隨著科技的日新月異、智慧型手機的普及與流行，愈來愈多人已經改變原先習慣的生活與樣貌，在方便、自在的網路世界中，凝聚更豐富的人際視野和魅力──這可不是年輕人獨享的舞台，事實上，愈來愈多長輩，可有著超乎你我想像的社群依賴，還有顛覆年輕人刻板印象的求知學習力。
根據新北市政府統計，截至今年8月底，新北市65歲以上人口已達49萬多人，這佔新北市總人口的12.4％，預估2021年將正式邁入高齡社會；雖然身體年齡老、平均壽命延長，但心中的年輕活力，可是許多人引以為傲的自信。
「當我們老在一起」簡單了解銀髮福利政策
為了讓老年人有著更舒適、便利、友善的生活環境，新北市政府除了共餐、公共托老中心、動健康、周二樂齡日等銀髮照護策略外，更首創「當我們老在一起」銀髮政策服務網站，網站還能結合長輩最熟悉的LINE，讓聊天機器人隨時陪在老年人身邊，解決各種大大小小地疑難雜症。
新北市長朱立倫分享，新北市的老年人口，其實9成都是健康狀況良好的長者，「當我們老在一起」的「老」不是指年紀，而是「總是」、「always」，意思「老是」在一起的意思，代表彼此陪伴、照顧的意義。
貼心溫暖界面 上網完全沒壓力
你以為老年人不會上網嗎？其實最常在使用LINE、Facebook分享的朋友，絕大多數都是上了年紀的長輩，只要操作簡易、字體好懂清晰，使用上絕對不是問題。
因此，新北市政府嗅到這股趨勢，遂以黃色的溫暖界面設計，輔以單純、乾淨、可愛的畫面勾勒，並不斷地請教身邊長輩的使用習慣和想法，才推出這個友善介面的網站。
「當我們老在一起」整合了所有與銀髮族關心的議題，包含政策服務、福利津貼、活動訊息等，確保讓民眾透過單一入口，直接查詢到所需要的各種資訊，省下直接親訪政府機構的寶貴時間。
不會上網沒關係！LINE也能輕鬆詢問
貼心的是，對於可能不甚熟悉網站操作方式的長輩們，「當我們老在一起」還結合了LINE溝通功能，加入好友後，長輩們可以與LINE機器人聊天、互動、發問，彷彿是位貼心陪伴的夥伴，直接獲得新北市的銀髮服務資訊。
無論是查詢補助、尋求醫療照護、推薦好康活動，只要上LINE聊聊，他都會親切地都告訴長輩。
長輩現身說法：靠社群活絡生活
獨居在三芝71歲的阿琴就分享，10年前老伴過世，兒女也都成家，原本獨居的她有點憂鬱，後來參加了新北市府的老人文康車，與社工唱卡拉OK、吃點心，後來更固定前往三芝三和托老中心，參與各式各樣的課程、規律運動與生活，讓她重拾健康與笑容。
而另一位86歲的黃福連，曾經3度中風，後來靠著每天到新北市運動中心利用公益時段復健，到現在可以不靠柺杖行走、舉啞鈴運動──這些案例都是長照服務下帶來的最佳感動。
點我去看當我們老在一起
關鍵字: 健康醫療
