2018年世界經濟論壇（WEF，World Economic Forum）目前正在瑞士達沃斯展開，這兩天，創新工場董事長暨執行長李開復持續在臉書上分享心得感想。
在1月24日論壇第二天，他參加了「成長與發展」（SESSION STRUCTURE Growth and Development）座談會，與美國商務部長威爾伯・羅斯（Wilbur Louis Ross Jr.）、世界銀行行長金墉（Jim Yong Kim）等幾位開發中國家首相，討論新興技術對社會結構帶來的改變。
李開復以「中國經驗如何幫助世界」為題闡述，複製中國「世界工廠」模式，已是一個幻滅的夢想，且中國「雙創」（創新和創業）也不是那麼容易學習的，其原因如下：
第一，中國最重要的「基礎設施」是支付，移動支付讓中國跳過了信用卡時代。信用卡、銀行、保險都將成為未來的重要發展項目。 第二，AI 對於開發中國家既是機遇也是挑戰。機遇在於很多在座東歐和中東國家的數學理工都很強，而且對這些學生學習初級AI並不難，若中國、美可以幫助他們，開發中國家有望取得AI重大發展。但AI發展日新月異，若開發中國家內部討論流程緩慢，就有可能錯失發展先機。 第三，有些國家想學習中國「世界工廠」模式，但這已是幻滅的夢想，因為「在地化製造」已經成為主流，供應鏈重新改造不容易。愈來愈多工廠將成為機器人熄燈工廠，小量的產品則由3D列印供應製造。 第四，希望學習中國「雙創」要注意：大市場、強執行力創業者、有經驗的VC（創投基金）缺一不可，不要以為做個孵化器就可以坐等成果。 第五，除了高科技創業，也應該重視社會企業，在人工智慧取代重複性工作時，打造大量的服務業工作（老齡照料、護士、心理醫生、導遊、酒店運營等），對於開發中國家極其重要。
1月25日論壇第三天，李開復則參加彭博社（Bloomberg）舉辦的智慧經濟討論，和空中巴士（Airbus）執行長湯姆・恩德斯（Tom Enders）和Levi Strauss執行長奇普・伯格（Chip Bergh）討論人類工作的未來。
李開復在會中表示，未來十年人類的重複性工作中，部分將被AI取代，再過20年則全面取代，企業需要制定藍圖，為未來鋪路。
在這種趨勢下，醫療、法務、服務等工作，會有不少職缺被AI取代。李開復呼籲，人類需要尋找AI不能做的事情，主要有四種：創意型（如科學家、藝術家、市場家），複雜型（如戰略家），靈巧手工型（如飛機修理員）與關懷型（如老人照顧，心理諮詢）。
李開復也強調，人類過往對「努力工作就會得到財富和認同」的價值觀深信不疑，但現在必須改變。這種瘋狂工作，不重視工作內涵和對內心追求和成長的平衡，會讓人類的發展走向歧途，這個論點，使在座的兩位執行長都很有共鳴。
其實今年一月間，李開復曾到美國和歐洲走訪一段時間。他發現，過去十年時間，中國互聯網成長非常迅速，誕生了很多原創模式，已從抄襲者變成了被抄襲者。
在過去兩三年中，中國移動支付本身的交易筆數呈幾十倍增長，微信和支付寶加在一起的移動交易筆數，每天超過三億筆。中國對高質量產品會有更高的需求，這對歐美而言是個機會。
「不怕你貴，怕你沒有價值」，已成為中國新一代消費的特點，李開復建議，歐美企業應該抓住中國市場正在變遷的這個機會。
（文／記者陳育晟整理；圖／取自李開復臉書）
