「難以解析」是蔣友柏的特質，但是他卻把多剖刀用在更難的設計解剖學上。
什麼是品牌背後的品牌（Brand behind the brands），他向設計叫陣，看看「蔣道設計」怎麼說:
設計被多數的人所崇拜，因為「設計」本身就影射了一群很會體驗生活的人，不被社會的規矩與現況所控制，似乎在兩杯MARTINI 的煙霧間，就會找到重新定義智慧型手機使用行為的方式。
抱歉的是，設計師多數只是藝術家，不但缺錢，也有志難伸。中午前不見客是因為沒有重要的客人，而多數的創意，也是在殺死幾十億個腦細胞所換來的，最後，驚天地的創意，也只有鬼神願意看，這就是現實。
經過了7年的摸索，我開始看到，設計力是不為設計而設計，品牌力因為身分故事而強大， 溝通力靠的是呈現真實而非假象，與執行力靠的多數是直覺反應。
以下是「蔣道設計」大不同的思考，讓你搶先看：
1● Design
設計是用非現有的邏輯來解決現有邏輯解決不了的問題。換句話說，設計，是一種經過計算的叛逆。
2●Basics
設計是一系列的解決問題。它是一種科學，靠的是一些天分與很多的實戰經驗。多數知名設計師，都是以自利為出發點在設計，想表達的是一種強烈的自我存在，而非為客戶的市場所設計。所以很多的戰役，還未開始就已結束。
3●Support
未來的10 年，市場需要的不是設計師，而是多功能的全才，一種設計界的瑞士小刀。因為單一功能，就算再專精，也無法成局。一位好的設計者，必須有能力掌控從發想到實現中間的所有環節。
4●Reality
設計分成兩種：一種是意識形態，一種是燈塔效應。意識形態可藉由seeding（播種）來讓世界自然改變，燈塔效應卻必須藉由不斷的顛覆市場來讓非信徒變為信徒。不過不論是用哪一種方法成就設計，自身的價值、實力與關係，必須夠硬夠實才有成功的可能。
5●Instinct
所謂設計的靈感，是生命中一系列的體驗、吸收與觀察累積而成。過去的經驗讓設計者對於未來有一定的推論，這是所謂的理性；但針對現在，人是以直接的反應來面對，這是感性，也就是直覺。
難的是，直覺要能被相信與利用，就必須不斷的訓練。要抓住瞬間的感覺，遠比聽口令做動作要難。
6●Mission
設計者必須先有能力滿足客戶的需要，進而換取滿足自我渴望的籌碼。只有在這兩個目標達到時，才能設計出具感染力的設計。
在累積一段時間後，具感染力的設計才有可能轉換出新的經典設計。
所以，要先有本，才能做事。
7●Team
我們重視設計執行，多於設計發想。
在設計執行的過程中，要克服的不再是設計的適當性，而是如何兼顧設計的適合性。不論是ROI、行銷、潛在客戶、異業結盟，甚至是原料進價，都是設計者必須兼顧的。
8●Medicine Cabinets
如果設計是一種「突破」，那其實設計就是一種破壞式的行為。任何的破壞行為都會面對反彈，直到破壞後的傷害已被療癒，或試驗前的正面感覺多於破壞後的負面情感。療癒設計，靠的是針對不同的市場與客戶下不同的藥。
9●Reality Bites
要先建立自己的被利用價值。
不論是專業度、知名度、影響力、關係，或是外表，都是可以與有資源的人互換的籌碼。沒有籌碼，就不可能從事買空賣空的行業。沒有經驗，就不可能在買空賣空中開發出鍊金術。不會鍊金，在商場上就很難有被利用的價值。
10●Next
既然要用設計過活，就先學會商業模式。
不要因為賺不到錢就鄙視錢。設計，是要在一個富裕的生活下產生的。
只有在金錢充足的狀況下，才能享受設計與需要設計。
以商業模式來思考設計，會讓設計的價值更實在。
11●Branding 101
品牌可以分成品味、品性與品格三個面向，缺一不可。
品位是最基本的入門條件，一個品牌一定要有讓消費者舒服的品味。品性就如同一個人的個性，是品牌投資者的自我投射。品格決定的是一個品牌的高度，只要高度夠，任何市場都能掌握。
12●hearing
把品牌當成人際關係來經營會有較好的成效。要與人交朋友，首先要讓大家知道你的存在。在讓大家知道前，要先思考，用何種管道與方式，會讓大家願意相信你。
13●Attracting
在成功打出知名度後，就需要靠品牌的故事與訴求讓消費者願意靠近。這有一點像是追求的前期。不論是言行舉止，或是presentation，都要適當。這裡談的不是美，而是對味。
14● Knowing
知名度的養成是以互利為出發點，不要只是單純的以自身的商業利益為考量。
成功的品牌在吸引到客群後，會繼續給客群持續參與的理由。
當消費者的利益與品牌結合的時候，他們就會更想自主性的了解與推廣品牌。
15●Loving
讓消費者愛上一個品牌，必須建立直接有效的迴響：一種身分故事。
蘋果的成功，有很大的一部分，是消費者希望藉由擁有蘋果商品，分享一些Steve Jobs的身分。這種渴望才會變成愛。
16●So how?
風藉由媒介讓我們看到它的存在，藉由觸碰五感讓我們體驗它的動能。這就是設計者可以為品牌做的事。只要找到對的媒介，品牌就會有意義：在春風上點綴櫻花瓣，一種女性的柔豔就浮現；在秋風中放入落葉，一抹男性的愁腸就由無而生。
17●Express
感官誘惑是表達內心感覺、個人主張、潛意識想法的一種創意。
在一片強調功能導向的市場中，以人為出發，做出能呼應體驗與情感的設計，會更容易受到關注。
18● Marketing
行銷是一個偽君子與真小人的選擇。200 8年前，市場是以偽君子為首，用各種包裝過的假象，讓消費者因為「可能」而相信。2008年後，市場是以真小人為首，不做假的告知消費者商業意圖，反而容易被接受。現在需要的行銷是軟性的，誠實的把自身的意圖與消費者結合。
19●Listening & Chatting
最聰明的手法是與市場聊天。聊天是一種互動，他不會先預設立場。很自然的開始，也很自然的結束。這是最容易讓消費者接近品牌的行銷方式。雖然要表現的自然，但所有的步驟都要經過設計。在什麼場景？什麼時間？講什麼話會造成有效的互動？
20 ●Patting & Living
比較適合新世界的溝通動作，是站在消費者的旁邊，與他看一樣的焦點，往一樣的方向前進。蘋果的成功在於讓消費者覺得他在你的旁邊，不時的拍拍你的肩膀說：你要的，我知道，我也在努力。當然，最成功的動作，一定是把自己的品牌融入消費者的生活。
