梳著馬尾，穿著平日一貫的白襯衫，微風廣場執行常務董事廖鎮漢似乎已成為時尚的指標，所穿戴的領帶、手錶，以及所用的保養品都成為媒體報導的題材。然而，他的成就不僅於此。33歲的他花了十年，將原是市民大道上的一座老舊廠房，創造為現今營業額60億元以上的台北時尚新地標，他是如何做到的呢？
大戈壁中造綠洲
廖鎮漢一走進會客室，劈頭就問記者說：「你們剛從哪個門進來的？有沒有看見復興南路入口的柱子廣告？我很不滿意，真的很不符合我們微風的形象。」他嘟嘟囔囔地唸了半天，還決定要將原本兩個月檔期的廣告，縮減為一個月，只因對於時尚的堅持。
微風創立至今三年多以來，營業額每年成長10％，2004年更達60.3億元（百貨業若突破60億元後，營業額將快速成長）。微風廣場開幕後，帶動市民大道與復興南路周圍的發展，許多精品、服飾店與餐廳紛紛進駐微風商圈，因而被東吳社會系助理教授劉維公喻為「大戈壁中的綠洲」。
然而看來風光順遂的生活，卻是由花費廖鎮漢七年的辛苦籌備、無數個失眠的夜晚，以及在長輩、朋友們眾多疑問下得來的。
堅持等待轉機
開發案只聞樓梯響
O型金牛座的廖鎮漢，自小就非常堅持自己的想法。國小二年級，在同學還把醫生、老師當做未來志願時，他就立志要當商人，而這個志願從未變過。24歲的廖鎮漢在澳洲大學畢業後，恰好碰上當時微風的開發案。他自問：「一生中這麼好的機會有幾個？」因而毅然決然地回到台灣。身為企業家第二代，總讓人認為是含著金湯匙長大，但廖鎮漢不同於其他繼承家業的第二代，在當時只有百貨公司、量販店的台灣，他堅持購物中心是未來趨勢，因而大膽投入興建。
在微風開發的過程中，最令廖鎮漢感到挫折與無力的是投資四年後，在當時尚無購物中心法令的情況下，執照遲遲沒能下來。當時一位長輩告訴他：「若執照沒有通過，你將會是全台灣最厲害的企業家第二代。因為你連1元的『營業額』都沒有」。廖鎮漢聽了之後，壓力更加龐大。眼看投資5億、6億元的資本，可能就石沉大海。
壓力愈大跳得愈高
「我那時經常失眠。看不到未來、無法掌握狀況的感覺真的很差，」回想起那段時光，廖鎮漢睜大眼睛露出餘悸猶存的表情。平日隨和的他，當時連朋友聚會也選擇性的參加，只因投資許久的事業毫無進展，不知如何對朋友談論，也怕別人會認為他回台灣來是「騙吃騙喝」。
「當時我打算若執照沒通過，就跟媽媽借錢回澳洲黃金海岸去開紀念品小店。因為我也沒臉再向家人拿錢給我做另一個投資、或回家裡的貿易公司，」已想好了最後退路的廖鎮漢，便堅持地走下去。
他的個性就像顆籃球般，打得愈重彈得愈高。教子嚴格的父親廖偉志也不定期地給予他壓力──「當時跟你說不要做你還要做……」「投資那麼多都沒有回收……」受教的廖鎮漢，深知父親的愛之深責之切，便更加努力地在各單位奔走。
「我知道他那時的壓力很大，不過他都不會把公事與不愉快帶回家，」妻子孫芸芸不捨的神情溢於言表。
堅持獨樹一幟
三顧茅廬請高手
後來開始招商後，父親問他：「有沒有自信打贏這場仗？」自知侷限的廖鎮漢坦誠地說：「不論是經驗、年齡、與廠商的關係都不足。」當時前太平洋崇光百貨總經理岡一郎已打算退休，對於這個過去打得他滿頭包的對手，他充分展現過去所受的西方文化觀──“If I can’t beat you, I’ll join you.”（如果我打不過你，我就加入你），積極延攬岡一郎加入微風團隊。
廖鎮漢三顧茅廬，到日本說服當時已準備開燒肉店的岡一郎，並展現了他堅持與柔軟的身段。剛開始岡一郎堅持拒絕，廖鎮漢則以交朋友的態度向岡一郎請益，第二次更是邀請他到台灣來看正在興建中的微風廣場。岡一郎看了之後為之讚嘆，但仍未答應加入微風。然而廖鎮漢仍不放棄，第三次去日本，對當時才55歲的岡一郎說之以理，下一階段是購物中心的時代，並以十足的誠意與毅力，才讓岡一郎點頭答應進入微風廣場擔任總經理。
創造市場區隔
而後太平洋崇光百貨訂出「微風條款」，要求廠商選邊站，這使得微風招商更加困難。這場百貨大戰雖有岳父孫道存等長輩從中協調，並與對方喝了三次的大和解咖啡。直率的廖鎮漢表示：「對方在知道微風的弱點後，更加以封鎖。」這種傷口上撒鹽的行為，更促使廖鎮漢堅持正面迎戰，並引進許多國外精品名牌設櫃，開幕的第一年營業額就達到預訂的目標50億元。
除了店內的專櫃，廖鎮漢對於微風的DM與看板形象非常重視。他堅持不用一般百貨商場所用的2000、3000元的模特兒，講究時尚的他，先後找來專業模特兒林志玲與周汶錡為微風代言，使得微風廣場的時尚、精品形象更加確立。就連最基本的購物袋，廖鎮漢也費盡心思。微風廣場的購物袋，成本花費比其他百貨多出兩、三倍的成本。「看到別人把其他家的紙袋丟掉，使用微風的購物袋，我就非常高興，」廖鎮漢不禁露出得意的表情。「當別家還在用可愛的卡通娃娃做為來店禮時，我們家（微風廣場）就已經送今年最流行的豹紋相關產品呢！」他為微風廣場在許多地方都能領導流行時尚，感到無比的驕傲。
夫妻聯手打造時尚王國
事實上，另一個讓微風廣場形象加分的時尚總監孫芸芸，正是廖鎮漢事業的最佳夥伴。她不但自創珠寶品牌「TIARA」外，更代言台塑生醫（Forte）頂級保養品並深獲好評。這對被喻為金童玉女的企業家第二代，就像微風廣場的國王、皇后般，共同打造微風這個時尚王國。「我很幸運自己的丈夫是從事時尚精品業，因為我本身對時尚就很有興趣，因此很多時候我們都可以討論，」講起話來溫柔、氣質優雅的孫芸芸說。他們兩人早已成為微風廣場的活廣告，今年過年上千人排隊的福袋，微風最引人矚目的獎項，即是與廖鎮漢夫婦共進情人節晚餐。
全家每天在微風生活
不同於許多經營者，只是以在上位者的思考來經營，他們的生活也與微風廣場緊密連結。「我常看到孫芸芸挽著菜籃在微風廣場的超市買菜，」一位家住附近的資深記者說。「我現在三餐幾乎都在微風的餐廳吃，每家店品質如何我都知道，因此美食街每季都會淘汰業績最落後的幾家，」廖鎮漢認真地說，也可看出他對於微風的投入與品質的堅持。
他更睜大眼睛強調地說，「我每天上午十點上班，晚上十點回家。做為主管是不放假的。」假日不放假，那麼家人該怎麼辦？他得意地說：「假日時，我來上班，我太太就帶著小孩來微風逛街、看電影、吃飯。只要是市區能做的娛樂，微風都有，」話中也趁機凸顯微風的機能性。看來廖鎮漢似乎早已將工作與生活合而為一，只差沒住進微風廣場。
親力開發，親自巡店
現在的廖鎮漢每個月最少出國考察一次，除了引進國外精品外，最近更將心力放在餐飲業，期許微風廣場能居於領先地位。而4月底上市的橫濱豬排三明治，正是他與孫芸芸去日本時，見到許多人排隊，也跟著排了一個多小時，試吃後覺得不錯就積極引進，並在微風廣場開了全台灣第一家店。廖鎮漢更直言說：「這家店未來可能也與Mister Dounts一樣，要大排長龍才買得到。」
外表看來喜愛變化、不耐煩例行事務的廖鎮漢，卻是堅守每日巡店至少兩次，並且還精準地算出共花了48分鐘。廖鎮漢驕傲地說：「我巡店時看的東西與一般人可不一樣呢！我看的是商品的陳列是否得宜、種類是否齊全。最重要的是（每家店）第一名的售貨小姐是否還在，」他並自豪地表示：「第一名的小姐我都認識呢！」由此可見他對於自家賣場的重視。看來廖鎮漢現在的成功並非一蹴可幾，過去他的座右銘是 “Nothing to lose！”在十年努力後，他終於讓微風從無到有、站穩腳步，接下來他更以“Do the best you can！”在未來十年砥礪自己。
然而，不論他的座右銘如何改變，他對微風的時尚堅持永遠不變。
