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潛入線上遊戲玩出V頭腦

變身頂尖玩家,灌注虛擬經驗值
文 / 林雅琪    攝影 / 李芸霈
2008-04-01
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潛入線上遊戲玩出V頭腦
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如果你擔心自己缺乏虛擬經驗,又不知道該如何將V型基因植入自己的體內,那麼現在你可以這麼做:加入全球擁有上百萬玩家的線上遊戲《Second Life 》(第二人生),你可以自己決定你的第二個人生。

《Second Life》是「林登實驗室」(Linden Lab)於2003年所研發的線上模擬(人生)遊戲,在這個3D的虛擬世界中,有別於大眾所認知的「線上遊戲」,它沒有四處充滿危機的陷阱和怪物,也不需要角色升級的經驗值。

它是一個由玩家完全自主的虛擬世界,你可以在遊戲裡隨心所欲創造自己獨特的個性、決定自己的長相、衣著和言行舉止,和人維持良好的人際關係,戀愛、結婚,甚至還擁有翱翔在空中的能力,讓你輕鬆俯瞰這個世界。

線上收益林登幣,現實世界賺現金

《Second Life》除了改變既有的溝通方式,把現實世界中的森林、湖泊、街道、購物中心等一切都搬進《SecondLife》,裡頭的法定貨幣「林登幣」可以合法地兌換成美金(以3月20日的匯率,264林登幣可兌換1元美金),讓虛擬的收益成為你實際的財富。現在不少橫跨產業的知名企業,例如可口可樂、愛迪達、Sony、微軟也投入虛擬戰局,開設虛擬公司提供販售服務;而哈佛大學法學教授尼森(Charles Nesson)也在《Second Life》的「伯克曼島」(Berkman Island)開課,並和學生在線上即時進行教學和討論。

今年1月,IBM在《Second Life》成立全新的中文服務專區,正式將線上虛擬商務中心引進台灣,裡面有專員在線上值勤,與顧客直接互動,提供銷售諮詢、即時討論等服務,讓網友從此不再面對冰冷的資料列表,能直接與3D人偶溝通。

就連瑞典官方也看準虛擬市場的龐大商機,公開投入資金,把瑞典大使館搬進這個全新的世界,它成為《Second Life》第一個外交官方單位,你只要移動滑鼠就能逛逛遠在北歐的瑞典大使館,甚至和裡頭的服務專員一對一諮詢當地簽證和觀光須知!

如同現實生活一般,這個虛擬世界裡也有著許許多多各行各業的專業人才,你只需要在電腦前動動手指就可以進入《Second Life》和這些朋友互相交流、學習,從中培養虛擬經驗值,為自己累積虛擬資產。

有沒有一種工具可以像線上遊戲一般,訓練MBA學生或新進員工累積商業決策經驗?

曾在台灣大學商學研究所任教,現任教於中國文化大學推廣教育部的洪明洲,正在開發一套在線模擬遊戲軟體《策略大師》,要提供比一般線上遊戲更棒的實務學習經驗。

《策略大師》創造一個網路的虛擬市場,洪明洲在遊戲內建時間驅動(Time-driven)功能,模擬真實市場的活動,裡面的一個小時代表現實世界的一天,每個整點市場就會重新清理計算,以週報表、月報表等市場資訊回饋給經營者,學生可以根據這些寶貴的資訊,考慮是否更改經營決策,所以學生每天都要上線,了解自己公司的經營績效,掌握市場行情。

模擬做決策,真實市場驗證績效

真實市場不可能讓員工放手去玩,一旦虧錢或失敗,經營者就要撤出,但《策略大師》是一個模擬多元競爭、準確定位才能獲利的策略性遊戲,學生可以藉由遊戲,嘗試錯誤,即使失敗,重來就好!

「我們努力把管理的情境變成『遊戲』,讓學生在上面分析公司策略、買賣股票,判斷你的決策是否正確,是否有失投資信心!」洪明洲說。

另外,洪明洲在「策略管理」課程中設計出一套投資系統,他將同學分組,給每組學生1000萬的「虛擬投資」預算,讓學員分析產業內各公司的經營環境與策略,再買入運用最佳策略公司的股票,每週與真實公司股價做比較,了解自己對企業策略的價值分析是否與市場相符,掌握市場評價與自己策略評價的差異,再按照真實股價的漲跌調整投資組合,學期結束後,以盈虧、績效和市場占有率打分數。

「從期末的股票投資組合價值,就能評斷學生的學習成果。」洪明洲說,他要讓學生知道判斷會錯誤,如果決策錯誤,可以在遊戲中「虛擬」賣掉股份或加碼,每星期上課前,學生必須預測下一週的股價並輸入系統,再用真實股價來核計這些庫存股票的價值。洪明洲強調,即使你認為該公司策略很棒,但市場上投資人對這家公司的判斷卻是負面,股價慘兮兮,學生就要調整自己和市場認定之策略優勢的落差。

這套線上教學系統,洪明洲希望日後能商業化,廣泛應用在企業的教育訓練,使員工能學習如何從虛擬世界中模擬產業分析、判斷、企畫和決策,讓這些學習技能有效地轉移到職場。

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