結果顯示，扣除代理南投縣長未列入調查，其他21縣市的平均滿意度均比去年進步。其中，進步最多的是警政治安，平均滿意度從64.3％增至69.4％。其次是消防公安，成長4.3個百分點，醫療衛生增加3.4個百分點。進步最少的是觀光休閒與經濟就業（0.2個百分點）。
消防及公安已連續三年列八大項目中滿意度最高（70.2％），共18縣市進步。領先族群為台南市、花蓮縣、台東縣等。進步最多前三大是新竹縣（11.8個百分點）、新北市（10.1個百分點）及台東縣（9.4個百分點）。
台北、台中加裝監視器 治安提升
滿意度第二高項目是警政治安，17個縣市比去年好，領先族群是澎湖縣與連江縣。這幾年科技設備也對治安帶來加分，以台北市為例，當郝龍斌決定全市安裝監視器時，一度被議員砲轟浪費公帑，但當過去陰暗的河濱公園加裝照明設備與監視器後，已成為市民運動、約會的安全去處，成果顯著。
過去常被放大鏡檢視的台中市，治安也進步7.5個百分點。市長胡志強在重要道路廣設監視系統，建構無形「電子城牆」，縣、市合併後，每年均編列超過一億元建置系統，因調閱監視器協助偵破的件數大幅提升，例如去年交通肇事逃逸案件破獲率達97％以上。台中市首創交通事故攝影檢核表，保障當事人權益，從去年3月20日至12月底，交通事故死亡人數減少22.66％，為全國第一。
醫療衛生評比 17縣市都成長
連續三年，醫療衛生都是八大項目中滿意度第三高，今年有17縣市比去年進步。台東成長第一（10.2個百分點），金門成長第二（8.7個百分點）。其實台東與金門都屬醫療資源匱乏，縣市長可努力的空間很大。例如金門過去連換膝關節都得到台灣本島，但興建新綜合醫療大樓後，將原本屬地區級醫院升級為區域型，由本島教學級醫院派駐的醫生超過10位，許多過去無法進行的手術現在都可以了，滿意度也跟著提升。
新竹市比去年增加4.3個百分點。竹市是全國出生率最高城市，設立許可的托嬰中心有44家，普及率全國第一，評鑑成績甲等以上達94％，同時整合市內醫院及各小兒科診所，去年6月率先實施24小時全年無休兒科轉診服務，讓幼兒得到即時專業治療。
近幾年環保意識高張，地方首長均不敢輕忽，從家庭垃圾到空氣品質、河川整治、公園綠化，樣樣都得做好。環保滿意度排名第四高，比去年增加了1.6個百分點，為67.2％，共有13個縣市較去年成長。
彰化設公共單車 高雄、嘉義闢公園
如彰化縣今年環保滿意度成長5.6個百分點，即將於7月繼台北市後，與巨大機械（捷安特）合作，導入YouBike系統，先在市區設立30處據點，民眾在三分鐘內即可辦完會員申請，藉此減少汽機車，推動綠色交通。嘉義市長黃敏惠則積極開闢公園，任內完成15處公園、一座廣場，市內有一個比台北大安森林公園（25.9公頃）大的公園，有百年歷史的嘉義公園加鄰近植物園、都會森林公園，總面積達到36.24公頃。
配合中央政策，連江縣朝「低碳樂活體驗型度假島」邁進，縣長楊綏生善用當地特有石材，打造特色節能建築，被環保署評為「住商省電、省水績效」特優縣市、贏得經濟部能源局節能省電競賽冠軍。
台東辦國際賽 桃園主打族群特色
滿意度位居八大項目第五的是觀光休閒，其實觀光是許多民眾最有感的，滿意度逐年提升，13個縣市比去年進步。成長4.2個百分點與4.1個百分點的花蓮縣與台東縣，因推動國際熱氣球節等系列活動，成果明顯。但推動觀光也是工業大縣要務。例如桃園縣為全國最大工商大縣，工業產值突破兩兆，連續九年居全國之冠，台灣500大製造業逾1／3在桃園設廠。
縣長吳志揚就積極推廣觀光。原來桃園是民族大熔爐，除閩南、客家、外省，更是唯一14個原民族群皆有的縣市，還有八萬名外籍勞工。繼後慈湖、小烏來天空步道、大溪總統鎮後，目前正推廣族群文化特色，讓遊客體驗族群共存共榮。
今年8月1日，桃園將辦第二屆世界原住民族樂舞節，適逢台灣原民從「山胞」正名「原住民」20周年，除各國原住民樂舞展演，特別規劃創金氏世界紀錄的活動，讓世界看到台灣原住民文化。
若要票選近年景點增加最多的城市，苗栗一定榜上有名。一位38歲的台北市民說，周遭朋友休假日常往苗栗跑，感覺苗栗變得愈來愈好玩。確實，苗栗旅遊市場被縣長劉政鴻炒熱了。一年12個月，月月有活動，例如客家桐花祭桐花婚禮、三義國際木雕藝術節、草莓溫泉季、舊山線蒸汽火車復駛等，讓旅客人次維持在1200至1500萬的高水平。
新北市關心學童食安 推行安心蔬菜計畫
教育為百年大計，攸關城市競爭力，今年的平均滿意度比去年只微幅增加1.9個百分點，為63.1％，有13個縣市進步。例如新北市長朱立倫也推動多項攸關教育政策。例如關心弱勢家庭小孩，結合轄區內便利商店，提供愛心便當。又如中小學推行「4+1安心蔬菜計畫」，孩子每週有四天吃的是有吉園圃認證安心蔬菜，另外一天則是來自全台農民契作生產的有機蔬果。不僅關心學童健康，還帶動有機產業。
花蓮、台南整治交通 便利民眾
平均滿意度排第七位的是道路交通，比去年成長2.3個百分點，有13縣市進步。幾乎每個縣市都加緊交通建設，胡志強也屢有創舉，去年底完成全國首條都市環狀線——40公里的台中環線（中環），以前繞行台中市一圈需1.5小時，現在僅需30分鐘，有效縮短各區往來時間。
而台南市長賴清德也在縣市合併後，面對2000多平方公里的轄區，整合三家客運、統一識別為「大台南公車」，讓公車捷運化，覆蓋37個行政區，偏遠鄉鎮不再高唱「到不了」，讓他在交通滿意度成長達8.6個百分點。
東部、屏東發展觀光 帶進錢潮
每年滿意度都吊車尾的是經濟與就業，顯見民眾最在意的還是與荷包息息相關，今年只微幅成長0.2個百分點，為42.1％，只有九個縣市比去年進步。
成長最多的是花蓮（11.6個百分點）、台東（7.6個百分點）及屏東（4.8個百分點）等偏遠縣市，主要受旅遊蓬勃發展帶動，到花蓮、台東、屏東的人潮逐年增加。四年前台東首次舉辦熱氣球嘉年華，現已成為全球10大熱氣球地點，今年將從5月30日持續到8月10日，縣長黃健庭表示，這是全世界時間最長的熱氣球活動。
這幾年屏東靠旅遊產業，讓經濟熱翻天，除4月墾丁春吶外，恆春半島、小琉球、東港也是超夯景點，每年超過700萬人次旅客，合法民宿突破200家。去年營利事業總額達3800億元，創歷年新高，其中餐飲與住宿營業額126億元，成長兩成多。
人口嚴重外流的嘉義縣也努力開發工業區，包括「大埔美精密機械園區」一、二期及「馬稠後產業園區」一期。「大埔美紅不讓，馬稠後接二連三！」張花冠有信心，大埔美一期、二期加起來將創造近千億產值，至少引進3萬6000個工作。
這幾年台灣瀰漫小確幸氛圍，只要縣市長肯用心施政，民眾自然有感，從八大施政項目平均滿意度都比去年進步可看出端倪。
