夏天上午10點，民生社區某個靜巷裡，窗明几淨的影印中心早已開張，推開玻璃門，便聽見大型影印機高速運轉的聲響，桌上幾大落講義，說明即使座落社區深處，影印中心還是生意興隆。
「地緣不是最大因素，品質與服務才是重點。傳統影印店髒髒亂亂的，完全沒有能力吸引客戶或是主動拓展生意，自從這裡掛上招牌後，附近的客人才開始進來，是這個品牌吸引他們。」店長高先生侃侃而談，他口中的品牌是隸屬於泰商億王亞哥集團的影印紙品牌「Double A」。在事務機器產業有十餘年經驗的他，選擇加盟「Double A」，這間靜巷中的影印中心營業一年半，已扭轉先前同個店面影印店的虧損劣勢，開始獲利。
2003年進入台灣市場的「Double A」，以標榜多於同業10磅、價格也貴上一成的優質影印紙，成功吃下兩成影印紙市場。2004年開始發展加盟影印中心，除了不斷在商業區與學區擴點，複合式服務項目也愈來愈多，甚至跟上網路發展腳步，購買關鍵字廣告，不但可以透過網路下單、估價、排版，還有24小時線上接單。
高先生位在民生社區的影印中心因為沒有時空阻隔，多元的便利服務，還有業務人員主動出擊拜訪，吸引不少學校老師與上班族下單，最近兩年延燒的環保風、公文E化，絲毫不影響他的生意。
不只商業互惠，更是環保尖兵
「影印愈來愈少，少量多樣的印刷取而代之，用紙需求仍直線上升。以前都是影印，現在換成輸出，列印量大增，差別只是印雙面，複印量增加很多；不過，我們這是農作樹造的環保紙，有為地球盡一份心。」高先生拿起手邊由「Double A」影印中心發行的季刊，指著封面生長高瘦樹木的農田，說明泰商億王亞哥如何發展「農作樹造紙」的經濟模式：兼顧企業獲利、減碳與能源再生環保效益，並且落實照顧農民的社會責任。
做為一個加盟主，高先生詳盡說明「Double A」的紙如何具有環保概念，他已經不只是與這個品牌彼此商業互惠的生意夥伴，更是行銷「Double A」環保形象的在地尖兵。他就跟泰國當地百萬個為「Double A」種樹的稻農一樣，他們不像傳統為富人分工、飽受剝削的佃農，反而是與資方契作的個體「紙漿供應商」，最重要的，這樁可以獲益的生意還令他們有「好」的感受，因為他們覺得自己正參與這門環保事業。
兼顧社會、經濟、環保的事業聽來不可思議，但那卻是實現資源永續的好方法，嘉義大學生物事業管理學系教授李俊彥表示，「就個人觀點， 森林在無人干擾的情況下就會永續，人類介入森林經營才造成經濟、社會、環境間三方面的衝突，在1992年地球高峰會議後才產生森林永續經營概念。根據這個概念，環保的紙必須考慮環保、經濟跟社會三方面平衡。」
從植林做起，每個環節都環保
資源永續常被認為是非營利組織的專利，但是泰商億王亞哥集團早在上世紀末就在思索公益與商業的結合。「20年前，我們開始進入造紙業，到南美洲考察，看到很多造紙業者在雨林區砍樹，當時就知道不能這樣，因為任意砍伐天然林是影響地球環境的主要元凶之一，我們知道必須藉種植取得原料，因此開始尋找樹種。」億王亞哥公司資深執行副總裁兼國際發言人席拉威（Thirwit Leetavorn）表示。
除了不斷研究速生樹種，他們還因地制宜，深思60％泰國人民從事農業、國土充滿大片農地的事實，發展出一套與農民合作的經濟模式，他們將樹種發給農戶，將易於照顧的樹種種在農田的田埂上。簽約契作的農民每年因此平均多出三分之一的收入， 時至今日，將近150萬的泰國稻農為億王亞哥種出1億5千棵樹，收成前，這些樹可以吸收240噸二氧化碳，無疑是幫助當地減碳的大功臣。
除了經濟模式，億王亞哥的造紙工程也充滿利用當地自然形勢、再生新能量的巧思，席拉威介紹︰「樹木有些部分不能用來造漿，像是樹皮或枝幹，這些全部回收，加上造紙過程的廢料，都送到火力發電廠發電，發電量不僅足供紙漿廠所需，還有額外電力賣給泰國政府。而且，泰國每年4月到10月是雨季，我們在漿廠旁挖蓄水池儲存雨水，供造漿用，自來水用量極低，這是另一個環保效率的設計。」
投資甚鉅，傳遞公益行銷概念
這些經濟與製造模式的成形所費不貲，席拉威透露，包含研究育種、建立占地100公頃的造紙城，還有兩座紙漿廠、一座木片廠、研發用苗圃與裁切裝訂廠，外加發電廠與水庫，保守估計耗資10億美元。
這個數字還不包含將影印紙行銷全世界的花費，發展「Double A」品牌的初期，他們以別出心裁、充滿城市生活趣味的廣告在全球電視頻道強力播送，試圖影響少不了影印機的辦公室族群。近年流行環保話題，「Double A」更是趁勢以新穎的影印中心為據點，發展多元輸出服務的同時，也向加盟夥伴與客戶傳送環保造紙的公益形象。
在台灣，公益行銷的風氣似乎方興未艾，「Double A」卻早已悄悄藉著一張張不透光的高質感影印紙，將善盡社會責任的品牌基因植入消費者心裡。
