每當我在演講或為企業做員工訓練時，問起大家是否懂得商場禮儀？大家都不置可否地說自己懂，直到我要每個人深入審視所有商場禮儀的細節時，大部分的人才發現，商場禮儀竟像一個未知的殿堂，充滿無數玄妙與值得玩味的地方。
為雙方關係搭橋以下幾點就是在社交場合做介紹時，必須特別注意的地方，現在就來做個審視，看自己是不是一個稱職的介紹人。
介紹順序，引少予老。一般場合的介紹順序，應該先將男士介紹給女士，再將女士介紹給男士；同理，要先將年輕者介紹給年長者，將職位較低者介紹給職位較高者。
引見時機，謹慎判斷。如果被介紹的其中一方正在與他人交談，或者似乎正在趕時間，則最好不要在當下進行介紹。
準備介紹時，只要能夠抓住起始語，接下來就會很順利；至於起始語，可以先叫出位階較高者被介紹人之名字或職稱；例如把新人介紹給總經理，這時「總經理」就是起始語，你可以說：「總經理，我要為您介紹新進同事×××。」
集體成員，長幼有序。將一群人介紹給單人時，請從身分地位最重要的人開始介紹起，例如從董事長、總經理、副理等職銜，由上而下依序做介紹。如果人數實在太多，可以只特別介紹前兩三位特別重要的人士，其餘則以一句統稱介紹帶過。
例如：「總經理，這是××公司的王總經理，這是林副總，而他們都是××公司行銷部門菁英。」如此一來，不僅可以達到對公司長官的尊重，也能將錯綜複雜的介紹流程，縮短在有限的時間內。
不予介紹，最失禮節。「不介紹」、「忘了介紹」是在所有介紹禮儀中最失禮的行為，因此，即使你忘了對方名字，也要為雙方做介紹。你可以誠心有禮地說：「對不起，我一時之間想不起您的名字....」
任何社交場合，從簡單的介紹禮儀，就能看出一位職場人士是否有大將之風，真是不可不慎。
至於一名優秀的介紹人，除了為不相識的雙方做介紹，更是擴展雙方關係的好橋樑；為他們引見時，除了說出對方的「基本資料」，也要懂得朝他們共同的興趣、共通點，或引以為傲的專長等，做為話題延伸的發展，打開雙方可以繼續聊天的話匣子，讓大家達到賓至如歸的感受，而不是草草了結喔！
