一般人想到「行動」創業，計程車與手機通訊行最快被聯想到。但交通部調查計程車營運狀況，發現近6成計程車司機打算轉業，主要原因是「收入不佳」；而面對各大電信直營店、加盟店或是聯強、全虹等強敵環伺，個人通訊行經營不易，若想加盟大廠牌，開業成本就要200萬以上，門檻太高。
商機在哪裡？
別人搶著離開的行業，就別再跳進去了！這裡要介紹的搬家公司與電動自行車出租店，才是開發新市場的好例子。根據主計處工商與服務業普查總報告顯示，近5年來，服務業部門營業家數是工業部門的3.7倍，而且還在持續成長。服務業蓬勃提供搬家業轉型的利基，搬家公司不再只是運輸，其賣點是服務品質。
而2004年國情統計中，觀光人數較去年增加15％，經歷SARS疫情後，台灣的休閒市場仍一片看
好，這是自行車出租店的利多。
除了大環境的優勢，本篇兩例販賣「移動的幸福」，正符合消費者心理，因而能開創一片天。許多運輸業都是大資本，由於搬家業是政府特許行業，必須籌設1000萬資本額、備有10台貨車才能成立，規模大得令人咋舌。但若從「靠行」開始，你還是可以進入搬家業。而電動自行車出租店的資金門檻就親切多了，只需40萬。
資金如何運用？
若你有意進入行動產業，資金分配與風險考量都得打算好，幾乎90％的創業資本都用在購買交通工具上。而最大的風險在於顧客的身家財產安全，搬家公司最怕遇到家具損害賠償、而自行車出租業者最怕遊客騎車受傷，兩者都可藉由保險壓低風險。
你適合投入嗎？
適合進入行動產業的人，首先行動力要夠強，不怕體力勞動；相信英雄不怕出身低，即使從事勞力密集工作會被人瞧不起，仍樂在工作；而要是你熱愛追求自由、想隨自己的高興來安排工作時間，則這門行業更是值得你全心投入。
案例1∕搬家公司
先靠行再立門戶
台大MBA開搬家公司? ! 請收起你的錯愕，搬家這行業正從傳統的勞力運輸業轉型成精緻服務業。華陽優質搬家公司負責人朱發展，頂著台大商學院碩士光環投入搬家業，從一人一車到今日旗下30台車的盛況，他只想提供優良服務，扭轉一般人瞧不起搬家業的想法──「搬家不是大材小用，是一門專業！」
尤其是崔媽媽基金會每年都會進行搬家公司評鑑，華陽搬家已連續5年獲得推薦優良獎，成績很耀眼。朱發展將品質控管概念導入搬家業，建立價格透明、保障理賠、顧客滿意評鑑等制度，業界群起效尤，亦受市場好評。
做別人沒想到的
朱發展與搬家業結緣，始於碩士一年級暑假時擔任搬家助手，那時坐地起價、敲竹槓的「搬家流氓」橫行，市場缺乏好的服務提供者，消費者每次搬家都得擔心受怕。有鑑於此，朱發展敏銳地嗅出商機，「所有的MBA都進入金融業，跟那麼多優秀的人競爭多難啊！倒不如進入發展尚未成熟的搬家行業，成功的機會比較大！」30歲碩士畢業，他不顧親友反對，決心實踐優質搬家公司的理想。
先「靠行」以累積經驗與人脈
其實進入搬家業很簡單，一個人加一台3.49噸的貨車就能營業，朱發展用20萬買了一部中古車，先「靠行」累積經驗。「靠行」是搬家業特殊的創業模式，先找一家兼營搬家的運輸行合作，搬家師傅再承接案子，依比例拆帳，是合夥關係。
華陽搬家也沿用「靠行」的慣例，由公司統一受理全省搬家業務，再轉包給搬家師傅，一件案子抽25％作為公司營運成本。為追求高品質服務，若客戶指明找哪一位師傅，師傅還可再獲得5％的獎金。
有心想開公司的人，也須藉著「靠行」來累積同業人脈。例如在華陽，業績好的師傅會被拔擢為區經理，底下管理3、4台車，許多區經理藉此培養管理能力、籌措資金，之後再自立門戶開公司。
搬家業首重品質控管 從事搬家
業也有風險，損害賠償、工作傷害是兩大顧慮。朱發展認為練好搬家技術很重要，否則搬家一趟賺3000元，弄壞客戶超大平面電視還得倒虧更多錢！另外，用力不對也易造成工作傷害，但只要訓練專業的搬家技術，就能降低這兩項風險。
比起風險， 朱發展認為更艱難的任務，是培養搬家師傅的專業形象。習慣穿拖鞋工作的師傅，起初聽到要穿鞋就嚷著： 「穿鞋我不會搬了啦！」；還有許多老師傅也不喜歡讓顧客做評鑑：「就是不喜歡給人家比！」。聽到這些怨言，朱發展除了慢慢溝通，改變他們的觀念，在公司業務繁忙時，仍然隨著師傅們一起工作，「建立兄弟之間的革命情感，人家比較服你啦！」這是朱發展收服人心的方法。
想入行要趁早卡位 想創業卻沒
搬家經驗的年輕人，朱發展建議先從助手做起，磨個一年學習技術， 之後「靠行」，自備5萬元便可向銀行貸款買車。由於搬家公司是特許行業，受交通部管轄，登記營業執照需要資本額1000萬，不適合剛起步的年輕人。
論起搬家業的前景，朱發展希望多些生力軍加入，一起推廣優質服務。他認為此行業工作時間自由、接觸的人從上流階級到市井小民都有，很適合喜歡新鮮體驗、想擺脫辦公室精神壓力的年輕人。目前搬家業界正進行去蕪存菁的洗牌效應，當市場空隙出現，正是創業好時機，管理與行銷能力的年輕人，投入優質搬家市場，趁早卡位擁有自己的事業。
案例2∕電動自轉車出租店
50萬有找的創業！
工作就是玩樂！ 要不要工作任我選擇！時下許多年輕人心中的夢想。美夢有成真的一天，當休閒旅遊市場成熟，各行業紛紛冒出頭，如民宿、深度導覽員、東勢綠色隧道旁的小Coffee Shop、自行車出租店等，這些工作最大的特點是「自己先玩得爽快，再推薦給你」！
休閒工作主義商機
今年31歲的黃光宏及28歲的郭智民也是「休閒工作主義」的服膺者，兩人平日各有工作， 工作之餘則合夥在桃園大溪老街開設「大嵙崁電動自轉車出租店」當作副業，而且只在週休二日營業。
電動自轉車外型像自行車，有馬達當輔助動力，頗受遊客喜愛。兩人事前還勘查大溪各處名勝古蹟，自行設計深度導覽圖，地圖上還有標示「下坡路段！請注意！」等警告語句，讓人看出其用心。
妥善分配資金回本快 購買一台
電動自轉車所費不貲，成本最少要1萬5000元，兩人擁有20多台車，連帶店面租金、水電設備等營運成本，兩人合資創業基金約在40萬到50萬間，去年年底開幕，租車以時計費100元，開店至今9個月已回本。
郭智民分析成本效益，建議想開自行車出租店者，將一半資金用來購買一般自行車，一台2000元，可節省許多成本；另一半購買電動自轉車，「年輕人不怕運動，自行車就能滿足他；而家庭出遊的客戶，中高齡的遊客喜歡租電動車，可以不費力地遊覽。」同樣的資金可以更有效地分配、回本。
賺錢及環保兼顧
但明知電動車成本高，為何他倆全部買電動車？「我們要藉由旅遊，推廣這種環保概念車，最好能全面替代機車，空氣污染就少很多了！」黃光弘說出他的遠大理想。開租車行是為了綠色理念，能賺錢是一舉兩得，這倒是新鮮的創業邏輯。平日他倆還開車帶著電動自轉車四處旅遊，向一般自行車出租業者推廣。
看天看地吃飯 觀光周邊產業
看天吃飯，這類出租店感受特別明顯，大嵙崁的月營業額在1萬到4萬間變動得很厲害，尤其911水災後幾個禮拜，生意簡直一落千丈。
旅遊勝地跑久了，他倆觀察出營業心得──一般自行車租車行，靠近停車場是最佳開店地點，位處人潮入口，顧客光顧機會大； 選擇地點也要謹慎，如台東關山、台中東勢等著名遊覽區， 每天都有觀光團，正是適合的開業點。他們拿自己當反例，由於大溪老街只有週休二日有人潮，經營會比較困難。
兩人慷慨提供創業秘訣，亦相信電動自轉車可以替代機車，成為代步主流，胸懷理想的青年大夢值得鼓勵，或許你也願意開一間電動車出租店，一起來推廣這項綠色大業。
