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西伯里 當企業的品牌醫生

拉抬中小型公司與台灣農業

賈文青
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賈文青

2009-07-01

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西伯里 當企業的品牌醫生
 

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從故鄉出發,是西伯里品牌形象設計公司的緣由。西伯里是由設計總監張俊傑、品牌經理王惠秋兩夫妻共同創立,而「西伯里」這名字,正是張俊傑雲林故鄉的地名,「將公司取名為西伯里,是希望自己不忘本。」

張俊傑、王惠秋兩人是大學同學,主修視覺傳達,畢業後都在設計公司工作,不過,張俊傑踏入社會近10 年來都是在設計領域裡鑽研,王惠秋則曾經在其他產業磨練過,也因此雖然兩人都有設計功力,但創業後磨合出「張俊傑主導設計、王惠秋面對群眾」的工作模式。

整合能力:打造企業DNA

「我們很早就想過,有一天一定要自己創業,因此在工作的過程中一直在摸索要從哪個方向切入,後來發現,台灣很少人專攻品牌設計,評估自己的能力後,認為這塊可以切入。」王惠秋說。

對張俊傑、王惠秋來說,品牌是未來趨勢,未來許多中小型企業會需要將他們的品牌做包裝,而西伯里所提供的服務,正是一種整合能力,這種整合能力不僅僅是協助企業設計CIS(企業識別系統),更包含協助企業分析客層、釐清為何企業需要設計自家品牌。

「知識服務業是未來趨勢,也是應該要發展的方向。品牌形象設計就是賦予品牌故事,為品牌加值,進而協助企業將品牌行銷出去。」張俊傑說。西伯里就像企業的感性面,協助企業建立品牌。

王惠秋打了個比方,「就好像你去看醫生,你告訴醫生你頭痛,但醫生不會只開給你頭痛藥,還會幫你檢查身體其他部位。」西伯里扮演的,正是企業品牌醫生的角色,只要客戶有需求,就會全面性地檢查他們的情況,協助他們建立企業的DNA,並且建立產品的一致性。

建立特色:產品整體性包裝

「有些設計公司以低價接單,案源雖多,每年雖能賺到上百萬元,但沒有特色。」張俊傑、王惠秋希望一開始就能建立特色,創立一年多來,共協助過十多家企業建立品牌,希望能藉著客戶的口碑,打響名號。

以目前市場需求來看,國內許多大型公司如宏碁、友達等企業都是委託國外大型品牌形象設計公司,而這些較具規模的品牌設計公司也幫蘋果等國際企業服務,因此,國內大型企業自然不是西伯里想要鎖定的主要客層。

另外,由於王惠秋家族務農的經驗,使得張俊傑與王惠秋對台灣農業有較深認識,而台灣的農業產品雖好,但缺乏包裝,西伯里因此也鎖定台灣農業與需要包裝的歷史品牌為主要拓展市場。

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「不久前我在媒體上看到一則新聞,台灣過去農產品外銷日本排名第2,今年竟然排名掉到22 這實在太可惜了!台灣有許多產品很不錯,但需要更好的包裝,以芒果來說,要讓人不僅吃到芒果,還有芒果背後的故事與特色。」張俊傑說。他認為,台灣有許多中小型公司交到第二代、第三代手中後,產生將品牌整體化與包裝化的需求,這也是西伯里所看到的市場。

附加價值:人事地物產生共鳴

目前品牌形象設計在台灣還剛起步,張俊傑、王惠秋認為,雖然創業初期會比較辛苦,但部分大型品牌設計公司看中台灣市場,已紛紛來台設點,「大型公司的服務設計費動輒上百萬元,讓西伯里看到市場商機。」

由於西伯里擁有不錯的設計能力,並且能為企業分析市場需求,加上外圍團隊如文案、網路設計、空間設計、攝影等人才,服務的價格又較許多大型公司更物美價廉,形成競爭優勢。

此外,台灣將於2011 年舉辦世界設計大會,其中包含建築、工業、空間、品牌等各項設計領域的展覽,對西伯里來說,未來品牌形象這條路會逐漸清楚與明朗化。

只不過,台灣文創產業發展缺乏連結效果,是令他們較為擔憂的地方。張俊傑指出,台灣發展文創不能只是行銷某個地點,應該要將基礎建設做好,落實整體的體驗。以台南市為例,遊客到台南要玩得盡興,才能勾起他們到台南縣其他地區,如白河、七股等地的興趣,如果連台南市都讓他們興趣缺缺,如何能產生串連效果。

他認為,好的創意不一定只是單一個點,是很多人事時地物的延伸,而文創產業是對一件事或一個地方產生共鳴。就好比品牌,它不像煙火般一下子就展開,絕非一朝一夕就能建立起來的,必須透過不間斷行銷、包裝、開發新產品等,在消費者心中留下印象。當台灣的文創產業能讓消費者產生共鳴,才能發展出更高的附加價值。

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