愈獨特就愈有曝光機會。
錯誤示範：錯把Twitter當轉運站
在Twitter上自吹自擂、轉推別人對自家品牌的稱讚，或只轉貼外部連結，都是Twitter行銷的大忌。以下是Twitter行銷的6大心法：
1.把文字變成個人圖像
因為Twitter上充滿各種新聞資訊，行銷是否成功，就看你能不能把文字成功轉成圖像情境、看你為內容加上多少配備，不管是自創或引用。
2.創造自己的播報風格
當人人都在分享最新消息，記住，新聞本身沒有價值，重點是在播報方式，不管是好笑、好玩、夠感動，總之讀者要的是夠「娛樂」的資訊。
3.以興趣搜索精準行銷
由於推文是完全公開的，因此任何人可透過強大搜尋引擎，找到和你業務相關的發言和人，或透過興趣搜尋找到同好，建立堅實社群。對行銷人員來說，是可主動建立和客戶關係的精準行銷好辦法。
4.練習加入別人的話題
聊天的線上文化，讓Twitter變成即時情境和最新內容的潮流設定者，你可搭順風車仿效潮流來推文，你還是有原創性，但你的原創已轉用在設計故事情境上。
5.當紅主題標籤是最棒素材
標上當紅主題標籤，就可能吸引更多人看到、欣賞你的推文，進而點進你的專頁看其他推文，看完後就很可能決定追蹤你。但別為了兼顧所有粉絲而釘滿標籤，如果標籤無法融入又不適合品牌，就不會發揮效果。
6.隨時和部落客推文互動
身為品牌，你可以透過追蹤、回應部落客的推文，注意介紹自己的機會、在陌生人面前展現真實的一面，能幫你得到大眾關注，吸引到忠實顧客。
同場加映：DUNKIN’DONUTS很甜，但老掉牙了
◎ 缺點1－不合時宜的圖片：圖中咖啡杯接的是雙孔插頭，感覺像老伯伯的桌燈，這群年輕到連披頭四都不認識的Twitter用戶，看到這則動態，八成也不知道杯子後面那一條是什麼。
◎ 缺點2－有問題的推文署名：這則推文署名是「JG」，或許是想讓自己的品牌感覺更人性化，但這是錯誤的。因為在公共平台上建立新的品牌資產，會讓公司曝露在風險中，你的品牌需要一致的門面跟聲音。
