當前企業主管最擔憂的是什麼？財務，也許；景氣，也沒錯；但若要老闆票選，企業裡的風雲頭痛人物可能就是新人類員工。
「這些，新人類」是中生代主管聚會時離不開的話題，大家經常還會互相交換「頭痛」心得。管理價值觀和他們截然不同的新人類，是嬰兒潮主管從沒有碰過的經驗。
不為幾萬塊忍辱
大半企業主多有這樣感覺，新人類來應徵工作，臉不紅氣不喘地問一堆過去他們不好意思談的薪水、休假等自身福利。對新人類，薪資高低彷彿就代表社會身分、成功與否，至於工作能否學習、發展，就不那麼在乎。
不管上一代怎麼看，新夥計自有一套工作價值，對事業的期許也和上司不盡相符，更不覺得自己是把工作當賺錢機器。據本刊對新人類所做的調查顯示，有四成以上的新人類認為工作本身可以實現自我，僅有一成二的人把它當作賺錢工具。(見一四七頁表一)
不願把工作看成是養家活口的安穩收入，他們重視工作的性質、感覺，不肯「為五斗米折腰」，「不愉快就不要做，何必為幾萬塊忍辱偷生？」在貿易公司擔任會計工作、二十五歲的翁小姐甩著長髮說地說，工作最重要的是快快樂樂，絕對不能勉強自己。
