「女生29歲真的不能結婚嗎？」、「請問紙藤如何做玫瑰？」、「哪家門號最適合打長途電話？」各式各樣的問題，現在上「台灣Yahoo！奇摩知識＋」，查不到答案也有熱心的網友幫忙解答。
台灣Yahoo！奇摩知識＋於2004年12月1日正式上線，至今已有超過四百六十五萬筆知識，每個月單月不重複使用人數有六百五十萬網友。根據創市際網路調查報告顯示，奇摩知識＋網友到達率為61％。Yahoo！奇摩搜尋暨社群服務事業部總監黃蕙雯表示，網友到達率如同網路收視率，亦即台灣總上網人口約一千四百萬人，其中61％的人使用過知識＋。
知識＋團隊傑出的表現不僅吸引美國總公司派人來台取經，還獲得2005年網路「最佳社群創造獎金手指網路廣告獎」，團隊成員中，不願具名的Yahoo！奇摩知識＋製作人，更榮膺雅虎全球企業員工獎「Yahoo！Superstar」（雅虎之星），雅虎兩萬多名員工中，僅十四人獲此殊榮。
壓力：搶市場第一
知識＋的概念從韓國而來，但是台灣知識＋團隊後來居上，創下台灣分公司創造的產品為總公司採用，並移植海外的紀錄，並已陸續引進美國、香港、大陸、英國、澳洲、紐西蘭。「起初感覺抄別人的滿可恥的。」搜尋暨社群服務事業部產品總監康芳菁說。不過抄回精神，再注入台灣的風土民情與網友使用習慣，產品的完整度更勝一籌。
知識＋的成功，是團隊成員在無形的時間壓力下打拚的成果。由於韓國知識搜尋的第一把交椅是最早進入市場的Naver，韓國雅虎也只能在後苦苦追趕。因此知識＋團隊很擔心在籌備過程中，市場上忽然有人比他們早推出知識搜尋服務。「我們在台灣必須要第一個進入這個市場，才能掌握先機。」康芳菁在採訪中一直強調「要搶在第一個進入市場」。
談及過程中最辛苦的部分，其他成員也認為是在於時間上的壓力，那種「不知道是否還有別的網站做」的無形又莫名的恐懼，可說是「誠惶誠恐，能早一天推出就早一天。」從5月到韓國考察，7月正式進行知識＋網站架設，到12月上線，籌備期的時間已算充足而合理，然而絕不能讓別人捷足先登的想法，是驅策團隊奮勇向前的心理壓力。
辛苦：比當兵還慘
知識＋有多成功，幕後推手的團隊付出的心血與遭遇的挫折就有多大。
網站管理員在知識＋剛推出時，得自己先上去PO題目，引領互動。可是有些情緒化的網友，會上網批評：「你們管理員提的什麼問題，爛死了，那我也可以提白癡問題。」此外，處理網友的抱怨時，Yahoo！奇摩搜尋分類服務事業部執行製作張雅萍表示，有些網友會因為小事，就來罵她一頓，有的網友則以為，用謾罵方式才會受到重視，所以她也會收到網友各種不同方式的謾罵，「現在也習慣了。」張雅萍說。
知識＋系統平台的研發，一開始先由Yahoo！奇摩軟體工程師陳鴻嘉負責，他每天上班超過十二小時。已組成小家庭的陳鴻嘉，每次遇到小孩生病或太太身體不好，就分身乏術，還得請媽媽北上幫忙，讓他不禁向負責內容的Yahoo！奇摩知識＋製作人叫道：「我承受的壓力很大，火氣也很大，肝指數上升，甲狀腺也亢進啦！」
Yahoo！奇摩知識＋製作人的情況也沒有好到哪裡去。他開始投入知識＋的工作時，太太剛好懷孕，害喜吐了四個月。那時他每天早上9點到公司上班，晚上8點多下班，帶太太去醫院吊點滴到半夜1、2點，凌晨3點多才能就寢。「生不如死，」這是他對當時工作、家庭兩頭忙的感想。結果小孩出生後，他每兩個小時要起床一次，餵寶寶喝奶，蠟燭照樣兩頭燒，他說：「那一段是人生最艱困的時候，比當兵還慘。」
喜悅：大家都用知識＋
一切的辛苦在知識＋廣受歡迎後，都化作喜悅與成就。
產品本身夠好，讓Yahoo！奇摩行銷經理王品品在行銷時事半功倍。王品品認為，秘訣就在於這個團隊了解消費者要什麼。而對Yahoo！奇摩研發經理許明彥來說，最快樂的就是美國總公司拿了台灣、日本和韓國的知識搜尋系統比較後，最後選用了台灣的系統，並複製到其他國家和地區，在Yahoo！這麼多研發小組中，這是一項榮耀。
Yahoo！奇摩軟體工程師柯志裕則是在喝喜酒的時候，聽到朋友說，當他懷孕的太太羊水破了時，他一時不知道該怎麼辦，於是上網找知識＋，而且得到正確的解答。康芳菁也有親朋友好受惠於知識＋的例子，她的大嫂不甘於停車費逾期繳款要被罰款，上知識＋請教網友，最後得到免繳罰款的好方法。
當張雅萍在咖啡廳裡看到有人在上知識＋，在朋友聚會時聽到他們想得到問題解答時，就會上知識＋，「心中會覺得狂喜。」當知識＋被愈來愈多人知道、愈來愈多人使用，同時在電視上打廣告後，Yahoo！奇摩知識＋製作人覺得很棒的就是，終於可以指著廣告，向不管他怎麼解釋，也聽不懂什麼是網際網路、什麼是知識＋的媽媽和岳父、岳母說，「我就在做這個。」
期許：一個錯字都不能有
資訊是冷的，但是在知識＋上，因為網友的問答往來而產生溫度，知識也可以再被搜尋、被利用。黃蕙雯認為，這是創造了過去不曾存在過的搜尋形式，並把內容產出的本身和權力，交給網友。
而營造這個為資訊加溫的環境，吸引網友熱情互動的一群人，就是知識＋的團隊。成績愈好、團隊愈小心翼翼地不敢出錯。負責內容製作的成員，總是一直問研發部：「真的有測好嗎？系統沒有問題？」而研發小組每個成員都跟許明彥說過，他們都被一一挑出全形空白、半形空白的問題。一聽到這點，Yahoo！奇摩知識＋製作人還是堅持：「空白不統一，就會影響頁面呈現。而且錯字也不可以有，一個錯字就罪大惡極！」身為團隊領導人的黃蕙雯很精準地形容整個團隊：「我們的團隊成員都是型，都想做120分，也都願意多想多做。」
