（圖說：左為台灣樂天市場營運長羅雅薰）
日前104人力銀行公布最受新鮮人青睞的「魅力雇主」研究，在10個產業的冠軍公司中，最受矚目的莫過於分屬「軟體網路業」的「台灣樂天」。
因為它不但是冠軍中唯一一家外商，新鮮人主動應徵數高於產業幅度更高達471.8%，遠勝鼎泰豐的213.5%。換言之，一般軟體企業收到100封履歷時，台灣樂天是收到572封，熱門程度不言而喻。究竟台灣樂天為何能受到職場新鮮人的青睞？靠的是五大秘訣：
（1）打破框架，採扁平式組織
雖然樂天是日本公司，但它沒有許多日本企業慣見、疊床架屋的組織架構，或是階級分明的企業文化。「基本上，組織是非常扁平的！」台灣樂天市場營運長羅雅薰表示，雖然樂天是日商，但是內部全是用英文溝通，如果新進的人員英文好，表現又積極，很快就有升遷的機會。
（2）重授權、表現機會多
樂天另一個吸引年輕人之處，在於授權。「想表現，機會非常多，」羅雅薰表示，在台灣樂天就像一個實驗室，提供同仁很多嘗試的機會。只要有想法，再年輕的同仁都能提案，並且在測試改善後，付諸實踐。「我們歡迎各種idea!」羅雅薰肯定表示，「empowerment」是台灣樂天奉行的原則，新進同仁只要「敢衝」，表現會馬上被看到。
（3）速度快、重視效率
很多組織之所以讓年輕人興趣缺缺，一個原因在於缺乏效率---流程慢，對市場反應慢，溝通慢，成果顯現慢…等。做為分秒必爭的電商，「快」就存在台灣樂天的DNA裡。「這是一個很動態的環境，速度快，競爭也激烈，」羅雅薰表示，許多一般一年完成的專案，在台灣樂天一到三個月就要完成。她觀察新進員工發現，尤其是台清交學生，特別喜歡這樣強調速度的文化。
（4）獎勵大方
雖然在薪資福利上並不特出，但是在獎勵優秀員工上，台灣樂天並不手軟。羅雅薰表示，樂天每年都會選「最佳新人」。只要入選，就能去日本總公司見習，食宿都由公司埋單。而這個誘人的機會，是全球多個分公司上萬的新進人員一起競爭，若能雀屏中選，就會是履歷表上的精彩記錄。
（5）學習面向廣
台灣樂天雖然主要扮演電商的角色，但在日本的樂天總公司，涉足了運動、音樂、旅遊、食品、銀行、電子書等多個不同業態。做為員工，有機會習得不同領域的知識。加上它是一家跨國企業，年輕員工更能從跨國的分享平台上，瞭解不同國家的狀況，培養世界觀。「只要有心，東西是學不完的，」羅雅薰說。
