迎戰「雙十一」熱潮》

沒錢,怎麼學馬雲網上造聲勢?

文 / 1號課堂   攝影 / 陳之俊   2017-11-08
沒錢,怎麼學馬雲網上造聲勢?


據了解,2017年阿里巴巴投入在「雙十一」光棍節的行銷總預算,高達100億元人民幣,雖然馬雲堅稱,這些不是花在他即將推出,和甄子丹、李連杰等11位巨星合演的功夫電影《攻守道》上,他們都是以零片酬的形式義氣出演。阿里的行銷預算,主要花在平台上店家的廣告宣傳,活動舉辦籌畫等。無論如何,如此大手筆仍讓台灣電商業者感嘆不已。

但是,如果只是一個小賣家,如何學習在預算限制下,也能在網上造聲勢?創業家兄弟創辦人郭家齊,郭書齊建議,學馬雲用雙十一光棍節的名義辦活動,來炒熱人氣,的確是成功的辦法。他們在經營地圖日記的時候,也曾嘗試舉辦美女票選活動,讓網站流量馬上衝高。不過,遺憾的是,這些在地圖日記時期辦的活動,實際上對於增進地圖日記真正想要增加的付費會員數相當有限。直到郭家兄弟轉型做百萬網友團購網,才抓住幫店家打造團購行銷活動衝人氣,也能實際衝到自己營收的關鍵。

也因為這段血淚經驗,郭書齊,郭家齊一同強調,既然是網上開店賣東西,轉換率、客戶回購率等數據絕對是重要的。因此若要辦活動也行,一定要仔細設計這些活動裡的環節,讓它能實際帶來買氣。例如說,你可以提供願意下單的大買家,有參加活動的VIP待遇等。千萬別讓活動紅了,訂單卻沒出現。

第二種方法,就是勤下筆寫免費內容,作自我宣傳。他們兩人觀察,這些年不少賣家都會自己經營部落格或臉書粉專,社團等,來推廣自己的商品與經營理念。不過,有一個值得注意的事情是,這幾年臉書太勤快改演算法,每次一改,就會更加排除沒錢投廣告的粉專曝光度,也因此,這個平台已經不是零預算的新人,最好的宣傳管道。如今以台灣網路發展的狀況來看,與其去作臉書,不如去好好經營Line群組、請親朋好友幫忙轉Line上面的文章,促銷訊息,就是一個好方式。還有一個省人工的新潮流,就是打造Chatbot聊天機器人,去幫忙作客服與宣傳。除此之外,創業家兄弟公司的宣傳新方向,則是作拍賣直播。這些都是更適合現下狀況的造聲勢方法。但還是要隨時了解各平台上的演算法偏好,新增功能等,去隨時調整。

看來,錢少,創意就絕對不能少,懂得精準行銷是關鍵。

(文/林士蕙)

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