據了解，2017年阿里巴巴投入在「雙十一」光棍節的行銷總預算，高達100億元人民幣，雖然馬雲堅稱，這些不是花在他即將推出，和甄子丹、李連杰等11位巨星合演的功夫電影《攻守道》上，他們都是以零片酬的形式義氣出演。阿里的行銷預算，主要花在平台上店家的廣告宣傳，活動舉辦籌畫等。無論如何，如此大手筆仍讓台灣電商業者感嘆不已。
但是，如果只是一個小賣家，如何學習在預算限制下，也能在網上造聲勢？創業家兄弟創辦人郭家齊，郭書齊建議，學馬雲用雙十一光棍節的名義辦活動，來炒熱人氣，的確是成功的辦法。他們在經營地圖日記的時候，也曾嘗試舉辦美女票選活動，讓網站流量馬上衝高。不過，遺憾的是，這些在地圖日記時期辦的活動，實際上對於增進地圖日記真正想要增加的付費會員數相當有限。直到郭家兄弟轉型做百萬網友團購網，才抓住幫店家打造團購行銷活動衝人氣，也能實際衝到自己營收的關鍵。
也因為這段血淚經驗，郭書齊，郭家齊一同強調，既然是網上開店賣東西，轉換率、客戶回購率等數據絕對是重要的。因此若要辦活動也行，一定要仔細設計這些活動裡的環節，讓它能實際帶來買氣。例如說，你可以提供願意下單的大買家，有參加活動的VIP待遇等。千萬別讓活動紅了，訂單卻沒出現。
第二種方法，就是勤下筆寫免費內容，作自我宣傳。他們兩人觀察，這些年不少賣家都會自己經營部落格或臉書粉專，社團等，來推廣自己的商品與經營理念。不過，有一個值得注意的事情是，這幾年臉書太勤快改演算法，每次一改，就會更加排除沒錢投廣告的粉專曝光度，也因此，這個平台已經不是零預算的新人，最好的宣傳管道。如今以台灣網路發展的狀況來看，與其去作臉書，不如去好好經營Line群組、請親朋好友幫忙轉Line上面的文章，促銷訊息，就是一個好方式。還有一個省人工的新潮流，就是打造Chatbot聊天機器人，去幫忙作客服與宣傳。除此之外，創業家兄弟公司的宣傳新方向，則是作拍賣直播。這些都是更適合現下狀況的造聲勢方法。但還是要隨時了解各平台上的演算法偏好，新增功能等，去隨時調整。
看來，錢少，創意就絕對不能少，懂得精準行銷是關鍵。
（文／林士蕙）
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