1993年勵馨基金會執行長紀惠容從美國念完音樂教育碩士回國，在台大醫院王榮德教授、梁望惠夫婦的力邀下，繼任勵馨基金會執行長（當時是基金會編號第七號的員工）；就任後，她一炮而紅的代表作，就是「反雛妓華西街萬人慢跑」。這項打破參與記錄的慢跑，讓百年歷史台北紅燈區的從業人員震撼，拯救雛妓工作自此接近功德圓滿。之前，兩次華西街反雛妓徒走遊行，引起娼業反彈，紀惠容結合運動行銷，一舉把黑道販賣人口的氣燄壓下去。
管理∕顧客滿意度是關鍵
到了今天，勵馨面對的色情產業問題，是網路性愛，是非法外籍女子賣淫（大陸或東歐女子），是整個社會青少年次文化的問題。
勵馨必須轉型，因此紀惠容決定從源頭救起，引進西方完整的精神分析、心理諮商的治療方法，探討少女為何甘心為錢賣淫。服務的還是廣大的性受害者、性被剝削者，只是用的方法比以前更細緻。但是她發現，一個非營利機構的壯大與否，「顧客滿意度」是關鍵。而顧客分為4種：內部顧客、捐款人、媒體、志工，每一個層面都疏忽不得。因此，她決定將勵馨的管理「轉型」，以企業界ISO 9002管理的典範導入勵馨的行政流程，組織內的「工作、接案、募款、財務管理、客戶（案主）抱怨」五大流程，全部監管，讓所有的作業都文件化、標準化，而且每半年認證一次，最初還引起內部員工的反彈。
做法∕串聯資源與人脈
基金會運作轉型，紀惠容自己的生涯也轉型。她迄今做過國小老師、報社記者和非營利機構執行長，紀惠容發現自己非常擅長公益事業的領導統御。例如，她很會創造議題。最近她最得意的，是推動各大媒體簽字同意「兒童新聞處理流程」，這是繼記者協會推動「綁架新聞處理流程」後又一
建樹。
多年社運路線的人脈也讓她很會找資源。她會以記者容易了解的語言來「主動出擊」，勵馨的曝光度一直很高，和她活躍、擅長溝通的作風有密切關聯。2個月前她找來舞台劇名演員王月，來代言解決現代人內心壓力和疾病的「內在小孩」議題；還串連批判性格強的金石堂書店行銷創意總監馮光遠，一起共襄盛舉；更難得的是，統一集團的宅急便（統一速達股份公司）也被她找來共襄盛舉。
理想∕爭取自律和自主
紀惠容認為，非營利機構要的是「自律」，不少政府單位仍抱持「上級指導單位」態度指揮公益組織，讓她不能服氣。曾經有一個公家機關和勵馨斤斤計較預先支付必須預扣利息，「算了一個上午，居然說，只扣100元的預付利息，我當時恨不得把100元砸上去！」有人脈、有願景、有經驗，紀惠容當前爭的是「自律」和「自主」，台灣的非營利機構或許該以勵馨為師。
